宜川县信访接待中心
发布时间：
2022-05-30 15:57
| 单位名称 | 宜川县信访接待中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为群众信访活动提供服务。处理人民群众来访、网上投诉、来访接待工作；组织县级领导预约接待群众信访活动；对信访事项进行转办、交办、督办并对落实情况进行反馈；综合调研、研究信访工作情况，及时向上级领导提供决策信息。 | |
| 住所 | 宜川县迎宾大道93号一楼 | |
| 法定代表人 | 李晓春 | |
| 开办资金 | 2万元 | |
| 经济来源 | 财政拨款 | |
| 举办单位 | 宜川县人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 31万元 | 23万元 | |
| 网上名称 | 宜川县信访接待中心.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位在信访局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：业务开展情况：1、开展信访领域风险隐患排查化解活动。今年来，在全县范围内开展重大风险隐患排查化解活动9次。排查出包含房地产类、征地拆迁类、劳动社保类等在内的7类细化风险项11个具体问题，每类风险项都落实了牵头县级领导、牵头部门和责任单位并明确了化解时限，目前7类细化风险项已全部化解到位，其中涉及部分重点群体和人员的问题由于诉求过高，尚未有相关政策依据，均已落实稳控责任，做好思想疏导及人员稳控工作，目前人员情绪稳定。2、开展赴省进京越级访问题排查化解专项行动。在全县范围内开展越级访问题排查化解活动。经排查，我县有长期到各级重复走访重点人员2名，并将该2名长期到各级重复走访的人员进行了双交办，要求落实“一对一”稳控责任，做好其思想工作，切实掌握2名重点人员思想动向，确保2人不脱离视线，不组织和参与外出越级上访。3、大力开展“治理重复信访，化解信访积案”专项工作。中省交办第一批27件重复访案件化解全部圆满完成，并且无一件倒流，取得了一定成效。中省交办第二批7件重复信访事项经县信访联席会议召集人同意，已全部落实县级包案领导，明确了化解时限，目前5件已化解到位，其余2件正在全力化解之中。4、开展“大督查大接访大调研”活动情况及成效。经县委、县政府同意，研究制定了专项活动实施方案。每季度督查一次，重大活动、重大会议期间督查一次，截止目前共计督查8次；每月深入群众开展一次接访活动；每季度按照片区划分进行一次实地调研。通过专项活动的开展，我县实现了2021年6月底前重复信访事项基本化解；信访上行趋势明显改观，信访秩序明显好转，重大活动和敏感节点期间未发生大规模上市赴省进京聚集的显著成效。5、大力开展“人民满意窗口”创建活动。按照中省有关要求和建设标准，以“服务环境进一步优化、服务态度进一步转变、服务效能进一步提高、服务评价进一步满意”为目标，着力开展“人民满意窗口”创建活动。积极争取四十余万元资金，严格按照创建标准，在现有基础上改造信访接待场所，做到监控视频全覆盖，设置残疾人无障碍通道。改造个访接谈室3个，集体接谈室1个，在接待大厅设置咨询台，配备2名引导员。改造设置安检区、侯访区、登记区、接待区。以“创建人民满意窗口”为载体,进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，落实“信访事项首办责任”，努力让群众“最多访一次”，及时就地解决群众合理合法诉求,为我县经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。6、重点时期信访保障情况。为做好重点时期信访维稳工作，在建党100周年大庆、全国两会、党的十九届六中全会、十四运会和残特奥会等重大活动及会议前，均制定了相应的方案预案，落实了信访信息“零报告”及稳控责任，从源头上抓好重点时期重点群体、重点人员的稳控工作，同时及时联合县公安机关派驻值班人员驻省、驻京开展值班及劝返工作，实现了重点时期无一人进京上访的显著成效。产生的经济社会效益：一年以来，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，加强和改进人民信访工作的重要思想和来陕考察重要讲话精神，按照“123456”的总体思路，较好地维护了群众合法权益、有效地促进宜川社会和谐稳定。我县被市信联办评为“2021年重复访治理先进县区”、“2021年度信访工作综合考核先进县区”。三、存在问题及整改措施：1、信访工作力量薄弱。按照中省市大力推行的阳光信访工作要求。目前，信访工作人员年龄普遍偏大，对电脑操作不够熟练，网上操作办案工作滞后，影响我县考核。2、责任单位重视不够。部分乡镇、部门单位没有很好树立群众利益无小事的宗旨意识，在处理信访问题中存在畏难和厌倦情绪。3、化解问题力度不够。各有权处理问题的责任单位在案件化解过程中责任夯的不实、方法不多、措施不力，办理不及时、上报不准确，有时还存在推诿扯皮现象。4、问责与依法打击还需跟紧。一方面对应解决而推诿扯皮的责任单位要启动问责程序，另一方面对缠访闹访无理取闹的要严厉依法打击。2022年，我们将紧紧围绕“控减存量、强化意识”维护全县社会和谐稳定为主线这一目标任务：一是以提升“四率”为基础，探索创新工作机制，完善工作制度，着力把网上信访打造为信访工作主渠道。二是继续深入开展重复信访专项治理活动，持续开展信访工作整治和积案化解攻坚。三是夯实信访工作责任，突出抓好领导干部阅信、接访、下访、包案、协调、化解、督办、稳控等责任。四是不断强化信访风险评估机制、矛盾纠纷排查化解机制和依法处置机制，努力从源头上预防和化解矛盾纠纷。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |