铜川市王益区信访接待中心
发布时间：
2022-05-24 14:25
| 单位名称 | 铜川市王益区信访接待中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 及时办理群众来访、来信、来电及网上投诉。负责信访工作接待、登记、摘报及对承办部门进行督查督办；依据《信访条例》引导来访群众逐级有序上访并负责做好法律政策的宣传、解释及思想教育疏导稳控工作；负责从来访群众中搜集筛选信访信息报送及接待值班工作。 | |
| 住所 | 铜川市王益区红旗街育才路利群新城4号楼 | |
| 法定代表人 | 李勇 | |
| 开办资金 | 1万元 | |
| 经济来源 | 全额预算管理 | |
| 举办单位 | 铜川市王益区人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 1万元 | 1万元 | |
| 网上名称 | 铜川市王益区信访接待中心.公益 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年，区信访接待中心紧紧围绕服务全区大局，持续深化信访制度改革，不断夯实基层基础，强化源头治理，稳步推进积案化解，统筹做好疫情防控，我区信访工作荣获全省信访工作先进区（县）。现将全年工作总结如下：（一）认真开展党史学习教育。按照省、市、区委《党史学习教育实施方案》，结合我区信访工作实际，区信访接待中心以“初信初访办理、重复访及积案化解、网上信访规范化办理”三方面工作为抓手，开展“学党史、优服务、办实事、解难题”专项活动，3月18日召开党史学习动员会，传达中省市区党员学习会议精神，每周四在局内传阅书籍，领读文献，进行党史学习活动。（二）深入开展积案化解。持续开展信访矛盾化解攻坚战。区信联办印发了《关于认真做好重复信访治理、积案化解工作的通知》，排查梳理出了58个重点人员和6个重点群体，逐案交办责任单位，落实领导包案，要求有针对性地制定化解、稳控及教育疏导措施，做到责任落得实、化解效果好。（三）加大矛盾纠纷排查梳理。坚持“社区(村)日排查、镇办周排查、区级月研判”的矛盾纠纷排查化解制度，对排查出的每一个矛盾纠纷建立台账，始终做到“三个清楚”（即问题清楚、情况清楚、动向清楚），同时定准责任，按照“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的“五个一”思路，逐案逐人压实责任，明确措施，规定期限，确保摸排一起、化解一起、销号一起。全年共排查出矛盾纠纷182件，化解182件,化解率达到100%。（四）加强信访基础业务规范化建设。一是严格考核通报。坚持“月通报、季分析、年总结”，每月对群众来访、网上信访、积案化解、信访事项“三率一占比”情况等进行通报。网上信访事项实行随机抽查、定期评查，加大考核比重，倒逼有权处理机关提高办理质量。二是加强日常监督提醒。紧盯信访事项办理全过程，定期在网上轮巡，及时发现责任部门在信访事项办理过程中存在的问题，第一时间提醒改正。在登记录入环节，重点解决标准化问题；在受理办理环节，重点解决及时准确问题；在督查督办环节，重点解决精准到位问题；在满意度评价环节，重点解决互动沟通问题，运用“两见面一评价”办法，积极引导群众参与评价。三是举办多种形式培训。通过国家、省局视频培训会议集中培训6次，一对一培训36次，不断提升基层干部业务水平和能力。（五）圆满完成重要时期信访保障任务。国家、省、市“两会”、中国共产党建党一百周年庆祝活动、十四运及残特奥会、上级领导来铜调研等重要会议、重大活动期间的信访保障任务，抽调公安、各镇办等工作人员驻地开展接劝返工作，重点时期保障有力，实现了“五无目标”（无非访、无集访、无事故、无炒作、无违纪）。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |