商洛高新区（商丹园区）信访局
发布时间：
2022-05-12 14:56
| 单位名称 | 商洛高新区（商丹园区）信访局 | |
| 宗旨和业务范围 | 服务高新区群众利益工作。负责园区管辖范围内法制工作；负责园区管辖范围内信访工作。 | |
| 住所 | 商洛市商州区刘湾街道办事处静泉社区 | |
| 法定代表人 | 王慧 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 财政拨款 | |
| 举办单位 | 商洛高新区（商丹园区）管理委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 21.62万元 | 25.93万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年，高新区信访局全面落实党工委、管委会关于信访和法治政府建设工作各项决策部署，各项工作取得明显成效。现将一年来主要工作开展情况汇报如下：一、2021年度工作开展情况（一）健全机制、夯实责任，全面开展信访工作1.强化领导，目标责任落实到位。党工委、管委会高度重视信访工作，党工委会议研究信访工作6次，全年召开信访联席会议11次，将《信访条例》等纳入中心组学习内容。组织召开了高新区2021年信访工作会议，下发了《2021年度高新区信访工作要点》，与各责任部门签订了目标管理责任书，有力有效推进了全区信访工作全面落实。2.以上率下，牢系群众血肉联系。下发了《县级领导干部包抓信访工作责任区工作的通知》《关于“重心下沉纾难解困”开展县级领导干部约访下访工作的通知》，每月进行一次集中约访下访，常态化开展领导坐班接访制度，确保每个工作日都有县级领导坐班接访来访群众，不断提升群众的获得感、幸福感。3.热情服务，扎实做好来访接待。积极推行“最多访一次”和首办责任制，引导来访人依法上访，推动信访事项及时就地化解。全年接待来访群众86批500余人，受理群众来访案件48件，全部按期交办转送责任单位办理。全年发布舆情报告4篇，为管委会相关工作决策部署提供舆情信息。4.畅通渠道，大力开展“阳光信访”。大力推进网上信访，今年网上受理信访事项15件，及时受理率100%，按期办结率100%，群众满意率75%，重复信访占比20%，网上信访工作排名居全省前列。5.筑牢防线，重点时期维稳工作扎实有效。认真开展了中省市“两会”、省委巡视组在商巡视、省政法机关教育整顿指导组在商指导、中省生态环保督察组来商督察、“十四运”等重要活动、重要节点期间信访保障工作。周密谋划庆祝建党100周年庆祝活动期间信访安全保障工作，按照中省市建党100周年庆祝活动期间信访维稳工作要求，下发了中国共产党成立100周年庆祝活动和“十四运会及残特奥会”期间信访安全保障工作《实施方案》，对100周年大庆和十四运会期间信访安保工作进行了扎实安排。今年高新区未发生进京赴省非访、集体访，到市上访人员明显下降，没有发生因信访处置不当造成的重大恶性事件。6.到边到底，持续开展矛盾纠纷排查化解工作。坚持常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，对各村社区、行业领域全面开展矛盾纠纷排查化解工作。县级领导干部亲自包案，责任部门专班化解，坚持一案一档，逐案销号处理。累计共排查矛盾纠纷事项51件，已化解到位32件，其他案件全部落实了化解稳控责任，明确了化解时间，正在全力化解之中。7.领导包案，深入推动积案化解。大力推进治理重复信访化解信访积案专项行动，对中省市交办、中央巡视组交办案件全面落实县级领导包案，逐案建立责任单位领导负责的化解稳控工作组，积极推动问题化解。今年中省市共交办我区重复访事项8件，已化解上报7件，1件正按期化解中。8.夯实基础，持续开展规范创建。积极组织干部职工参加全市信访基础业务大比武，荣获全市竞赛集体“三等奖”，1名干部荣获全市信访基础业务比武标兵。持续开展“无访”村（居）建设，今年拟命名“无访”村居2个。（二）强化领导、规范管理，深入推进法制工作1.加强领导，提升依法行政能力。组织召开了依法治区委员会会议4次，对2021年依法治区工作进行了安排，印发了《2021年高新区普法依法治理工作要点》、《2021年依法治区委员会工作要点》，《法治高新建设实施规划（2021—2025）》《商洛高新区（商丹园区）法治社会建设实施方案(2021-2025年)》《商洛高新区（商丹园区）书记点评法治工作方案》等法治建设文件，牵头对规范性文件开展了专项清理，对执法部门档案进行了查评，组织在编在岗的正式职工参加了陕西省司法厅组织的学法用法考试，法律法规在线学习培训人均40小时以上，取得良好效果。2.创新载体，深入开展普法宣传教育。夯实普法责任，广泛开展法治宣传活动，把《民法典》作为普法宣传的重点，开展法律知识进校园2次，给高新区小学配备了法治副校长，开展法律知识进乡村活动3次，累计发放《农村法律知识宣传手册》3000余份，制作宣传片1个、制作发放宣传纸杯5000个，积极开展宪法宣传周活动。3.规范管理，社区矫正工作顺利运行。严格日常管理，对在册的矫正对象进行逐个登记，为每名矫正对象建立了定期汇报资料、活动交流材料、公益劳动管理资料等一套全面的档案资料，全面规范管理。2021年开展审前调查3人次，在册社区矫正对象10人，解除社区矫正对象7人，均为缓刑人员，刑满释放人员11人，签订帮教协议2份，网络监管率达到100%。二、取得的社会效益2021年，高新区荣获商洛市“年度领导接访工作先进县区”“年度信访制度改革先进县区”“年度接劝返工作先进县区”“年度市域重大活动信访保障先进县区”“年度积案化解工作先进县区”、“年度重复访治理工作先进县区”“年度法制信访工作先进县区”，受到了全市上下和各级领导、同志们的一致认可。三、存在问题一是信访形势依然严峻。当前辖区农村土地纠纷、工程项目欠款、农民工工资、征地拆迁、房地产物业领域问题比较突出，部分重点信访事项化解还不够得力，稳控压力仍然较大。二是网上信访工作有待提高。少数部门信访干部网上信访业务工作意识和能力不足，信访业务知识学习不全面，网上信访系统操作不熟练。因为怕担责任，怕答复错而采取轻描淡写、敷衍塞责的方式应付信访人的现象能然存在。三是案件化解力度还不够大。从目前交办转送的案件来看，网上信访事项、中省市交办重复访事项和矛盾纠纷排查化解事项相对化解时间还比较长，案件推动比较慢，化解工作力度有待提高。特别是对小部分“骨头案”、“钉子案”，各责任单位化解案件的办法还不多、措施还不硬，案件化解率还比较低。四是法治意识还比较薄弱。普法宣传方式方法还比较传统，普法执法队伍力量相对薄弱，司法鉴定、公共法律援助服务、行政执法监督等工作还无法开展。四、整改措施持续加强组织领导。充分发挥“提士气强担当建机制促发展”作风建设工作成效，弘扬“勤快严实精细廉”优良作风，加强对信访案件办理情况的督促落实，不断总结经验，把信访工作抓在手里，落到实处，少务虚，多务实。不断增强业务素养。积极组织业务培训和学习，认真学习相关专业知识和政策，不断提高各位职员的业务理论水平。经常开展集体讨论活动，使各位职员能做到及时反省，及时反思，发现问题及时解决，使工作能够有序开展。进一步加大信访宣传。组织一系列的活动，大力宣传《信方条例》，把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，规范群众信访行为，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。4、积极开展普法活动。创新法治宣传方法，通过制作宣传橱窗、发放宣传单、大讲堂授课、开通法治广播等形式，全方位、高频次宣传法律法规知识，为广大群众搭建学法、懂法平台。五、下一步工作计划（一）信访工作领域：一是进一步筑牢夯实基层基础。夯实抓实信访工作的具体责任，加大业务干部工作培训，深入推进网上信访业务规范开展，紧抓“三率一占比”工作目标，按照“最多访一次”和“首办责任制”要求，探索“易事快办、急事急办、特事特办、难事妥办”的工作机制，第一时间回应群众关切，快速化解信访矛盾，缩短办理时限，最大限度防止矛盾积累和信访上行。二是进一步提升源头治理水平。坚持常态化开展矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动，着力化解重点领域、重点群体、重点人员的矛盾纠纷事项。坚持重心下移，强化源头治理，加大村级矛盾纠纷调处力度，抓好“无访”村（居）创建工作，筑牢信访工作的第一道防线。深入落实县级领导干部坐班接访、下访约访等工作，强化源头预防，切实把矛盾化解在基层、问题解决在当地。三是进一步加大积案化解力度。全面推行领导包案制度。严格落实“五个一”工作措施和“三亲自三见面”原则，按照“三到位一处理”总体要求，做到因案施策，多措并举，分类化解，矛盾问题不化解队伍不撤退、工作不放松、责任不脱钩。四是进一步加强信访工作能力建设。努力加强信访工作人员的培训和教育工作，通过“请进来”“走出去”等各种方式，不断提高信访工作人员的业务素质和能力，创新工作方法，提高信访工作能力。采取巡回轮训或集中培训的方式，对各责任部门、村（社区）干部进行全员培训，全面提升高新区各级干部职工化解矛盾纠纷和处置信访问题的能力和水平。（二）司法工作领域：一是深入开展法治宣传教育。全面贯彻中央全面依法治国会议精神，加大学法、尊法、守法、用法学习力度，继续将开展好书记点评法治工作作为2022年加强法制宣传教育工作的抓手，扎实做好领导干部和职工法治教育，组织法治主题培训和讲座，积极开展《宪法》、《民法典》等法律知识宣传。二是进一步提升法治工作水平。认真谋划高新区法治政府建设规划，健全重大行政决策机制，推进行政决策科学化、民主化、法治化；深化行政执法体制改革，认真落实行政执法“三项制度”，探索建立综合执法有效机制，全面促进严格规范、公正文明执法。三是持续加强社区矫正对象的日常监督管理帮扶工作。落实矫正对象的动态跟踪管理,要求矫正接受信息化核查，按照要求报告自己活动情况，每日打卡。严格社区矫正对象外出请销假制度,对活动轨迹出现异常情况的登门走访,在思想上对帮教对象进行教育,宣传法律法规及安置帮教政策,帮助其稳定情绪,安心生活 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 荣获全市“七五”普法工作先进集体、商洛市2021年度信访工作先进集体 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |