商洛市智慧城管指挥中心
发布时间：
2022-05-09 09:10
| 单位名称 | 商洛市智慧城管指挥中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为提升城市管理水平提供技术服务。负责智慧化城市管理方面的规划制定；平台建设管理、运行维护、信息收集处理、业务指导、人员培训；协同做好城市基础设施运行的危机预防和城市突发、应急事件处置工作。 | |
| 住所 | 商洛市商州区民主路1号 | |
| 法定代表人 | 唐永新 | |
| 开办资金 | 20万元 | |
| 经济来源 | 上级划拨 | |
| 举办单位 | 商洛市城市管理局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 89.7万元 | 126.8万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 18 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 现将我单位2021年度工作完成情况汇报如下：一、主要工作开展情况（一）平台运行情况和监督考评工作1.2021年1月至11月29日共计受理案件24821件，其中:信息员巡查发现24043件，12319热线受理160件，监控发现589件，领导指派29件，立案23541件，立案率97.9%，结案23024件，结案率92.7%，回访率100%。（二）各县区平台建设情况截止目前，商州区和镇安县平台已建成投用。柞水县已完成机房建设应用软件开发，下一步平台将投入试运行。山阳县、商南县、高新区三地已完成前期工作，准备启动平台建设。洛南县已向发改部门递交了立项报告。丹凤县的智慧城管建设项目正在申报谋划中。（三）商洛市新型智慧城市综合管理服务平台项目进展情况现已完成了《商洛市新型智慧城市综合管理服务平台建设方案》的编制工作，并上报省住建厅，待专家评审通过后启动项目建设。（四）商洛市污水处理厂改扩建工程项目建设管理处已经成立，目前完成了项目建议书、可研报告、社会稳定风险评估报告批复、项目地勘等工作；环评报告正在公示、工程设计费用正在审定中；正在着手编制项目初设及概算，完成环评批复。（五）商洛市民兵训练基地工程该项目2020年7月3日动工建设，2021年6月4日正式通过竣工验收。（六）专项工作开展情况1、贯彻“城市管理要像绣花一样精细”指示精神，落实“四微举措”。自三大活动开展以来，我中心闻令而动，以微服务、微改造、微变化、微创新“四微举措”为载体，紧紧围绕“城市管理要像绣花一样精细”重要指示精神，立即召开专题会议，传达市城管局会议精神，成立了活动领导小组，安排专人负责落实日常工作。2、积极做好新冠肺炎疫情防控工作，一是积极配合市城管局做好每周三、周四局办公楼以及局大门口的疫情防控工作。同时，严格落实职工核酸检测阴性报告、来访来客人员体温测量、扫健康码、登记信息以及办公区域消杀、消毒工作制度。二是按照市委、市政府关于开展疫苗接种工作的通知要求，截至目前，除去因身体不符合接种条件的人员，已接种75人，接种率达到100%。三是根据机关事务局关于在行政中心开展新冠疫苗加强免疫接种工作的通知要求和我单位关于加强免疫接种工作的统一部署，对符合疫苗全程接种满6个月的工作人群实施了第三针加强免疫接种，接种率100％。（七）宣传工作2021年1月至11月份商洛市智慧城管微信公众号发布稿件共149条,其中25条为指挥中心原创宣传报道，在市级网站发布稿件6余次。上街宣传5次，共发彩页2130余张，为市民解答200余次。（八）加强职工培训学习一是为着力锻造一支忠诚干净担当的智慧城管铁军，组织全体职工于5月17日在商鞅广场开展了为期十天的军训活动，二是为推进我市城市综合管理服务平台建设工作。（九）“十四运”环境保障工作情况按照市城管局关于“十四运会”期间环境保障有关工作纪律的紧急通知要求，我单位及时召开会议安排部署“十四运”期间环境保障工作。（十）精神文明建设开展情况一是分别组织参加开展了“美丽半边天、绚丽妇女节”为主题的健步走、“牢记嘱托·奋进商洛”主题演讲比赛等活动。二是为弘扬中华民族传统美德，积极培育社会主义核心价值观，传递城管系统正能量，促进广大干部职工换脑子、转作风，敢作为、勇争先、创一流，组织了城管局第二期道德大讲堂活动。三是为进一步提高职工综合素质，坐席员礼仪标准，提升单位整体形象，7月9日邀请环球礼仪商学院礼仪培训师来我单位对职工进行礼仪培训。（十一）乡村振兴工作根据局乡村振兴工作安排，先后组织深入小河村，与12户53人建立脱贫巩固一对一帮扶机制。围绕“两不愁三保障”、饮水安全、家庭收入等政策落实情况进行了排查工作。（十二）制定了“党员+”融合教育实施方案，成立“党员+”融合教育工作领导小组，下发智慧城管中心党员包抓信息员、坐席员网格区域任务表。13名党员与11个网格片区“结对子，一帮一”。(十三)深入学习贯彻十九届六中全会精神。按照局党组统一部署要求，11月15日下午，组织全体职工集中观看了《中国共产党第十九中央委员会第六次全体会议公报》的新闻报道，迅速掀起学习贯彻全会精神热潮。会议要求，要把贯彻落实全会精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，进一步提高政治站位，凝聚共识，将城管人“铁一般的队伍、铁一般的斗志、铁一般的作风、铁一般的担当”和“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的“四铁”“三特”精神转换为干好各项工作的实际成效。（十四）扎实开展各项活动。一是开展“廉政文化商洛行”主题党日活动。4月23日，智慧城管指挥中心组织全体党员干部职工深入商州区北宽坪红色教育基地开展“学党史秉承革命精神，强担当践行初心使命”主题党日活动，以实际行动向建党100周年献礼。二是精心策划，加班加点，编排节目，庆祝建党100周年，确保智慧城管文艺节目在全局有亮点、出经验、树标杆，持续以高水平党建引领智慧城管工作高质量发展。（十五）加强队伍规范化建设。主要负责同志主动承担第一责任人责任，班子成员切实履行“一岗双责”，加强对作风建设的督导检查，坚决防止和杜绝形式主义，督促指导各科室及时安排部署学习，形成一级抓一级，层层抓落实的风清气正的政治生态和干事创业精气神。二、取得的经济及社会效益（一）按照“先联网、后提升”的原则，整合平台数据、筑牢安全防线，完成了市智慧城管平台信息系统安全等保定级（三级）及备案工作；部署了网络边界防护、信息安全等设施设备；打通了与国家电子政务外网联接物理链路，市智慧城管平台成功与国家和省级平台联网对接，实现了与中省平台实时数据共用共享。（二）先后接待了省市县领导10余次视察调研工作，充分起到智慧城管平台在推动数字经济发展、提升城市管理水平、提高城市品位等方面的显著成效。（三）通过平台系统对城区8处易涝点进行不间断监控，在应急指挥处置方面发挥了极其重要的作用。（四）协助市区公安、交警等部门共调取视频监控100余次，在查找财物丢失、追寻走失人员；查询肇事车辆、协助侦破案件等服务群众方面发挥了积极作用。三、存在的问题及整改措施（一）信息孤岛还未完全消除。与公安、交警、交通、环保、旅游、卫生等跨部门、跨系统、跨行业的信息数据资源还未完全实现互联互通、共享开放。开展调查研究，深入挖掘平台潜能，切实发挥智慧城管平台在城市管理中的效能和作用。积极推进城市综合管理服务平台建设工作。（二）区县平台还未完全建立，导致涉及县区的热线投诉问题解决不及时。继续督查各县区数字化城市管理平台建设及运行工作，（三）在案件处置方面。有的处置部门对案件结案环节、结案标准、处置时限等理解不深入，案件处置质量不高。没有专门的部门和人员来负责网格化管理工作，未建立起值班和应急处置机制。持续加强对智慧城管系统信息员、坐席员专业业务的培训，提升工作人员综合素质，以适应工作不断提出的新要求，确保各项工作精益求精，强化监督考核，提高各责任单位上报率、处置率、结案率，更好的提升市民满意度；四、下一步工作打算。（一）持续督导县区数字化平台建设（二）推进商洛市城市综合管理服务平台建设。积极与发改、财政、工信等部门对接，落实项目场地、完成项目立项、预算资金评审、大数据应用等工作。完成项目招投标，启动项目建设。（三）持续加强对全体人员专业业务的培训，提升工作人员综合素质，以适应工作不断提出的新要求，确保各项工作精益求精。（四）加大宣传力度，创建“人民城市人民管”的良好氛围。（五）强化监督考核，提高各责任单位上报率、处置率、结案率，更好的提升市民满意度。（六）开阔思路眼界，外出考察学习全国先进城市数字化城市管理工作经验。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |