宝鸡市市级机关生活服务管理中心
发布时间：
2022-05-17 16:07
| 单位名称 | 宝鸡市市级机关生活服务管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 立足本职，爱岗敬业，优质高效地为市级机关服务。管理市行政中心机关食堂；提供市行政中心范围内医疗、理发、超市、邮政、电信等服务。 | |
| 住所 | 宝鸡市宝虢路125号行政中心7号楼5楼 | |
| 法定代表人 | 晁锦林 | |
| 开办资金 | 146.15万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市机关事务管理局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 51.45万元 | 59.08万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 27 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年，我单位在主管单位的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》及有关法律、法规、政策，严格按照单位章程开展工作，紧紧围绕年度工作目标任务，圆满完成了各项业务工作任务。现将开展业务活动情况报告如下：一、按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况一是全面推广机关食堂“1-9”管理模式。加强日常监管，严格落实日常检查制度，每日安排专人对2至5号食堂食材采购、食材清洗、食品加工、食品留样、餐具消毒、环境卫生等环节进行全面检查，确保食品安全。二是加强从业人员培训，持续巩固机关食堂标准化建设成果。按照《机关食堂2021年度从业人员教育培训计划》，组织开展食品安全理论、规范操作、营养搭配等教育培训，先后4次邀请专业人员开展食品安全、燃气安全、应对突发事件的等能力培训。三是从严抓好食品安全工作。与机关2-6食堂签订《食堂安全管理责任书》，层层夯实责任，织密筑牢食堂安全网。邀请市农残检测中心对食堂蔬菜农药残留情况进行突击检测76批次；委托市食药检测中心对食堂餐具清洗、消毒效果进行抽样检测180批次；组织对食堂进行全面消杀5次。四是从严抓好设施设备安全和消防安全工作。加强机关食堂设施设备安全巡查，设立专人专岗，坚持每日检查，认真填写《机关食堂设施设备安全运行检查日志》，全年购置、更迭设施设备45台/件，维修维护150余次。五是做好饭卡管理工作。完成新增人员饭卡办理和饭卡遗失损坏补办工作，全年共新增A卡280张、B卡94张、C卡300张，D卡55张，补办A卡344张、B卡48张、C卡56张。按期办理退休和调离人员饭卡停卡注销和卡费清退工作，全年共清退饭卡73人次，费用合计25525.9元。完成饭卡充值工作，全年饭卡充值1.05万余人次，共充值237.23万元，其中微信充值177.49万元。每月底及时汇总各食堂的营业额、营业额增幅排名及各类饭卡库余，汇总各食堂各窗口营业情况，为科学决策提供依据。六是做好投诉处理和满意度调查工作。认真落实投诉和意见建议受理制度，在供餐高峰期安排中心人员在食堂监督服务台值班，接受投诉和征求意见建议。每月向机关2-5食堂就餐人员发放《机关食堂满意度调查表》，完成统计汇总工作，年累计回收1.2万余份，机关食堂满意度均在96%以上。七是积极开展反对餐饮浪费活动。认真贯彻落实总书记“厉行节约，反对餐饮浪费”指示精神以及中办、国办印发的《粮食节约行动方案》，开展“粮食节约在行动”倡议签名等系列“节约粮食，反对餐饮浪费”活动，并将“厉行节约、反对餐饮浪费”纳入食堂年度考核,建立检查评比机制，定期开展节约粮食专项检查。二、取得的主要社会、经济效益（一）圆满完成全国“十四运”、特残奥会赛事后勤服务保障。认真研究制定后勤服务保障工作方案，成立工作领导小组，担任一线指挥长，组建了130余人的后勤服务保障团队，全力做好服务保障工作。两项赛事举行期间，共接待就餐17845人次、住宿13176人次，加工制作运动员专供食材11吨，奶制品及饮料7230箱；组织消防、水电、管道疏通等维修服务83次，义务安装洗衣、防撞防滑防烫、无障碍通行等设施334台/次。优质高效、细致入微的服务保障赢得各地参赛队的高度肯定和称赞，先后收到感谢信、锦旗、签名队旗（球衣）18件，服务保障的做法先后被中央广电总台国际在线、中国城市网、陕西日报等多家媒体刊发。（二）根据省委办公厅来函要求，按照局党组指示，我中心先后选派10名政治可靠、业务精湛的厨师和服务员赴省委机关食堂开展工作，圆满完成工作任务，来阿权等10名同志受到了省委办公厅的书面表扬，对他们的工作高度肯定。（三）拓展餐饮保障方式，引进并试运行“自助餐”供餐模式，每餐供应凉菜、热菜、小吃、汤羹、水果、饮料等，丰富供应菜品的种类和数量，既能最大程度减少因饭菜质量、口味等因素导致的食物浪费，又能够丰富和满足机关干部生活需求和对健康饮食的要求。（四）积极开展主题鲜明、形式多样的活动。在春节、元宵节、端午节等传统佳节，在机关食堂先后开展“幸福新春、温暖慰问”“元宵佳节猜灯谜，‘元’满食堂送欢喜”“美味的枣糕、温馨的祝福”“食堂万粽飘香，践行节约美德”等主题活动6次，大力营造浓厚节日氛围，弘扬传统风俗美德，宣传绿色、健康的生活方式。、三、存在的问题及改进措施(一)存在问题1、食堂从业人员食品安全意识比较淡薄。在食品加工过程中，不能严格按照操作流程进行，导致出现一些细节执行不到位问题，究其原因主要是职业道德和专业知识技能培训工作做的不到位。2、监管工作缺乏创新意识。在监管工作中，只是在按部就班的例行一些常规性检查工作，不能针对存在问题提出一些前瞻性建设性意见和建议，问题根源还是专业知识贫乏。（二）整改措施1、要以学习贯彻落实党的十九大精神为引领，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，进一步坚定理想信念、勇于担当作为，持续加强支部党建工作和党风廉政建设。2、努力培养一批业务精、素质高、服务优的干部职工队伍，全面提升中心综合保障能力和服务管理水平。3、以规范操作为抓手，以营养健康为导向，深入开展“好味道窗口”月评活动。全面贯彻落实《食品安全法》，加强食堂安全管理，落实食堂监督监管机制，积极打造“放心食堂”，全面推行机关食堂标准化建设。四、2022年工作计划1、以标准化、信息化、智能化为突破，完善总结提升“1-9”管理模式，强化食品安全管理长效机制。机关食堂管理和运行，食品安全是基础更是根本，探索在提升完善“1-9”管理模式的基础上，构建更加合理的餐饮服务标准体系，不断提高标准化、信息化、智能化水平，强化建立食品安全管理长效机制。2、厉行节约，旗帜鲜明反对餐饮浪费。进一步贯彻落实总书记对制止餐饮浪费行为作出重要指示精神，在机关食堂建立“厉行节约、反对浪费”长效机制。3、保持对疫情防控的高度警惕，从严从紧抓好常态化疫情防控工作。添设施、强措施、抓日常，筑牢常态化疫情防控工作防线，确保机关食堂安全、健康运行。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |