汉中市汉台区法律援助中心
发布时间：
2022-05-09 09:59
| 单位名称 | 汉中市汉台区法律援助中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为人民群众提供法律援助服务。受理法律援助案件申请，并做好相关的审查、指派、承办工作；承办司法机关委托办理的特殊群体法律援助案件；12348法律援助热线电话的接听、解答及接待群众来访咨询和法律援助案件工作的统计报表、档案管理、资金使用等。 | |
| 住所 | 汉台区东新街社区服务中心一楼 | |
| 法定代表人 | 林春花 | |
| 开办资金 | 10万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 汉中市汉台区司法局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 12.98万元 | 0万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 4 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年度，我单位严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记的事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位在司法局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要包含以下4个方面的内容：一、2021年业务工作开展情况。（一）积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。2021年共受理法律援助案件345件，其中民事案件80件，刑事案件229件，非诉案件4件，为困难群众代书32件。接待群众来访2800余人次，通过12348专线电话接待群众法律咨询1800余人次。案件数量及咨询量有较大提升。（二）加大宣传提升服务，树立法律援助为人民的良好形象。利用群众喜闻乐见的方式开展一系列法律援助宣传。通过咨询活动、发放宣传资料、通过网络微信宣传等形式，对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体维权指明方向和途径，提升了法律援助制度知晓率。另外，加强与上级部门的协调配合，对群众投诉的重大疑难纠纷，援助中心商议协调后，由法律援助中心无偿提供服务，扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的维权意识。（三）法律援助提质增效，拓宽法律援助对象范围，实现“应援优援”。以法律援助中心为核心，以镇办公共法律服务站为重心，以区看守所、妇联、残联等部门法律援助工作站为辐射点，完善“城区半小时、镇办一小时”法律援助服务圈，进一步构建区镇纵深推动、部门横向联动协调推进工作格局。从援助对象是农民工、残疾人、老年人、妇女、未成年人“五类人群”，扩大到农民工、残疾人、老年人、妇女、未成年人、下岗职工、军人军属“七类人群”，有效实现了援助群体的范围拓宽。今年以来，根据区委区政府建立的“无欠薪城市”相关要求，法律援助中心设立“欠薪法律援助绿色通道”，为群众代写法律文书30余份，解答法律咨询100余人次。（四）强化提升办案质量，维护受援人的合法权益。调整思路，创新作法。在受理指派环节，变以前“以人定案，轮流承办”的传统做法，调整“以案派人，确保质量”。根据案件难易程度、法律关系等因素，指派合适的承办人员，办案质量明显提高，收到了较好的效果。对受援人进行回访，重点了解承办律师办理案件过程情况、承办人是否收取费用或索要财物，让受援人对法律服务的满意度进行评分，并征求受援人对法律援助工作的意见或建议。从而达到规范程序，严守制度，促使案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提升，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我区健康有序深入开展。（五）规范律师值班制度，提高法律援助咨询质量。为推进我区公共法律服务体系建设，为广大群众提供更加专业、便捷的法律服务，安排部署了律师（法律工作者）值班，设置律师值班排期表，对律师值班工作进行规范和完善，实现律师值班制度化、规范化。确定了一名专职“12348”热线窗口值班员，通过接待群众来电、视频、微信等形式的法律咨询，开启律师线上、线下值班全天候服务模式。让群众足不出户就可享受到高效便捷的法律服务，打通了服务群众的“最后一公里”。值班律师除了负责解答线上、线下法律咨询，还引导符合条件的当事人申请法律援助、承办法律援助案件等，同时做好咨询登记台账，确保群众获得及时、专业的法律服务。取得的主要社会效益。一年来，在全体工作人员的努力下，法律援助中心各项工作取得了进一步发展。受理各类法律援助案件356件，接待来访群众3000余人次，通过法律援助热线解答咨询4000余人次，为受援群众提供了有力的法律保障。提供法律咨询及案件办理数量以年均21%的幅度增加，为群众提供了高效便捷的法律服务，赢得了群众的广泛好评。三、存在的问题及改进措施。1、存在的问题：一是关于信息化建设方面还存在了一些不足，如：利用网络开展工作的覆盖面不够，利用网络进行宣传的力度不强，有些信息不能达到公开上网。二是宣传工作做得不够，群众对法律援助的知晓率有待提高。2、改进措施：一是中心将进一步发挥网络的便捷作用，充分利用网络来进行法律援助宣传，方便服务群众。真正实现让“信息多跑路，群众少跑腿”的服务宗旨。二是中心将进一步做好法律援助宣传。更加积极的参与到“3.15”“12.4”“科技之春”“送法下乡”等法律援助宣传的活动中去，为群众现场解答他们遇到的法律问题，发放宣传资料，让更多的人知晓法律援助，为需要提供法律援助的群众提供帮助。四、下一步工作打算。（一）进一步扩大法律援助宣传，方便群众依法维权。结合区情，进一步降低法律援助门槛，拓宽法律援助范围。要扩大法律援助宣传，将与民生密切相关的事项纳入法律援助范围，帮助困难群众解决就业、就医、就学、社会保障、婚姻家庭等领域的法律问题，着力提高法律援助民生工程覆盖率。构建以区法律援助中心为主，各镇（办）公共法律服务站为补充的法律援助网络服务体系，通过上下联动，及时化解社会矛盾，为弱势群体减少诉讼成本，方便困难群众就近获得法律援助服务，真正实现法律援助服务“零距离”、“零等待”。（二）进一步优化便民措施，加强案件质量管控。一是充分发挥公共法律服务工作站、村（社区）公共法律服务工作室作用。提升法律援助宣传和接转功能，简化手续、优化便民服务措施，方便群众及时、快捷、就近获得法律援助；二是严把案件质量关。建立案件办理质量监控制。通过“三三五”模式加大对援助案件的流程管理。即落实“三项制度”：首问负责制、服务承诺制、限时办结制。加强“三个环节监控，对援助前、援助中、援助后等三个环节加强办案质量管理，强化办案监督；在“五性”上见成效，即从“服务能力的可靠性、服务行为的规范性、及时性、有效性和受援人的满意性”等五个方面下功夫，着力解决法律援助办案质量问题，确保办案实效。（三）进一步落实刑事案件律师辩护全覆盖，加大律师辩护权利保障。按照最高人民法院、司法部联合出台的《关于开展刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的办法》的要求，结合我区实际，力促刑事案件律师辩护全覆盖试点工作落地见效。一是加强与法院、律师事务所的协调与衔接，通过逐步提高刑事法律援助办案补贴标准，引导社会律师积极主动参与刑事案件辩护；二是配合司法局对专职援助律师的培训，充实完善承办刑事案件辩护律师库，为每一名律师有侧重的确定一个方向，指派案件时，充分考虑律师的业务专长、执业水平及履行义务量，将法律援助义务与自愿相结合，做到合理分配，有的放矢；三是建立刑事法援调配机制，争取“点援制”实施；四是严格规范工作流程和案件回访制度，力促刑事案件律师辩护全覆盖试点工作顺利展开。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |