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延安市安塞区信访接待室

发布时间: 2022-05-19 15:44
单位名称 延安市安塞区信访接待室
宗旨和业务范围 群众来访接待、案件办理、信访统计分析和档案管理。
住所 延安市安塞区区直机关综合办公大楼一楼
法定代表人 张培涛
开办资金 5万元
经济来源 全额拨款
举办单位 延安市安塞区信访局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
0.02万元 0.02万元
网上名称 延安市安塞区信访接待室.公益 从业人数  7
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2021年度能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 一、2021年度目标任务完成情况(一)来访情况:累计接待群众282批2056人次,批次、人次同比分别上涨35.54%和48.98%;到市访28批289人次,批次、人次同比分别上涨38.55%和48.87%;赴省5批158余人次;进京访5批5人次。(二)信访案件办理情况:第一批重复访治理案件35件、省委第一巡视组巡视安塞期间交办5件、省委第三巡视组巡视延安期间交办4件,共44件全部办结。6月3日信访联席交办5件,全部办结。11月3日信访联席会议交办区级重点案件6件,办结2件;第二批重复访治理案件13件,办结5件。(三)网上信访情况:中省市网上转送交办91件,已办理80件,11件未到期正在办理;区转送交办687件,已办理641件,46件未到期正在办理。办理信访事项及时受理率、按期办结率、一次性化解率、群众满意率、重复访占比率分别是100%、100%、80.56%、79.31%、50.7%。二、主要工作(一)持续深化信访制度改革一是全面推行网格化管理模式。以“定位网格化、内容多元化、项目精细化、服务规范化、管理信息化”为管理手段,建立“三级网格”的现代化网格化管理模式,以辖区内的所有村组、社区为单元划分网格,全部配齐网格员,将全区划分为274个小网格、设置274名网格员,11个镇(街道)配备11名代办员,全面开展网上信访代办工作,实现“横向到边、纵向到底”的信访工作新局面,使网格成为信访维稳的第一道防线和掌握社情民意、化解矛盾纠纷、源头预防治理的综合平台。全年网格员参与化解和上报信访矛盾1438条起。二是不断完善信访工作制度。坚持把解决初信初访放在突出位置,突出首办首接、快接快办,力争一次性化解矛盾、解决难题,制定了《群众“最多访一次”实施细则》和《信访事项首办责任制实施细则》,确保首办责任落到实处,提高初信初访化解率,真正实现“最多访一次”。三是狠抓重点信访案件办理。按照区委和区政府的要求,严格落实信访工作职责,将中省市交办和区级重点案件按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则,由区级分管领导包案,涉及单位“一把手”为化解责任人的工作机制,限时予以化解。(二)努力提升网上信访基础业务紧紧围绕“把网上信访打造成群众信访主渠道”的目标,深入开展业务规范化建设,狠抓录入、受理、办理、答复、送达、督办、复查七个环节,全面实行信访代办制度,促进网上信访业务高效推进。充分利用宪法宣传、来访接待和网格员日常工作期间对网上信访高效、便捷服务特点进行宣传,引导群众通过网上信访渠道表达诉求。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 陕西省信访系统优秀接待窗口
接收捐赠资助及使用情况