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靖边县信访接待服务中心
靖边县信访接待服务中心
发布时间:
2022-04-18 15:41
单位名称
靖边县信访接待服务中心
宗旨和业务范围
为来访接待工作服务;县级领导接访、约访工作;组织协调、督促受理信访事项的办理;协调有关部门依法维护信访秩序;向有需要的信访人员提供法律援助和帮扶救助。
住所
靖边县信访局103室
法定代表人
曹岗
开办资金
2万元
经济来源
全额拨款
举办单位
靖边县信访局
资产损益情况
年初数(万元)
年末数(万元)
2万元
2万元
网上名称
靖边县信访接待服务中心.公益
从业人数 17
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况
2021年,我单位遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》和《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展活动,没有涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况
今年以来,我中心深入推进信访工作制度改革,不断加强信访问题的源头治理,持续打好信访矛盾化解攻坚战,下大气力解决信访积案,全县信访工作整体形势平稳向好,为维护全县社会大局的和谐稳定做出了积极贡献。一、具体工作开展1、信访积案化解攻坚任务完成情况。在第一批重访治理案件办理中,我中心严格按照上级部署要求,坚持“三到位一处理”的工作原则,成功化解了重点人员信访问题。在第二批重访治理和市委、市政府交办案件办理中,在县委、县政府主要领导亲自调度,分管领导和包案领导高位推动下,通过夯实责任、强化措施,综合运用法律、政策、经济、行政等手段,采取听证、救助、协商等方式开展化解工作。2、深化信访工作制度改革情况。在阳光信访、法治信访、责任信访建设中,继续坚持以宣传推广提升知晓率,以学习培训提升业务能力,以责任夯实提升基层基础,以创建示范提升整体水平,通过深入社区乡镇普及宣传、组织集中业务技能培训、开展“三有四无”镇和基础业务示范镇创建、健全完善信访代理制度等工作的全面推进,信访渠道得到进一步畅通,整体工作规范化水平持续提升,信访基层基础工作也得到了夯实。3、重点特殊敏感时期的信访保障工作开展情况。在建党100周年庆祝活动、中省市县各级“两会”、十四运暨残特奥会等重大活动和重要会议期间,通过强化安排部署、集中排查化解、落实接访下访、提醒落实责任,综合采取攻、疏、防、稳“四种策略”,建立属地化解稳控、通道布防布控、值班接访劝返“三道防线”,实现了重要敏感时间节点到会议、活动场所零上访,集体越级零上访,没有因信访问题引发的恶性不良事件和舆论炒作的工作目标,圆满完成了重大活动和重要会议期间的信访保障工作任务。二、取得的主要社会效益今年以来,我县共发生进京访177批217人次,其中集体访3批36人次;赴省访44批178人次,其中集体访9批127人次;到市访11批52人次,其中集体访3批40人次;来县访336批3142人次,其中集体访64批2196人次。我中心扎实开展干部作风集中整顿,持续提升干部综合业务能力素质,及时登记转送群众信访事项,耐心做好政策解释和思想疏导工作,在来访接待和越级访接访劝返过程中,我县未发生违反“两个一律”以及涉访不良恶性事件和舆论负面炒作问题。三、存在的问题及改进措施存在的主要问题是人民满意窗口创建工作有待继续加强,信访工作制度改革需继续深化。加强中心人员学习培训,提升业务能力和服务能力。对依法信访和“诉访分离”政策进行大力宣传,引导涉法涉诉信访通过司法渠道解决问题。四、下一步工作计划1、全面提升信访基础业务规范化建设水平。严格落实首办责任制,强化跟踪督办力度,坚决杜绝出现超期受理和不规范办理问题。推行“最多访一次”工作制度,坚持“初访必登”工作原则,把初次信访矛盾纠纷全部纳入信访信息系统规范办理,并把初信初访办理质效提升作为重点工作来抓,力争把重复访率控制在25%以下。2、全力推动信访积案限期攻坚化解。对未化解的交办案件进行重新研判,及时调整化解方案措施,在政策范围内可以解决的,汇报县级包抓领导,加大协调推进力度;诉求无依据或者过高的,发动各方力量,通过召开协调会议答复解释、开展家属亲属侧面思想疏导等方式,全力做通信访人的思想工作;生活确实困难且符合救助条件的,拿出财力物力,通过多种渠道为信访人解决实际困难。3、积极开展先进示范创建活动。建立完善领导接访包案、信访工作考核、动态信息互通、联合督查通报、信访秩序规范等各项工作制度,对标开展创建工作,坚持以更高标准、更严要求提升整体信访工作水平。对中心接待大厅进行升级改造,全面规范来访接待服务和信访案件办理水平,深化巩固干部作风集中整顿成果,扎实做好群众工作,密切党群干群关系,继续开展省级“人民满意窗口”创建活动。
相关资质认可或执业许可证明文件及有效期
无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况
无
接收捐赠资助及使用情况
无
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