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咸阳市秦都区住房物业事务中心

发布时间: 2022-07-08 11:39
单位名称 咸阳市秦都区住房物业事务中心
宗旨和业务范围 监管指导辖区物业企业服务,指导无物业小区日常管理,做好业委会备案工作。指导各街办做好辖区无物业管理小区的日常管理工作;受理物业服务信访投诉并提出处理意见;承担物业服务企业的监管和物业行业信用管理的事务性工作;指导业主委员会的选举和备案。
住所 咸阳市秦都区古渡家园办公楼
法定代表人 李斌
开办资金 6万元
经济来源 全额拨款
举办单位 咸阳市秦都区住房和城乡建设局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
6万元 6.19万元
网上名称 从业人数  6
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2021年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2021年度,我单位在住建局的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,主要做了以下几个方面的工作:一、加强思想修养,促进两支队伍建设。一是扎实落实作风整改,促进领导班子队伍建设。根据住建局相关文件要求,认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动。以转变作风、狠抓落实为目标,充分调动每个班子成员的民主管理和责任意识,组织班子成员带头进行纪律作风整改,深入开展批评与自我批评。二是提高效能,着力解决一些干部思想僵化,思维固化,不勤于学新知识等问题,引导干部不断提振干事创业的精神气。二、加强宣传教育,提高防范意识。一是各物业服务企业要对员工进行安全教育培训,切实强化应急预案演练,确保从业人员具备基本安全防范技能,从容应对各类突发事件。要通过张贴挂图、挂横幅、案例通报等多种形式,加强对小区住户的安全教育,普及安全常识、用火、用电和逃生自救常识,使用其具备自救互救、迅速逃生能力,减少事故发生所带来的损失。二是业主委员会要定期学习物业管理法律法规,切实履行法定职责,监督物业服务企业尽职管理,听取业主提出的小区安全维护意见和建议,引导业主自觉遵守相关法律法规,尽力杜绝安全意外事件的发生。三、加强日常巡查,确保管理到位.各物业服务企业要强化值班、巡查工作制度,确保信息畅通,并安排专人负责紧急情况的处置。如发生事故,应做现场的处置工作,同时要及时向相关上级部门报告。做到有效遏制和防范各类安全事故的发生,保障人民的生命和财产安全。四、整治停车收费问题。在专项治理期间,我局将认真传达咸阳市停车收费专项治理工作领导小组办公室要求,制定专项工作方案,召开工作会议,对停车收费腐败问题专项治理工作进行动员部署,督促商品房住宅小区进行自查自纠,聚焦重点问题组织开展检查,公开举报电话,及时受理群众投诉。严格规范公物财务管理单位进一步建立健全后勤规章制度。定期对本单位资产进行了摸底清查,所有资产全部登记、建账。同时按照财政部有关要求,严格执行财经纪律,规范财务管理,坚持民主、透明、规范、节约的原则,单位管理日趋完善。六、取得的主要效益清理规范转供电环节加价收取电费行为专项行动整治工作方面。我中心安排工作人员共摸排315个住宅小区,其中实行商业转供电价收费的小区物业服务企业190个。截止目前,执行转供电政策整改的小区物业服务企业有118个,正在整改落实转供电政策的小区物业服务企业37个,未整改的小区物业服务企业35个。我中心制定了关于《2021年清理规范转供电环节加价收取电费行为专项行动》并向存在转供电违规收取费用的小区物业服务企业下发整改通知书,督促各物业服务企业进行整改。七、目前单位存在的问题是:1、在投诉处理中存在职责划分不清的问题。尤其在处理价格违规、开发商违规交房、涉及供热供电等方面的投诉,存在管辖权限及执法权限划分不清的问题,导致处理难度较大。2、前期物业服务合同备案存在与上级部门协调问题。《陕西省物业服务管理条例》规定建设单位在取得《商品房预售许可证》之前需完成前期物业服务合同备案工作,由于辖区部分建设单位在备案前已于市级部门取得《预售证》,导致我中心备案工作相对滞后,需进一步于市级部门对接协调。3、创建国家节水型城市工作推进较慢。由于该项工作耗时长,经费人员不足,辖区部分小区对此工作不够重视,导致推进较为困难。八、整改措施物业管理工作体制进一步完善。达到物业管理体系健全、职责明确、衔接顺畅。物业管理联动工作机制进一步健全。各职能部门、各街道办、社区、供水、供气、供电、供暖等专业经营单位履职到位,执法职能划分清晰,可及时有效处理物业管理区域内的突发事件。2、物业行业发展环境进一步优化。制订相关配套政策,不断优化行业发展环境。鼓励辖区成立物业行业协会,形成行业自律,进一步提升物业行业综合实力。引导物业企业创优提质、转型升级、专业化发展,加快打造具有较强核心竞争力、较高品牌美誉度的物业服务企业,鼓励本地企业做大做强做优。探索社区物业养老托幼,形成老人友好和儿童友好的氛围,在扩展配套业务的同时,解决社会发展面临的问题,为和谐发展做贡献。3、遏制违法违规行为,消除安全隐患,维护物业管理秩序。全面贯彻执行《陕西省物业服务管理条例》,通过建立健全物业行业信用管理体系、进一步完善投诉渠道、理顺各部门管理职责、加强事中事后监管等方式,进一步提高物业服务企业的管理水平,遏制违法违规行为,消除安全隐患,维护物业管理秩序,解决群众与物业企业的矛盾,提升群众满足感、幸福感、获得感。九、下一步工作计划1、加强物业党建联建工作,鼓励辖区物业服务企业组建党组织,把社区物业党建联建纳入城市基层党建四级联动体系,形成治理合力,通过党建引领提示物业行业服务水平2、坚持以人民群众利益无小事的原则,积极参与小区居民生活建设,进一步引导小区居民申请成立业委会,积极协调物业纠纷,按时回复处理各系统投诉。按照《陕西省物业服务管理条例》明确的各部门职能,完善物业管理体系,确保做到“谁监管、谁负责,谁审批、谁负责”。3、全面落实《咸阳市物业服务收费管理实施细则》,配合发改和市场监督部门,按照《细则》要求,负责对物业服务企业的物业服务质量和物业管理行为进行监督管理,通过《陕西省物业服务信用评价监管平台》加强物业服务行业诚信管理。4、积极配合市创建办做好节水宣传,普及推广节水器具;在各住宅小区积极开展节水型单元创建,确保按时完成节水型小区改造工作。5、进一步完善物业服务企业信用评价管理平台的录入工作,根据《陕西省物业服务企业信用评价管理办法(试行)》对物业服务企业进行信用评价和等级评定,动态更新,规范物业服务企业行为,促进物业服务行业发展。6、认真完成区政府住建局安排的其他工作。结合我中心工作的实际,进一步加强全体员工的政治理论学习,坚持服务为民的理念,确保各项工作有序开展,让我们在区委、区政府和住建局的正确领导下,进一步解放思想,与时俱进,真抓实干,奋发有为,全面完成各项工作目标任务,努力开创崭新局面。
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