开展业务活动情况 |
2022年长延堡社区卫生服务中心在区卫健局的领导下,紧紧围绕《国家基本公共卫生服务规范》以及2022年初工作计划开展各项工作,为居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务,现将2022年工作汇报如下:一、2022年各项工作开展情况:1、做好基本医疗服务,提升医疗服务质量。(1)2022年,中心门诊诊疗人次共计12200人次;门诊总处方量12085张,其中中医药饮片处方471张,中成药处方2167张,中医非药物治疗处方670张。中成药处方占总处方的27.41%,中医非药物治疗处方占总处方的5.54%,中药饮片处方占总处方的3.90%。开展科室总体业务培训12次,各科室分别组织学习三基每月一次,开展抗生素培训1次,开展新型冠状肺炎相关培训4次,其中包括第九版诊疗方案培训1次、防控培训1次,全年院内感染培训4次,重点科室院内感染培训1次,医疗废物培训4次和针对性手卫生培训1次。针对疫情期间新冠疫苗接种后异常反应应急演练1次,针对医疗废物泄露演练1次。医疗质量和医疗服务安全分析和质量讲评活动4次。(2)核酸检测工作开展情况:中心配合长延堡街道办事处和疾控中心高中风险地区的人员进行入户核酸检测,全年共计采核酸51140人次,入户采样共计46640人次,对本单位所有职工进行核酸筛检4500余人次。(3)多措并举,落实分级诊疗制度:2022年全年举办分级诊疗宣传义诊活动4场,受益群众1000余人。(4)药品“三统一”工作:一是中心对卫生室进行督导考核累计4次。二是进购“三统一”药品金额共计42.99万元。三是销售“三统一”药品金额共计38.07万元。四是制作宣传栏4期、开展咨询和宣传活动4次。五是组织开展国家基本药物、药品“三统一”政策及合理用药学习培训4次。(5)居民医保工作:2022年,辖区门诊统筹患者共6133人次,门诊总费用1611135.61元,补偿1382783.28元。对于医保新系统的上线工作对群众做积极大量的宣传,医保政策进行了培训宣传,确保广大群众及时了解医保政策,并对定点医疗机构进行督导。制定了居民医保政策宣传栏。切实做到维护医疗保障基金的安全。2、公共卫生工作有序推进。(1)居民健康档案工作:累计建档140000份,电子档案规范建档140000份,建档率83.83%,档案动态更新80197份,健康档案使用率24.09%;编号归档781份,申请迁入档案1473份,清理核查规范电子档案13334份。(2)家庭医生签约工作:团队下社区80余次,共签约家庭医生协议书18745份;家庭医生病例讨论共4次;家庭医生日宣传活动20次。(3)健康教育:开展健康知识讲座12场,参与人数757人;制作更换健康教育宣传栏6期12版;开展公众健康咨询活动9场,参与人数2370人;开展个体化健康指导1878人次。(4)计免工作:五月开展了70岁以上老年人入户接种新冠疫苗;辖区出生儿童建证建卡1158人;免疫规划疫苗接种28234人次,出血热疫苗6807人;新冠疫苗18岁以上接种27884人次,第一针2674人,第二针1978人,第三针23232人;3岁至17岁接种3245人,第一针879人,第二针2366人;中心非免疫规划疫苗接种17344人,免疫规划疫苗接种13991人,重点人群乙肝疫苗接种92人;重点人群23价肺炎疫苗接种99人;腮腺炎疫苗查漏补种接种57人;出血热疫苗接种87人;新出生儿童建证建卡745人;春秋两季入托入学查验卡证7所学校26所幼儿园共查验3207人。(5)儿保工作:辖区内7岁以下儿童人数为10379人,3岁以下儿童人数为3877人;活产1463人,入户访视1448人;中医指导2891人;健康处方发放596人,健康咨询500人次;眼保健和视力筛查10379人次,听性行为筛查2108人次,血常规检测1392人次。(6)妇保工作:全年活产1463人,孕产妇13周前建册人数1434人,产妇数1444人,早孕建册率99.3%,高危孕产妇242人,100%高危个案管理;产后访视1439人,产后访视率98.36%;全年叶酸发放633人,共计1336瓶;西安市母子健康手册发放共计1606人。(7)老年保健工作:辖区65岁以上老年人共11455人,共完成辖区老年人体检8172人;65岁老年人中医药指导8152人,中医药健康体检辨识8152人;生命统计死亡病例346人。(8)慢性病工作:已完成建档工作指标,高血压电子档案9790份,糖尿病电子档案3061份,随访工作均按时开展;肿瘤筛查报卡76人,开展慢病宣传日宣传活动9次,居民讲座3次,村站培训6次,村站督导6次,宣传栏6期。(9)精卫工作:严重精神患者在管患者339人;目前共随访患者1500人次,其中面访患者750人次;新筛查患者15人,其中已纳入在管8人,非在管1人,6人待入户诊断复核后建档,家庭医生签约339份;宣传栏4期,宣传活动4期:处置系统流转患者30人次;应急处置0例:患者已奖代补46例,三级以上易肇事肇祸、若监护无监护患者五人管控入户人次51人次;患者体检270人;系统患者质量控制339人次;开展专业知识培训4期,家属健康教育4期。(10)肺结核患者管理工作:共追踪结核病71例,管理30例,转诊245例;开展结核病防治知识宣传6次,宣传栏6期;结核病防治村、站培训4次。(11)中医药管理工作:一是65岁及以上老年人11455人,中医指导8152人,指导率71.16%;0-36个月儿童3675人,中医指导2987人,指导率81.28%;高血压规范管理患者9790人,中医指导7138人,指导率72.9%;糖尿病患者3061人,中医指导2412人,指导率78.7%;2022全年举办了6期中医药健康知识讲座,开展中医适宜技术培训4期,中医药健康咨询活动7期;制作了中医药宣传栏6期。(12)传染工作:宣传传染病防病知识,共处置散居病例372例,聚集病例108例,13例停班处置;开展各类传染病的宣传;制作传染病宣传栏6期,传染病防治村、站培训2次,村站督导考核4次;传染病宣传活动10期;配合学校做好2022年开学工作及传染病防治培训2次,托幼机构、中小学及大中专补习学校传染病、疫情防控、出血热防制督导76家;共发放84消毒液21130余瓶;配合区疾控中心学校完成窝沟封闭及涂氟工作。艾滋病,现管HIV患者280例,共随访艾滋病患者739人次,其中包括新发病例125人次;宣传栏4期,艾滋病宣传活动12次;共采集CD4255份,配偶检测11人;每月进行艾滋病一对一随访;艾滋病防治村、站培训2次。(13)卫生协管:已掌握公共场所经营单位187家、学校托幼机构有证39家、医疗机构89家、二次供水18家、放射诊疗21家、计划生育1家、核酸采样点12家,并建立基础档案;巡查公共场所经营单位760次、学校幼儿园98次、医疗机构355次、二次供水37次、放射55次、核酸采样点60次、现售现饮6次、职业病摸底一般企业危害116次、严重危害182次、计划生育4次;卫生法律法规和公共卫生知识宣传教育共17次,制定宣传栏11期;非法行医巡查17次、信息上报8次。(14)避孕药具发放工作:开展了避孕药具发放工作,共发放5100支。二、取得的主要社会、经济成效:一是组织职工培训2次。二是利用各种健康卫生宣传日开展宣传、咨询、义诊活动9次。三是观察室电视上循环播放宋春丽和林永健版公共卫生知识,累计播放1056小时。四是报送工作信息67篇。2022年中心财政拨款收入12333887.83元,事业收入10503938.20元。中心业务活动费用19955741.56元,其中医疗费用10850317.74元,公共卫生费用9105423.82元。2022年开业村卫生室3个、服务站5个,中心对村卫生室、服务站进行日常督导、考核4次。全年共发放基本公共卫生服务补助款预拨款1234622.2元,其中,服务站1091618.00元,村卫生室143004.2元。存在问题及改进措施:(一)存在问题:一是结核病随访入户率、转诊率低;艾滋病随访部分患者,电话更新困难。二是卫生监督协管巡查开展不全面。三是精卫患者筛查建档率、报告患病率未达国家标准。四是慢性病防治工作随访部分患者的电话及资料更新较为困难。五是老年保健体检人数相对偏低;生命统计工作死亡病例录入较少。六是健康教育因疫情不能进行大规模的宣传活动。七是服务人口调整,居民健康档案未达标,档案使用率较低。八是2022年门诊量较同期环比下降明显,医疗抗风险能力较弱,缺乏特色科室。九是中医药发展不均衡,中药饮片处方占比不达标。(二)改进措施:1、加大宣传,逐步改进。2、门诊医生提高工作质量。3、加大检查力度。4、加强与社区对接,共同筛查。5、依托团队下社区,体检进小区开展下一步工作,加大健康教育宣传活动。6、加强村站培训。7、加大中医药宣传及人才的储备。下一步工作计划:一是依托新址,发展特色科室,拓展检验项目,开展包括体检、筛查、健康证办理等多项服务;大力发展中医药,提升中医药服务能力。二是创建优质服务基层行推荐标准。三是对社区进行摸底,加大居民健康档案建档率,进一步深化家庭医生签约服务内涵。四是加强与社区、村委会联系,大力宣传65岁及以上老年人健康体检政策,提高老年人健康管理率及中医随访率。五是加强慢性病工作宣传、筛查,完成慢病随访及体检工作。六是进一步做好结核病的随访追踪工作。七是持续做好新冠疫苗接种工作。八是继续加强对辖区服务站和村卫生室的督导及培训力度。 |