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宝鸡市金台区住房保障物业管理服务中心

发布时间: 2023-03-21 15:09
单位名称 宝鸡市金台区住房保障物业管理服务中心
宗旨和业务范围 负责辖区内住房、民房和物业管理工作及查处违法建设。负责对低保家庭住房调查登记,租金补贴申报、核减及档案管理。负责直管公房的管理维修及权属登记。指导镇街做好物业管理工作。
住所 宝鸡市上马营铁一中路
法定代表人 王伟辉
开办资金 18.6万元
经济来源 全额拨款
举办单位 宝鸡市金台区住房和城乡建设局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
18.48万元 18.69万元
网上名称 从业人数  15
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2022年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2022年度,在住建局的领导下,我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,保障房申报审核、物业矛盾排查调处,民房建设违章巡查、直管公房管理等各项工作方面有序开展,主要做了以下几个方面的工作:一、按照登记的宗旨和业务范围,开展业务活动情况(一)、住房保障工作有序推进1、做好租赁补贴发放。2022全年共发放租金补贴27户39人,共计发放租赁补贴38460元。2、做好保障房申报工作。定期召开保障房申报研判会议,对符合申报条件的及时上报相关资料。全年共审批符合条件家庭共386户(其中线下219户,线上167户;廉租房21户,公租房365户)。共产权交易8户。3、做好直管公房管理工作。在努力做好日常维修、保洁和安全保障同时,全年共计收缴房租22441.32元,已全额上缴并签订租房合同19户。4、做好政策宣传工作。全年共接待群众来电、来访500多起,回复镇街社区专干、群众来电业务咨询1000余次。对住房保障专干、协管员不断进行政策解读、业务技能培训等,不断提高相关人员业务能力,有效地开展住房保障政策宣传和为民服务。5、做好民房建设管理工作。接区住建局安排,我中心抽调6名干部职工参与卧龙寺办事处南坡村、刘家台村民违法建房工作,向村民宣传《陕西省城乡规划条例》和民房建设相关法规。(二)、物业管理工作持续推进。1、做好房屋专项维修资金使用资料审核工作。全年现场勘查维修项目40余起,申批房屋专项维修资金100件,合计核准使用住宅维修专项资金8070646.47元,确保了住宅专项维修资金的合理使用,同时维护广大业主的合法权益。2、有效化解物业管理信访纠纷。全年共完成12345政府工单回复8000余件;群众来访30余起;现场参与阳光100小区、新里城小区、塞纳丽、朝阳华城、花园洲、凤凰城小区等物业矛盾纠纷协调沟通会15起,这些投诉已得到妥善解决并建立了档案,进行了回访。金陵物业疫情防控不力约谈,配合局参加金河尚居“四型”社区创建调研工作。3、物业企业备案、业委会备案工作。全年物业企业合同备案7家,业委会备案2家,针对业主反映问题比较大的3家物业企业负责人进行约谈,要求其立即对存在问题进行整改,提升物业服务质量,提高业主满意度。(三)、老旧小区改造工作稳步推进。按照今年老旧小区改造工作安排,实施了东门口片区、宝十路西片区、宝十路东片区、华辰小区的基础设施改造工作,主要改造内容为:小区内道路硬化、人行道铺装、供水管网更新,雨污管网、热力管网改造更换,增设停车位,视频监控全覆盖,改造消防系统、通信、电力线缆整治等。路灯照明系统、文化休闲设施、体育健身广场及设施、绿化提升等;目前,东门口片区、华辰小区基本完成了改造任务,宝十路西片区接近尾声,宝十路东片区因肉联厂家属院进场较晚正在改造之中,力争年底前完工。同时继续做好155栋楼5个标段屋面防水续建项目。年底前,会同相关单位及时对2020年以来实施项目完成分部工程、单位工程验收;适时组织对已完成单位工程验收项目进行竣工验收。二、取得的主要社会效益(一)、保障房方面:全年发房租赁补贴27户39人,发放租金补贴38460元。申报解决保障性住房386户,其中(线下219户、线上167户;廉租房21户,公祖365户),共有产权交易8户,全部办理了入住手续。全年收缴房租22441.32元,签订租房合同19户。全年共接待群众来访、来信500多起,回复镇街社区专干、群众来电业务咨询1000余次,中心领导及股室成员及时给群众和各级专干解答了政策疑问,澄清办事程序,及时化解了相关矛盾。(二)、物业管理方面:全年共接待处理物业矛盾纠纷投诉45起,其中来自12345政府工单舆情信息,来电投诉8000余次、来访30余起,现场参与兰宝小区水管爆、朝阳花城业委会换届纠纷、华晨凤凰城、托斯卡纳、凌云锦绣新城业委会纠纷及业主集体上访、九华海丰花园停水、金陵湾一期李海林集体上访事件、三迪金域泊湾等8个物业小区矛盾纠纷调解,这些投诉大多已得到妥善解决,并建立了档案,进行了回访。全年完成了7家物业服务合同备案工作,业委会备案2家。全年100个物业项目申请了房屋专项维修资金,合计核准使用住宅维修专项资金8070646.47元,确保了住宅专项维修资金的合理使用。(三)、旧城改造方面;小区内道路硬化、人行道铺装、供水管网更新,雨污管网、热力管网改造更换,增设停车位,视频监控全覆盖,改造消防系统、通信、电力线缆整治等。路灯照明系统、文化休闲设施、体育健身广场及设施、绿化提升等。三、存在的问题及改进措施:(一)存在问题:1、学习与业务有关法律法规不够经常化。2、工作中主动性不够强,工作中积极性不高。3、中心干部职工法律意识淡薄.(二)改进措施:1、开展业务知识集中学习与自学相结合方式不断提升干部职工业务能力。2、工作中加强干部、职工主动性、积极性。3、加强干部职工法律意识学习。四、2023年工作计划(一)提升镇街、社区物业管理人员水平。1、我区物业管理工作人员配备基本到位,如何发挥基层镇街物业管理人员作用是今后工作的重点,只有充分发挥镇街社区物业管理人员调处矛盾纠纷水平和指导物业企业能力,才能提升全区物业管理整体水平。2、进一步发挥物业协会作用,充分利用物业协会的优势,进一步加强物业行业的交流和示范作用,带动全区物业管理提升水平,再上新台阶。3、探索老旧小区物业管理办法。我区属老城区,老旧小区数量大,我们将加强老旧小区改造后的物业管理,通过选聘的方式引进专业物业管理企业,巩固改造成果,减少物业矛盾纠纷,提升我区物业管理覆盖率。
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