吴起县旅游咨询服务中心
发布时间：
2023-03-14 11:11
| 单位名称 | 吴起县旅游咨询服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 建立旅游公共服务体系。做好旅游信息的收集、日常维护管理和咨询服务；旅游景区开发、管理与服务；旅游从业人员的教育培训工作；旅游宾馆、饭店、农家乐、旅行社旅游商品开发的监管和管理工作；旅游景区安全、交通秩序和环境卫生的管理与服务工作。 | |
| 住所 | 吴起县青少年活动中心办公楼 | |
| 法定代表人 | 刘君明 | |
| 开办资金 | 4万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 吴起县文化和旅游局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 5万元 | 7万元 | |
| 网上名称 | 吴起县旅游咨询服务中心.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2022年，能遵守国家有关法律法规和事业单位登记管理暂行条例及其实施细则的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度，在吴起县文化和旅游局主管部门的领导下，主要开展了以下业务活动：一、2022年工作开展情况2022年，我中心认真贯彻落实上级工作要求，紧紧围绕中心本职工作，精心部署，统筹安排，狠抓落实，各项工作稳步推进，圆满完成了上级交办的各项任务。一是强化学习宣传，提高人员素质。坚持打造“政治强、业务精，组织严、作风正”的干部队伍为目标，着力提高中心人员基本素质。每周集中组织全体中心人员学习1次，撰写心得体会7篇，不断的加强自身业务学习。每季度进行不少于2次的旅游咨询服务宣传培训工作，2022年以来，共开展各类培训工作14次，参训人数达500余人次。二是加强旅游宣传，营造良好环境。中心人员分别在“5.19”中国旅游日以及“五一”“十一”假期加大宣传咨询服务，共发放宣传资料1000余册、旅游宣传品1200余件。同时，充分利用微信公众号、抖音号加大吴起旅游线上宣传。三是对旅游市场安全生产疫情防控加大检查，全年对A级景区、酒店、旅行社共开展了7次大检查，及时指导督促涉旅单位整改了存在的问题及隐患。社会经济效益1、通过多次的宣传培训，旅游工作人员业务知识和自身素质得到明显改善，从而使他们在与游客交流方式、方法上得到提高.2、通过线上线下的宣传，使得全国各地的旅游爱好者对吴起有了更加深刻的了解，游客的互相宣传，吸引更多游客前来旅游，增加了旅游收入。3、通过对旅游市场的有力监督和大力检查，使得景区更加合理与安全。三、存在问题尽管我县在旅游工作中取得一些成绩但与上级部门要求和先进市县相比还存在一定差距，目前存在的问题主要是：一是文旅工作者的整体素质有待提高；二是对旅游管理工作有待加强；三是旅游咨询方面有待完善。四、整改措施一是结合文旅工作要求，积极开展2023年旅游市场宣传培训活动，加大旅游工作者对旅游条例、文件的学习，以便提高自身素质；二是加强对涉旅单位的安全生产的检查，规范旅游市场秩序；三是加大在旅游咨询服务方面学习，以更进一步提高。五、下一步打算2023年我中心将继续围绕县委、县政府安排部署和局党委交办的工作任务，以全域旅游示范县的创建要求为目标，努力提升我中心全体人员综合素质，严格按照八定方案赋予的工作职责，我中心将计划重点做好以下五方面工作：一是加强全体思想政治学习。深入学习总书记关于旅游工作的重要论述精神和党的二十届一中全会精神，建立提升单位学习阵地，坚持每周至少集中学习一次，扎实开展单位作风整顿，实行请假签到周统计、月通报制度。二是建立健全旅游信息中心制度。旅游数据统计工作机制的完善，对全县4家A级景区（侧重于全国A级景区管理系统）、10家旅游酒店（侧重于过夜游客）、2家旅行社（侧重于报团游）、车站（侧重于客运班车）、收费站（侧重于小车）的数据采集。组建形成专人专责的统计网络体系，按月统计测算，加强与市文旅局产业科、县统计局的对接，不断提升数据的科学性。三是是旅游市场的管理和服务。旅游饭店、宾馆、农家乐、旅行社的桌餐、旅游线路等旅游商品要实行备案管理；旅游景区的安全、交通秩序、环境卫生管理与服务进一步提高，建立相关工作“周报送、月检查”制度进一步完善，在联合应急、市管、交通等相关单位开展旅游市场安全防疫、游乐设施等加大专项检查。同时，在组织中心人员深入景区，在旅游旺季期及防汛应急、旅游宣传推广等方面开展文旅志愿服务活动方面还需加强。四是提高旅游景区的开发、管理与服务。落实局党委交办的相关工作任务，完成好本年省级全域旅游示范县创建的资料收集整理工作和旅游厕所的年度工作任务。五是旅游从业人员的教育培训。中心人员及景区、旅行社、旅游酒店等从业人员在讲解、服务、运营管理等方面培训的开展；中心人员外出到先进同行单位中加强学习交流，不断提升文旅工作者职业素养。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 事业单位法人证书（统一社会信用代码：12610626MB2A063846），有效期2021年01月25日至2026年01月25日 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |