神木市西沟街道党群服务中心（公共服务中心、文化综合服务站、退役军人服务站）
发布时间：
2022-05-11 10:27
| 单位名称 | 神木市西沟街道党群服务中心（公共服务中心、文化综合服务站、退役军人服务站） | |
| 宗旨和业务范围 | 服务群众、服务基层党组织建设。区域化基层党建、党员群众的相关事务性工作；街道文化综合服务工作；退役军人服务、拥军优属等事务性工作。 | |
| 住所 | 神木市西沟街道灰昌沟村155号108室 | |
| 法定代表人 | 黄利红 | |
| 开办资金 | 410万元 | |
| 经济来源 | 财政全额预算 | |
| 举办单位 | 神木市西沟街道办事处 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 0万元 | 0.24万元 | |
| 网上名称 | 神木市西沟街道党群服务中心（公共服务中心、文化综合服务站、退役军人服务站）.公益 | 从业人数 4 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 西沟街道党群服务中心自成立以来，在街道党工委、办事处的领导下，按照“求实、创新、开拓、发展”的基本思想，面对新形式新任务，积极进取、开拓创新，较高质量、较高效率地完成了日常各项工作任务，现将2021年工作开展情况总结如下:一、党群服务中心开展业务活动及取得成效(一)全面加强党群服务中心阵地建设西沟街道党工委高度重视党群服务中心阵地建设工作，成立了西沟街道党群服务中心建设工作领导小组，并定期组织工作推进会，部署及协调各村（社区）党群服务中心建设及运行工作。截止目前，西沟街道14个村以及社区全部进行上墙内容的更换，在相应工作室，将服务宗旨和服务规范、服务内容流程图、服务工作制度等均已上墙，打造新型党群服务中心，各村、社区群众积极参与党群服务中心举办的各项活动，截止2021年底，共举办活动30余次，辐射群众1500余人，在辖区形成了良好的社会效应。(二)全面完善和提升服务质量管理水平首先，要求各村、社区党群服务中心统一标准、规范悬挂门头牌匾。完成村（社区）党建活动室党代表中作室牌匾悬挂工作，以及党代表工作制度上墙，做到字体统一，样式一致。其次，细化岗位职责，明确责任体系。严格按照党群服务中心规定职责任务，配套建立、完善了各项工作职责及管理制度。限时办结各项工作，如退役军人服务、拥军优属等事务性工作。同时，明确党群服务中心的工作任务和发展目标，定期组织各村、社区负责人开展党群服务中心业务工作培训会，组织开展各类宣传文化活动，提升党群服务中心的服务质量和水平，打通服务群众的“最后一公里”。（三）全面有序推进政务服务工作能力根据党群服务中心服务范围，我街道引导各村社区，积极组建班子，健全制度，明确各自职责，村（社区）支部书记主抓村党员群众服务中心的各项工作。在党员中开展了组织关系接转、党务工作咨询、求助热线服务、谈心交流服务、党员教育培训服务、创业富民服务等，均取得了较为显著的成效。同时，充分发挥党员群众服务中心教育功能，为党员群众提供优质服务，充实党员群众业余文化生活。党员群众服务中心不仅是党员同志热衷的乐园，也是服务于广大居民群众一个好的场所，尤其市以四卜树村、丰家塔社区为代表的村（社区），以建立农家书屋、茶座棋牌、健身广场为示范，这些场所均是群众们乐于相聚的地方，知识得到提升，身体得到强健，思想逐步解放，观念得到改变，党员群众的工作、生活激情有了较大提高。二、存在的问题（一）人员亟需补充。党群服务中心涉及工作内容多、业务繁杂。（二）宣传引导不足。健全综合性党群服务平台并向村延伸做得还不够好，一些下沉到村社区的业务，还有老百姓不清楚前来街道服务中心办理的情况。（三）业务能力欠缺。针对村级党群服务室下沉业务的培训力度不够，部分村两委工作人员不清楚办事流程和所需材料，老百姓不能一次性办结的现象时有发生。三、改进措施(一)强化制度建设，提升服务质量一是抓制度落实，形成工作常态。建立健全《西沟街道党群服务中心人员绩效考核办法》，严格落实首问责任制、限时办结制等制度，并按照《管理制度》，对窗口工作人员严格考核、逗硬奖惩。二是抓好一岗多能培训，加强服务队伍建设。开展村级代办服务、窗口下沉业务指导，提升便民服务意识和便民服务能力，切实为辖区群众提供更好的服务。三是强化作风建设，提升服务水平。通过集体谈话和自查自纠等方式，查找问题并整改，促进服务质效的提升。(二)优化服务模式，提升服务水平一方面，以功能优先和群众感受为导向，开展代办服务、预约服务、上门服务、延时服务等便民服务，切实把村(社区)党群服务室建成联系、服务、凝聚党员和群众的公共空间、邻里中心和温馨家园。另一方面，持续做好服务群众“五个一”工作方法。要求工作人员做到微笑服务，主动热情，耐心周到，让群众获得更贴心的服务。（三）落实疫情防控，做好窗口服务抗击疫情不停步，政务服务不歇业。一是减少人员走动，推行线上办理。充分运用“互联网+大数据”优势，将面对面集中办理业务调整为线上办理，引导群众“网上办、自助办、预约办、延期办”，减少人员外出。二是做好秩序维护，在服务中心入口处张贴告知书，提醒办事群众自觉佩戴口罩，并出示防控卡和健康码，配合工作人员进行体温测量做好登记工作。三是有效引导，强化宣传教育。在疫情防控的关键时期，运用微信公众号、电子显示屏、展板、微信群等方式宣传，确保疫情防控各项要求落实到位，坚定打赢疫情防控阻击战的决心和信心。四、下一步工作打算一是加强统筹协调。以点带面，抓重点，重点抓，统筹推进我街道党群服务中心的各项工作，力争年度各项工作指标高质量完成。二是加强沟通对接。进一步加强与上级部门的沟通对接，精准完成街道赋予的各项考核任务指标。三是加大监督考核。主要是进一步加大对村级党群服务室的监督考核，高标准推进街道精细化治理水平上一个新的台阶。在街道党工委、办事处的指导和支持下，西沟街道党群服务中心的各项工作取得了较为显著的成绩，达到了一定的效果，当然也存在一定不足。在今后的工作中，我们一定取长补短，不断完善、不断改进、不断创新，使党群服务中心发挥更大的作用。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |