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中共咸阳市秦都区委咸阳市秦都区人民政府接待办公室

发布时间: 2022-04-14 11:28
单位名称 中共咸阳市秦都区委咸阳市秦都区人民政府接待办公室
宗旨和业务范围 为来秦都区人员提供接待服务。接待来秦都区人员。
住所 陕西省咸阳市秦都区渭阳中路1号秦都区政府北楼118室。
法定代表人 席卫锋
开办资金 2万元
经济来源 全额拨款
举办单位 咸阳市秦都区委区政府办公室
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
2.49万元 1.81万元
网上名称 从业人数  10
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2021年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定,按照宗旨和业务范围开展相关活动,无涉及变更登记的事项,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 2021年度,我单位在区委、区政府的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,主要做了以下几个方面的工作:一、增强大局意识、协作意识和政治意识,树立“大接待”的观念。同时,按照“厉行节约、反对浪费”的规定,力争压缩每项接待经费,做到既节俭、简约又不失热情、务实。二、增强服务意识,提升接待质量。坚持以人为本,突出精细化、人性化、规范化服务,全面提升迎送、膳食、住宿、安全等“四大服务”水平,增强接待人员礼仪知识、接待细节服务意识,切实提高了服务质量和水平,受到了来宾广泛好评。每次接待任务完成后,都进行认真总结,不断研究探索接待工作的规律和特点,促进了接待水平的不断提高。三、我们对公务接待和会议费实行统一管理、预算包干、限额支付、群众审核的办法,严格公务接待费和会务费用的管理,杜绝了公务接待和会务费多支、乱支、滥支等现象;对各项费用报销和重大经费支出,同样坚持票据要素齐全、层层把关审批的原则。四、修订了新的接待制度,严格按照制度执行,做到了接待规格不超标、经费不超支、私客不准公请,专款专用,做到了精打细算,坚持了从简、从细、从严搞好接待工作,既节俭了开支,又让来宾们满意,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传秦都区起到了用心作用。五、提高接待质量,展现秦都风采。公务接待是一个地方展示对外形象的重要窗口和桥梁。公务接待质量的高低,将直接影响到客人的心情和工作,甚至重要决定。因此,我们高度重视接待质量工作,以“接待无小事”的观念作支撑,确保接待工作“零差错”。通过周密细致的安排、热情周到的服务,来展示秦都良好形象,让客人有宾至如归的感觉,在润物无声中给客人留下美好印象。同时,在特色、细节、信息、硬件等方面下功夫,提升接待质量。处理好与宾客、部门、接待点(机关食堂)的关系,达到三方“和谐共振”。六、取得的主要效益一年来,在区委区政府的正确领导下,在各办事处、部门的全力配合下,接待工作取得了一定的成绩。2021年,全年共接待210余批客人,达1900余人次,省上客人310余人,市上290余人,兄弟县330余人,客商970余人,并协助区委、区政府、各部门接待大小会议40余次,如“人才兴咸”大会、“智引未来”人才论坛、“秦都区第八次党代会”政法、统战、综合等会议,在多次接待中,我们本着热情大方,不卑不亢、有礼有节的服务宗旨,赢得了各级客人的好评。七、存在的问题一是公务接待信息交流与沟通有待完善,地方特色有待进一步挖掘。二是现在的公务接待用餐大多安排在机关食堂,而机关食堂的服务接待理念有所偏差,服务水平有待进一步提升,这很容易让我们感到力不从心。三是政治理论学习抓得不够紧。客观上由于接待任务多,主观上存在重业务轻学习的思想,尤其是在坚持自学,联系实际深入学习方面,存在较大差距。四是协调应变潜力不足。在接待任务比较繁重的时期,办里每个同志同时负责多批接待任务,个别接待方案制定得有些粗糙,应变措施跟不上,甚至忙中出错。八、整改措施一要发挥宣传“窗口”作用,当好“宣传员”。随着经济的加速发展,每年来我区考察洽谈的客商也日益增多。这既是展示秦都、推介秦都、争取支持、加快发展的重要契机。所以要充分利用好这些机会,发挥接待服务的“窗口”作用,积极推介秦都文化特色,宣传秦都建设成就,推荐秦都优势项目,展示秦都美好前景,为秦都经济社会发展赢得更多支持。二要发挥交流“桥梁”作用,当好“联络员”。接待工作涉及面宽,服务对象丰富,与外界的接触交流广泛。一方面,要通过接待服务,让各级领导进一步了解全区经济、社会等方面的情况;另一方面,要在接待工作中,广泛收集各方面的信息,了解先进地区的经验、做法以及客商的投资意向,并把一些有价值的信息反馈给相关领导和部门。三要发挥合作“平台”作用,当好“服务员”。实践证明,接待工作从来不是简单的迎来送往,接待工作不但能出政治效益、社会效益,更能出经济效益。在发展竞争日益激烈的今天,可以说,接待工作的好与坏直接影响一个地方的发展软环境。因此,接待工作应牢固树立“接待出生产力”的理念,以更加优良的接待服务,赢得更多的朋友,为秦都的发展积累更多的资源,带来更加旺盛的人气和实实在在的项目。九、下一步工作计划1、加强自身学习,结合单位实际,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2、用心学习其他兄弟县区会议接待经验,提高接待水平。3、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。充满挑战和机遇的2022年已经来临,在新的一年里,我们将总结经验,克服不足,加强学习,做好各项接待工作。
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