岚皋县官元镇敬老院
发布时间：
2023-03-03 16:38
| 单位名称 | 岚皋县官元镇敬老院 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责本区域自愿入住的敬老院的农村五保对象的集中供养；贯彻执行《农村五保供养条例》，组织制定敬老院各项管理规章制度和年度工作计划；做好敬老院院务管理、财产管理、经费管理和工作人员管理；完成镇政府交办的其他工作。 | |
| 住所 | 岚皋县官元镇吉安社区第十二居民小组 | |
| 法定代表人 | 邱洪武 | |
| 开办资金 | 65万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 岚皋县官元镇人民政府 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 55.69万元 | 57.42万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2022年度，我单位在官元镇人民政府的领导下，认真贯彻《条例》及其实施细则，严格遵守各项法律、法规和政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要情况如下：一、开展的具体业务活动（一）建立完善制度,强化规范管理。在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。坚持做到以人为本，以制管院。制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、炊事员岗位职责、食堂管理制度、财务、卫生、医疗等一系列制度,定期组织院民安全教育,促使各项制度不断健全完善;强化院务管理老人作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,挑选3名五保老人参与管理,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。每月1号和15号召开例会组织学习上级文件精神和业务知识,总结上月工作商量研究布置下月工作,解决工作中存在问题。针对院内供养老人热点难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量,增强责任感与事业心奠定坚实基础。（二）增强防范意识，加强安全管理。一是人身安全方面。定期重点排查院民宿舍，我院工作人员联合官元派所民警对院民的宿舍进行了检查，检查院民宿舍是否有尖锐物品、易燃易爆、有毒有害物品，对检查出违禁品进行了收缴统一处理，同时加大教育。定期重点排查了门窗防护栏、楼梯天台、基瓦、院墙等，严防院民跌落事故。对个别存在安全隐患的地方进行了立即整改，同时张贴了警示标志。定期或不定期重点排查了刀具、餐具等物品，要求厨房工作人员看好厨房门，管好切菜刀，严禁无关人员进入，对刀具餐具要做到心中有数，并落实了具体管护责任人，严防院民自伤互伤事件发生。二是食品安全方面。严格执行食品卫生和食品安全各项规定，要求执行统一配送，配送食品票证齐全、可溯根源，把好食品卫生安全关，定期对肉、菜进行检查，防止食物中毒。保持食堂卫生清洁，每天消毒、防蚊、防蝇、防蟑、防鼠等设备和措施。保持炊具、餐具清洁干燥，做到每天消毒，防止传染病和食物中毒;所有炊具、餐具放置有序，不能裸露;生、熟食品分开存放，生、熟餐具分开使用，做好留样登记，保证饮食符合卫生要求。三是消防安全方面。经常开展员工消防灭火等方面的知识和技能培训，特别是灭火器的使用，以及“火灾防护流程”教育。定期排查院内电路、大功率电器使用风险隐患，对大功率电器落实了专人负责；对院内的电线路、用电接口防护进行了重点检查；重点排查院民在宿舍吸烟，同时要求值班人员每天不少于三次巡查。对消防设施设备进行了检查，落实了专人负责，要求定期保养维护。四是院民身心健康方面。对申请入住和在院的院民进行了身体和心理健康评估。对疑似精神障碍的院民，及时送到具备精神卫生专业资质医疗机构进行检查或治疗。对发现院民为传染病和疑似传染病及时联系了医疗机构，配合实施卫生处理、隔离等预防措施；定期对每位院民进行健康检查，院民患病时及时送医院就诊;贯彻“以防为主”的方针，根据不同的季节气候，提醒院民增添衣物，做好防病保健和卫生知识宣传工作。（三）优化服务内容,营造温馨和谐环境。为改善五保老人生活环境,提高生活质量,敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。安装加固了厕所马桶扶手，夏天为公共区域安装了电风扇，敬老院附属用房开工建设，进一步完善附属设施。二是竭力服务老人生活起居。千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。在饮食上，注重老人健康和生活习惯特点，以提高老人饮食标准为准则，严格执行每周订餐制度，每天都有不同的饭菜和伙食标准，做到荤素搭配，每天一次荤、所有节日均加餐一次，鸡、鱼、羊、牛、猪肉适时适搭配，坚持每周一次调整，每天不重样。对行动不便的老人，专门安排人送饭菜，对生活不能自理的老人，工作人员喂饭喂水，不厌其烦,精心伺候。三是注重院民的心理疏导，加强院民的关心关爱。成立了“病号灶”为生病老人单独制作想吃的饭菜，每月会为本月过生日老人过一个集体生日，定制蛋糕煮碗长寿面。组织院民和员工互动娱乐小项目、实行了院长和副院长跟院民谈心谈话制度，同时要求工作人员加强了院民的心理观察，加大院民之间矛盾化解，这些生活细事就是要让每位老人都能过得称心、舒心,安享晚年。（四）开展院民互助帮扶，员工结对帮扶活动。根据院内部分身体有残疾或行动不便的老人，在生活上存在各种实际困难的情况，本着互帮互助，关爱他人的原则，开展结对帮扶活动。活动内容主要是挑选身体健康行动自如的院民对身体有残疾行动不便的老人进行扶助，帮扶人员对其生活中的不便予以帮助，打水、协助上厕所等、对于被帮扶临时发生的问题，能及早向管理人员汇报得到解决。工作人员与院民结对帮扶，主要对那些生活中比较孤僻的老人，能多谈心、多嘘寒问暖、给予更多的关心、让他们感到大家庭的温暖，能与大家和睦共处。使院内在生活中有困难的老人、能够像其他老人一样幸福，快乐的生活；使院内的凝聚力得到了一定的加强，全体院民彼此之间感情加深了，信任感增强，院民以院为家，团结互助的思想更浓了，促进了院内的和谐发展。（五）防控措施到位，确保零感染。一是针对性部署。制定有效防控方案和应急预案，及时采购必需的防控物品和物资，如体温计、口罩、感冒药、消毒液等。二是封闭式管理。由于老年人属于易感人群，为切断病毒可能传播途径，防止疫情向养老服务机构扩散，我院从11月6日实施了全封闭式管理，为了确保敬老院安全，我院在人员本来就紧张的情况下，实行了轮班制，每15天轮换一次，在这期间吃住都在敬老院，接班人员提前七天居家健康监测，持三天两检核酸阴性核酸证明方可接班。不允许探访进入，引导他们通过视频、电话等方式沟通联系，确保院内老人生命安全和身体健康。三是全方位防控。对工作人员和老年人进行疫情防控知识宣传培训，引导他们保持良好的卫生和健康习惯，做好个人防护，增强院民自我防护意识和防护能力，确保了零感染。二、取得的主要社会效益和经济效益（一）社会效益1.敬老院坚持精打细算，提高老人生活水平，保证服务质量。 2.2022年底实际入住供养老人共92人（其中代养人员9人），床位入院率为92%。3.敬老院把老年人集中到一起，他们有很多共同语言可以交流、乐意交流、快乐交流，有利于老年人安度晚年，提升平均寿命。4.有利于提升社会生活幸福指数，推动和促进社会的和谐发展。（二）经济效益无三、存在的问题及整改措施（一）存在的主要问题一是工作人员工资低，存在留不住人，影响管理质量和服务水平；二是我院重度护理人员较多，护理人员偏少，导致服务质量跟不上。三是敬老院无养殖场所，部分有一定劳动能力没有用武之地，也是敬老院创建的一个缺项和短板。（二）改进措施一是积极向上级主管部门沟通衔接，增加员工福利待遇，调动员工工作积极性，同时积极宣传养老护理培训，储备护理。二是鼓励身体健康的院民协助工作人员对重度护理的院民进行护理，进一步提高服务质量。三是积极和敬老院周边的群众联系，租赁一块土地让有一定劳动力的院民种植一些蔬菜瓜果，不但能丰富院民的生活同时解决创建短板。四、下一步工作思路（一）通过各种形式增强员工服务能力和服务意识，通过培训提高服务技能；（二）完善和细化奖罚措施，激发员工工作积极性；（三）严格管理所有资金，强化物资使用效益。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 2022年重阳节收到县慈善协会捐赠现金9500元、马甲95件，于重阳当天县慈善协会工作人员发放到院民手中。 | |