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汉中市南郑区信访接待服务中心
汉中市南郑区信访接待服务中心
发布时间:
2022-05-07 15:42
单位名称
汉中市南郑区信访接待服务中心
宗旨和业务范围
为上访群众提供服务。协调解决群众合理诉求,负责全区群众个人和集体来访事项的接待处置、综合协调、分流交办、督查督办工作及赴省进京上访的接待劝返组织、管理及协调联络工作。
住所
汉中市南郑区汉山街道西大街24号
法定代表人
马启蓉
开办资金
9.17万元
经济来源
全额预算
举办单位
汉中市南郑区信访局
资产损益情况
年初数(万元)
年末数(万元)
8.46万元
0.6万元
网上名称
无
从业人数 6
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况
2021年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况
2021年度,我单位在区信访局的正确领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》、《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,严格执行本单位的章程,按照核准登记的宗旨业务范围开展活动,规范使用证书。现将一年来的履职情况公示如下:一、开展业务活动情况2021年以来,我单位全面贯彻落实中央信访工作联席会议和省委、市委、区委工作安排部署,坚持“稳”字当头,标本兼治、系统攻坚,成功实现来信、来访总量同比下降,网上信访质效明显的良好局面。我区全年信访案件及时受理率、按期办结率均为100%,一次性化解率95.92%,排全省18位,“解决信访问题”综合绩效考核排名全省42位,位列全省第一方阵,高质高效完成了全年信访工作任务目标。二、取得的社会效益和经济效益在区委、区政府的领导下,全区信访工作责任不断压实,各项信访工作任务得到圆满完成,为我区经济社会发展营造了平安稳定的良好环境。一是治理重复信访化解信访积案专项工作成效显著,最大程度减少了问题的产生和积累,群众的合法权益得到最大维护,信访秩序得到明显好转。二是做好“重点时段”信访稳定工作,2021年正值我党建党100周年、“十四运”及十九届六中全会等重大活动、赛事及会议召开举办之际,期间区上成立维稳工作专班,多次召开信访联席扩大会议及视频调度会,安排部署信访稳定工作,我单位按照各项会议安排,狠抓各项工作落实,紧密配合责任单位做好信访稳定工作。在庆祝建党一百周年、“十四运”等重大活动期间均未发生任何不可控事件。三是对重点信访问题和案件实行办结销号,跟踪问效,全年共协调处理重要信访事项32起,复查信访案件8件,通过专题研讨会、信访协调会的形式进行重点治理,有效维护了群众合法权益。三、存在的问题1.信访总量依然偏高,我区群众越级上访势头有所放缓,但来区上访数量激增,全区信访总量上行幅度较大。2.民工讨薪、拆迁安置、非法融资、灾后重建等规模性、集体性上访时有发生,现场处置及化解稳控难度大,给当前信访工作造成被动局面。3.信访老户往往在中、省、市召开重要会议、举行重大活动期间择机上访,部分镇办思想疏导排查化解力度仍需加强。4.个别单位对信访工作重视不够,对“三到位一处理”的要求落实不到位,没有及时解决好群众的合理诉求,工作中存在推诿扯皮现象,导致矛盾积累上行。四、改进措施1.深入推进“治理重复信访、化解信访积案”专项工作,大力推动信访突出问题化解工作,统筹做好两批交办事项的化解工作,配合做好“大督查大接访大调研”工作,推动提升全区信访工作治理水平。2.全面做好矛盾纠纷排查及源头治理,紧盯房地产、集资融资、劳动社保、涉法涉诉、拆迁安置等领域信访突出问题,加强调查研究、督导检查、跟踪销号,切实推动重点领域信访问题有效解决。五、下一步工作计划坚持高位推动,压实工作责任,坚持多元化解,加强督察督办,确保中省市交办的第二批重复访事项在2022年5月底前化解80%以上,6月10日前全面完成化解任务。加大矛盾纠纷排查力度,对区信联办梳理的各部门、各镇办的信访事项和矛盾纠纷逐一建立台账,逐一研究解决办法,把可能引发重大问题的矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。做好党的二十大及其他重点时期信访保障工作,协同各责任单位严格按照“三到位一处理”工作原则,依法、及时、就地解决群众合理诉求。坚持争先创优,确保成功创建“省级人民满意窗口”。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期
无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况
无
接收捐赠资助及使用情况
无
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