汉中市南郑区旅游咨询服务中心
发布时间：
2022-04-28 09:10
| 单位名称 | 汉中市南郑区旅游咨询服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 旅游咨询与服务。负责全区旅游咨询服务和旅游投诉事件的协调处理。 | |
| 住所 | 汉中市南郑区西汉高速公路汉中出口处 | |
| 法定代表人 | 张娜 | |
| 开办资金 | 12.99万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 汉中市南郑区文化和旅游局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 11.5万元 | 8.73万元 | |
| 网上名称 | 汉中市南郑区旅游咨询服务中心.公益 | 从业人数 10 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位在南郑区文化和旅游局的正确领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，严格执行本单位的章程，按照核准登记的宗旨业务范围开展活动，规范使用证书。现将一年来的履职情况公示如下:一、全区旅游业务开展情况。（一）做好宣传工作。根据市、区疫情防控工作统一要求，通过微信网络等方式发布预防新冠肺炎相关知识，要求每位干部职工提高防范意识，不信谣、不传谣，并做好家庭人员的宣传工作。（二）强化学习教育。提高全体干部的政治站位、业务素质，加强作风建设学习，提高思想认识。加强业务培训，狠抓队伍建设。（三）是以服务游客为核心、认真履行工作职责，站在全市大旅游的角度，融合我区旅游资源优势，整合多条旅游线路供游客选择，我区的历史文化游、红色旅游、休闲度假游、摄影爱好游、备受广大游客青睐。针对吃、住、行、游、购、娱六大要素的特点，安排全体干部职工深入景区、镇踩点，及时摸清今年我区新建的景点、乡村旅游环线，掌握准确的线路里程和辖区内宾馆、饭店、农家乐的接待能力、联系方法等。（四）是利用“两微一端”平台做好宣传推广，充分利用微博、微信平台，宣传推介我区旅游资源、旅游文化活动。（五）做好安全生产工作，狠抓责任落实，开展各项安全隐患排查行动。每周定期对办公区域、公厕的用电线路进行安全巡查，对有隐患的线路及时进行维修，并要求做到人走电断。与此同时，加强消防安全知识学习，强化了全员对消防安全知识中“四会”的掌握：会使用消防器材、会报警、会扑救初起火焰、会组织疏散逃离，掌握了火灾等突发事件的处理流程，进一步了提高防火灭火能力。2021年来，中心未发生一起不安全事故。（六）环境整治及服务设施完善。完善服务设施，增强服务功能。对中心大厅照明设施、线路、设备进行检修，及时更换问题灯具；对中心公厕的供水设备进行改造和更换，通过维修和维护，彻底解决了公厕水压不够的问题。同时，按要求更换了标识标牌。中心组织现有在岗职工对中心外围绿化带进行了修剪。中心的外围环境得到进一步提升。（七）脱贫不脱责任，摘帽不摘帮扶，继续巩固扶贫成果。二、取得社会效益和经济效益双丰收。充分利用微博、微信平台，宣传推介我区旅游资源、旅游文化活动。由专人负责旅游宣传素材的收集、编辑及发布工作。中心利用微信平台集中发布全区旅游相关信息78期共计140条，取得了良好的宣传效果。提升了南郑旅游形象，为南郑旅游取得了更好的宣传效果。三、存在的问题。（一）安全设施老化急需维护。中心由于所处位置特殊，每天往来人流量较大，按照公安部门要求，中心已经安装了安防监控设施，但因监控设施老化，中心资金紧张，无法对中心现有的设施进行更换和维修。（二）在南郑文旅微信公众号运营过程中。因中心工作人员都没有网络营销、宣传的相关工作经验，南郑文旅微信公众号，在内容编辑上，过于沉闷，版面设计方面不够吸引眼球。在涉及到微信版面设计的专业问题上，无处下手。四、改进措施。（一）积极向上级争取资金，对中心老旧设施进行维护维修。（二）加强对中心人员网络宣传方面专业培训，努力把南郑文旅公众号运营好，提升南郑旅游形象。五、下一步工作思路。（一）加大学习培训力度，提高业务水平。（二）加强工作推进，开创咨询服务工作新局面。（三）积极利用自媒体宣传南郑旅游。把客源地近期市场宣传与远期市场宣传相结合，本地与周边相结合，构建立体文化旅游宣传体系。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |