西安市鄠邑区出租汽车管理所
发布时间：
2022-05-13 11:46
| 单位名称 | 西安市鄠邑区出租汽车管理所 | |
| 宗旨和业务范围 | 为出租汽车提供管理服务。管理监督出租汽车客运市场、经营活动和服务质量，查处客运市场非法经营行为；办理经营出租汽车运营的有关手续；接待乘客来信来访，处理有关纠纷；出租汽车行业的宣传教育。 | |
| 住所 | 西安市鄠邑区渼陂东路东城花园东北角 | |
| 法定代表人 | 王超 | |
| 开办资金 | 10.45万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 西安市鄠邑区交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 8.49万元 | 6.69万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 39 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，2021年7月14日，办理了法定代表人和住所变更，按时报送年度报告，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则的规定，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、按照登记的宗旨和业务范围开展业务活动情况（一）纯电动出租汽车更新许可工作全面完成。西安市鄠邑区宏达出租车服务有限公司和西安市鄠邑区腾达出租车有限公司经营的250辆出租汽车中有200辆经营权于2021年7月31日到期，车辆按规定全部顺利下线。下线后，按照区政府2021年第5次区长办公会议精神，积极请示区交通运输局对接相关部门，并联系两出租车公司于2021年9月份“十四运”前夕全面完成了200辆纯电动出租车更新工作，至此我区250辆出租车全部更新为新能源纯电动出租汽车。（二）出租汽车行业投诉问题快速高效办结。处理乘客投诉问题是我所的主要职责，我所历来重视乘客的来信来访和投诉案件，力求能够及时办理，及时查处，准确回复，全力维护乘客合法权益。今年来，通过电话受理乘客投诉87起、12345热线平台受理投诉168起，查办率达100%，并将处理结果及时地反馈给投诉人，切实地保障了乘客的合法权益。（三）行业行政执法工作强力推进。加强出租汽车行业管理是我所基本职能，我所始终把出租汽车市场管理工作作为重中之重，不断加大行业管理力度，规范出租汽车运营秩序。通过联合执法等专项整治行动以及日常流动稽查和驻点值守等方式，全年共检查营运出租车1500余辆次，批评教育警告驾驶员150余人次。处罚违规营运出租车264辆次，处罚非法营运车辆58辆次，2021年共计处罚各类违规车辆322辆次，有力的规范和净化了出租汽车客运市场。（四）严格落实行业疫情防控各项措施。出租汽车是城市交通工具的重要组成部分，切实保障群众出行便利及身体健康是行业管理部门义不容辞的责任，我所将疫情防控工作始终贯穿到行业日常管理工作中。一是出租汽车行业全部落实“戴口罩、扫码、消杀”等疫情防控常态化措施；二是行业核酸检测工作严格按照重点行业人员定期采样检测规定落实到位；三是突出重点部位检查力度，对鄠邑高铁站、汽车东站、高速路出口等重点点位出租车疫情防控措施落实情况强化督导检查力度，同时，要求疫情期间两家出租公司在重点点位安排执勤人员进行值守，对检查中发现的违规情况按照行业规定严肃处理，切实阻断疫情通过出租车传播；四是做好疫情流调协查工作。2021年共收到疫情指挥部下发的协查函近20份，协查出租车、网约车16辆次，协查司乘人员59人，疫情协查任务办结率100%；五是完成疫情期间核酸样本运送任务。西安本轮疫情期间，出租汽车行业从业人员积极投身抗疫一线，按照区委、区政府和区局的安排部署，组建由150辆出租车组成的出租汽车应急保障分队，累计出动车辆1580辆次，运送核酸样本三万趟次，运送样本三百余万份，圆满完成了上级交办的工作任务。二、取得的主要社会效益和经济效益（一）今年出租车共完成载客车次总数428.3万车次，客运量703.2万人次，运营里程3324.6万公里，其中载客里程1836.2万公里。（二）按时、按质、按量完成了出租汽车行业一年一度的综合安检工作，审验道路运输证250本，审验合格率100%，车辆到期更新后换证200本，促进了行业经营的合法、规范化。（三）我单位严格落实各项安全生产管理制度，加强企业监管，扎实认真地开展安全生产各项活动，广泛宣传安全生产法规知识，做到安全生产常抓不懈。全年共召开行业安全教育大会3次；行业安全检查15次；行业安全宣传10次、其中安全月发放宣传资料300余份；法定节假日车辆进修理厂安全性能检测3次；行业安全隐患排查12次；出租车超速排查发现23起，整治23起。按期完成各类安全报表和总结，确保了我区出租汽车行业安全生产形势平稳，无重大安全生产事故发生。三、存在的问题（一）工作效率有待进一步提高。出租车客运市场管理点多、线长、面广，我所在承担出租车客运市场管理的同时，还承担着城区汽车东站、石油大学、国防学院、鄠邑高铁站等重点区域和大学校园周边非法营运“黑车”查处打击的行政执法任务。相对与目前所里执法人员配备，执法力量严重短缺。加之非法营运整治过程中取证难、部分乘客不配合、非法营运车辆流动性大等现实问题和特点，在非法营运整治工作中整治效率和整治效果达不到预期目标。同时还存在对出租车客运市场规律把握不够精准科学，因此，在行政执法工作效率方面仍需不断提升。（二）执法队伍素质有待进一步提升。行政执法工作面对社会公众，涉及面广、专业性强，目前执法人员业务水平相对于当前出租车市场的发展趋势仍存在一定差距，其业务能力、执法水平和综合素质需要进一步加强。四、整改措施（一）进一步完善内部管理制度建设。进一步强化干部职工的业务知识培训，提升执法队伍的综合素质；不断强化和完善制度建设，坚持以规章制度管人管事，形成一个规范化、长效化的管理机制；加大党风廉政建设，与一线执法人员签订党风廉政建设责任书，对在执法过程中发现的违规违法事件，将严格按照相关规定严肃处理，杜绝执法不严、执法不廉的问题发生。（二）持续开展出租汽车“行业治乱”整治行动。积极联合区客运管理站、公安交警部门继续加大对非法营运车辆的打击力度，净化全区客运市场；加强行业管理，采取定点值守与流动稽查相结合的方式，加大对出租汽车违规违纪营运行为的查处力度，确保出租车客运市场稳定健康发展。五、下一步工作计划（一）继续强化疫情防控管理。将疫情防控工作贯穿到行业日常管理工作中去，坚持疫情防控和行业管理两手抓、两不误，为群众提供安全的乘车环境。（二）积极发挥支部引领作用。在日常工作中突出党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，指引全体党员干部职工树立良好的服务意识，以支部建设带动各项工作规范化、长效化开展，实现出租汽车行业管理再上新台阶的工作目标。（三）督促出租车公司落实企业主体责任，加强所属驾驶员在岗教育培训工作，杜绝日常违规行为的发生，使服务质量明显得到提升。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |