汉中市军休干部服务管理中心
发布时间：
2022-05-09 10:31
| 单位名称 | 汉中市军休干部服务管理中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为军休服务管理机构提供保障服务，管理监督军休服务管理机构落实军休人员各项待遇。对全市军休服务管理机构进行监督管理，制定全市军休服务管理工作规划，审定安置去向，组织移交安置，协调有关部门关系，编制下拨经费预算。 | |
| 住所 | 汉台区西大街23号 | |
| 法定代表人 | 张力平 | |
| 开办资金 | 20万元 | |
| 经济来源 | 财政拨款 | |
| 举办单位 | 汉中市退役军人事务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 1696.08万元 | 1799.17万元 | |
| 网上名称 | 汉中市军休干部服务管理中心.公益 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年度，我单位能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记的事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年，在市退役军人事务局的正确领导和省厅业务处室的关心指导下，市军休中心深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入开展庆祝建党100周年系列活动和党史学习教育、“两学一开”大讨论大调研活动，全面落实军休干部各项政策，使全市军休服务管理工作保持良好势头，顺利完成了年度各项军休工作任务，现将情况汇报如下：一、2021年业务工作开展情况在落实两个待遇方面：“春节”“八一”前夕，制定慰问方案，对军休人员进行慰问。及时下拨军休经费5543.87万元，为军休干部待遇落实和军休机构运转提供经费保障。按时完成军休干部年度定期增资和发放任务。为符合条件的军休干部、军休人员家、遗属申报护理费等各项补助。在日常工作方面：一是结合汉中军休实际，制定下发《全市军休系统工作计划》。二是指导县区军休机构提升改造军休干部学习室、荣誉室、党建室等设施，为军休干部学习和开展活动提供场所。三是开展全市军休系统庆祝建党100周年“八个一”系列活动。四是在“我为群众办实事”上，制定了清单，设立了军休服务热线电话，建立了工作人员联系军休所制度。五是根据全市军休机构实际，争取上级资金479万元用于改善3个军休机构用房现状。精心打造军休和谐家园。六是制定了汉中军休老年大学筹建方案争取专项经费47万元用于汉中市军休大学建设，目前该项目正按程序推进。七是筹备召开了全市军休机构服务管理工作再提升座谈会，为下一步军休服务管理工作持续提升、全面提高打下坚实基础。在组织军休活动方面：一是在2021年春节前，开展了“迎新春写对联送祝福”活动，为群众书写对联200幅，送出福字200个，丰富节日气氛，得到广大群众的赞誉。二是抽调政治素质好、理论水平高、语言表达强的军休干部组建汉中市军休干部讲述红色故事巡讲团，代表全市军休干部不定期分赴机关、学校、社区、部队、企业开展红色传统教育活动，充分展示军休干部的光荣形象，取得良好的社会效益。三是在全省军休“口述历史”、军休标识、军休之歌和书画摄影作品、征文、讲述故事的征集活动中，全市军休人员完成口述历史3个、军休标识1个、军休之歌1首、书画作品72幅、摄影作品37幅，征文60篇、讲述故事10个的任务，军休中心被省厅评为“优秀组织机构奖”。四是以军休干部“口述历史”活动为载体，以庆祝建党100周年为契机，组织军休干部讲战斗故事、讲革命传统、讲奋斗历程、讲专业成果，挖掘红色历史，编写军休特色资料。五是我市军休干部刘国胜在全国“三先”评选中被评选为先进军休干部，为军休人员树立先进典型发挥榜样力量，激励军休干部奋斗终身。在完成省厅安排的各项任务方面：一是完成了军休年度接收安置任务。2021年全市共接收军休人员14名。二是完成了年度军休人员自然减员上报工作。三是完成了军休干部换证资料上报工作。四是完成了军休机构数据核查统计上报工作。五是完成了军休干部家、遗属享受生活和医疗补助人员申报工作。六是完成军休人员护理费申报工作。七是完成全省军休机构优抚安置资金、安全稳定排查整改任务。八是配合省厅宣讲团在驻汉某部队开展“军休干部讲述红色故事”巡讲活动。二、取得的主要社会效益或者经济效益2021年，我中心大力完善军休干部活动场所，竭力提升军休工作人员服务管理水平，积极组织军休干部开展思想政治学习及各类文体娱乐活动，稳定了军队离退休干部这一特殊群体，圆满完成本年度的军休服务工作。三、存在的问题及改进措施存在问题1.服务内容、方式传统简单,工作人员业务知识培训不够造成服务效率低，没有充分利用社会资源弥补服务方面不足；2.对军休中心工作宣传力度不够。整改措施1.加强业务知识培训，全面提高服务质量。建立周学制，坚持加强规章制度和业务知识学习，及时传达相关文件和会议精神。结合工作实际，坚持开展主题活动、课题调研，不断完善中心内部控制，并构建规范职工服务理念的长效机制。同时，在工作中要做到“来有迎声，走有送声”，对询问要有问必答，态度和蔼，语言文明，树立“热情、主动、高效、优质”的服务机制。严格落实首问责任制、限时办结制、一次性告知等措施，对能够当场办理的事项，要当场办理，不得以任何理由推诿；对于不能立即解决的问题，做好解释，以此真正让服务提速提质。围绕中心工作，结合工作职责，向服务对象征求意见，真诚听取服务对象对该行工作的意见与建议。加强行务公开，将工作权限、办事内容、办事程序、办事时限、职责范围及工作动态等，向服务对象和社会公开，并公布监督电话，接受社会监督。深入查找该行服务规范落实情况、延伸服务开展情况等，针对存在问题拿出具体措施，改进服务手段，创新服务举措，持续提高服务对象满意度。2.加强工作信息宣传力度，展示军休风采。做好信息宣传工作也是必不可缺的。面对2021年工作中信息宣传的短板，在新的一年里，我们必须在思想上树立重宣传的意识，加强信息宣传培训，将宣传工作落实到人，逐渐形成群策群力，全员参与的良好氛围，全面展示军休风采。四、下一步工作打算1.进一步深入学习贯彻陕西省退役军人事务厅等6部门《关于进一步提升移交政府安置的军队离休退休干部服务管理水平的通知》，不断提高服务管理水平，创新扩大服务的内容和方式。认真执行军休人员的各项政策和规定，保证军休干部各项待遇落到实处。2.巩固全省军休干部服务管理机构星级评定结果。结合我市实际，做好新一轮军休干部服务管理机构星级评定创建、提档晋级前期工作。3.加强全市军休服务管理机构工作人员的业务培训和检查指导工作，不定期对全市各军休机构军休经费管理和使用情况进行检查。4.按照工作程序做好2022年省厅下达的军休人员接收安置任务和信息报送工作。5.继续推进和做好军休大学建设工作。6.根据天汉大剧院项目建设进展情况视情做好军休中心办公房及军休活动用房入住相关事宜。7.举办第二十届“双拥杯”军休运动会。8.协助汉台所、南郑所、陕南疗养院做好军休机构用房项目建设。9.严格执行中央八项规定精神，不断加强党风廉政建设，制定预防违纪违规措施，做好对各军休机构年中、年末经费管理使用的自查检查工作，把党风廉政风险防控和廉政风险措施制度落到实处。10.完成好省厅和局里安排的其它各项工作任务。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |