西安市职工帮扶服务中心
发布时间：
2022-07-15 11:25
| 单位名称 | 西安市职工帮扶服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为下岗职工及社会无业人员再就业提供服务。开展职业指导，提供法律、法规和政策咨询·收集发布职业供求信息·开展求职登记，用人推荐，组织供求双方洽谈·职业培训·为家庭用工提供中介服务。对困难职工，农民工的帮扶救助和会员的普惠制服务。 | |
| 住所 | 西安市新城区西新街5号 | |
| 法定代表人 | 张秋香 | |
| 开办资金 | 85.23万元 | |
| 经济来源 | 举办单位全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市总工会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 66.91万元 | 81.8万元 | |
| 网上名称 | 西安市职工帮扶服务中心 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位在市工会的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：（一）围绕大局，提高站位，合并机构，促进服务职工工作新发展以习近平新时代中国特色社会主义思想和十三届全国人大四次会议为指导，提高政治站位，准确把握全会对职工服务工作提出的新要求，站在政治和全局的高度，市总将职工服务中心、困难职工援助中心、就业服务中心整合成立西安市职工帮扶服务中心，举办形式以就业服务中心建制不变，工作内容增加困难职工、农民工的日常帮扶救助和职工普惠服务工作。以新思想、新举措、新作为，推进新时代工会职工服务工作新发展。1、服务职工接待工作服务中心按照省总要求，七天工作制，24小时接听12351热线电话，周末实行值班制，全年无休，法律咨询，心理咨询，家政服务咨询2800余人，电话咨询3185余次，今年接待来自全国其他省市兄弟城市工会学习交流考察20批500余人。就业人数3415人。我们把工会服务职工业务咨询、事业单位服务项目展示在服务大厅。从服务接待内容上说，工会的职工接待强度比不上西安市职能大厅，但是从服务水平，服务能力上来说，我们要向政务大厅学习看齐，市文明办去年至今年对市级服务窗口单位进行巡查，考核，服务中心获得西安市市委、市政府年度“西安市人民群众满意示范窗口”称号。2就业创业服务工作。充分发挥工会促进就业再就业服务职能，大力宣传就业再就业优惠政策，服务中心坚持征集就业岗位，严格审核企业资质，及时公布招聘岗位信息，现场职业指导、岗位推荐。就业信息利用橱窗、led屏公开向社会发布。3、工会服务卡发放工作。工会服务卡自2016年底诞生以来，由于特殊原因，普惠职工服务进展较为缓慢。我们通过服务中心和网络中心线下线上统一宣传，以工会服务卡为载体，进一步利用社会资源服务职工，同时，要求服务卡供应商提供服务只增不减，加大力度服务职工。2021年运用社会资源，多元化全方位普惠职工。4、帮扶工作多措并举。根据全总、省总做好困难职工解困脱困工作要求，市总工会按照政策完善全国级、地市级、区县级档案库中的困难职工家庭信息，及时与民政部门做好对接，做好建档退档工作，加大对层级档案动态化管理的核查，年初全市全国级困难职工档案1503份，现有1234份；地市级困难职工2560份，现有2352余份。对于我市录入工会帮扶管理系统的全国级、地市级困难职工家庭进行全覆盖帮扶：一是“双节”送温暖活动共发放3,724份送温暖慰问品，为4,942位困难职工发放了合计486.73万元送温暖补助金；二是为因疾病、残疾等长期无法脱困的困难职工家庭生活难问题，给予436位建档困难职工全年分四个季度发放211.96万元的生活救助金；三是开展金秋助学活动，经审核、公示给予452名特殊教育子女、高中生子女、全日制大学生子女实施助学救助全覆盖，发放助学金195.4万元（二）查找不足，随时整改坚持不懈地打造职工服务工作阵地服务中心是工会的服务窗口，也是工会的门面，是直面职工的前沿阵地，是兄弟单位考察的第一站，义务与责任都很重大，必须强化自身素质建设，按照政务大厅标准来规范行为，引导职工。改进办法：1.加强队伍建设。以党员带头，从严要求队伍，全新建设窗口单位专业化服务队伍，将政治素质高，业务能力强，具有人力资源、法律、财务、基层工会组织建设等方面知识的专业人才吸收到一线基层服务机构来；拓展中心职工服务专业队伍，完善基层职工服务干部激励机制，为我会职工服务工作发展注入新活力，增添新力量。2.强化指导服务。在坚持开展对服务大厅工作人员业务培训的基础上，打破旧观念，对标先进、追赶超越，按照“走出去、请进来”的工作思路，有计划、有重点的组织中心干部外出考察，引进先进城市工会职工服务工作好的经验，提升职工服务工作的整体水平。3.强化专业化职工服务队伍建设。通过专业培训和职业道德培训，提升服务中心干部的学习思考、参与决策、工作执行、业务操作、协调沟通、创新工作、客观分析和廉洁自律能力，建设一支“用心、用力、用情”有作为、敢担当的专业化职工队伍。（三）思路与工作建议1、服务中心长期以来认定班子成员就主任一人，作为处级建制的事业单位，现在又增加帮扶工作和普惠工作两项职能，帮扶工作的困难职工档案和资金管理责任重大，解困脱贫是2021年初就要做的重点工作，我认为这是极其不合理的人事安排，既然我们在职只有一处一科，那么我建议一处一科的两个编制都纳入领导班子。让年轻人有为有位，提供他们机会和平台。也便于服务中心的发展和管理。同时，在人事安排上要听取基层意见建议，目前，改革进入深水区，各种矛盾凸显，需要把有爱心，有能力，善学习的干部用在刀刃上，而不是行政强行下压，或者给与一定的自主权。建议组织事业单位基层职工向专业技术岗位转岗学习，考试，让大家通过考试，拿到专业技术职称，提高待遇，增加工作积极性，提高事业单位工作活力。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |