陕西省西乡县公证处
发布时间：
2022-04-12 11:05
| 单位名称 | 陕西省西乡县公证处 | |
| 宗旨和业务范围 | 宗旨：提供法律服务、预防纠纷，减少诉讼。业务范围：办理国内民事、经济等各类公证；代起草法律文书；公证法律顾问；其它公证事务。 | |
| 住所 | 西乡县梅苑路56号 | |
| 法定代表人 | 王军 | |
| 开办资金 | 13.66万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 西乡县司法局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 3.04万元 | 2.51万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年度，我单位严格执行《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记的事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 二O二一年，西乡县公证处在县司法局的直接领导及上级业务部门的具体指导下，紧紧围绕县委、县政府中心工作以提升公证质量，以服务群众为主线，深入开展教育整顿，加强队伍管理，强化工作措施，全体工作人员积极开拓，扎实工作，高质量地完成了各项工作，取得了较好的社会效益和经济效益。现将本年度工作情况总结如下：一、主要工作。（一）满足群众办证需求。1.优化办事预约制度。在我处公证员有限的情况下，根据我县群众的办证需求，针对路途遥远偏远的乡镇当事人，办事人员主动告知其本人的手机号码，方便当事人随时电话咨询，当事人可以通过电话咨询了解整个办证流程，对于当事人需要提供的材料清单，公证处履行一次性告知义务，并且及时跟当事人预约好办证时间，减少了当事人来回跑和跑冤枉路，最大限度地便利了群众。2.代为起草法律文书。我处公证人员根据当事人的需求，代为当事人起草各类协议、委托书、遗嘱等公证文书，提供各类公证法律咨询服务，为群众答疑解惑，口头调解当事人之间的矛盾纠纷，达到了预防纠纷，减少诉讼的目的。3.制定便民措施，提供上门服务。促进教育整顿活动成果转化，大力推动“我为群众办实事”活动。公证处全体人员依托公证业务积极开展我为群众办实事，制定了6条便民措施并对外公示。自制定便民措施以来，我处3次为行动不便的老人(残疾人)提供上门服务，承办公证员利用节假日和休息时间为群众办理公证3件，受到群众的一致好评。（二）提高办事效率。1.缩短出证时间。诸如存款继承、委托书、声明书公证，在材料齐全的情况下，大部分都能做到当场出证，充分提高了群众满意度。2.加强部门之间的协作与沟通。注重核实和走访，我们多走访、多沟通、多交流，让数据多跑路，群众少跑腿。对于常规的存款继承类公证，主动与银行业务人员沟通，告知银行办理此类公证需要的材料清单，银行在受理此类业务时可以告知已故存款人的继承人办理公证的方式、方法或者将我们的办公电话告知当事人，由当事人直接跟我们沟通。我们严格执行《中国银保监会办公厅中国人民银行办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相互事宜的通知》（银保监办发〔2021〕18号）文件，同当地银行进行沟通，对于亲属关系简单、存款金额少的已故人员存款，由继承人直接支取，免去办理公证的繁琐程序。（三）规范化管理。1.建章立制工作。在行业专项治理过程中，我处针对存在的问题，及时制定了《公证处内部管理制度<工作纪律>》,对公证人员办理公证的基本原则、收费程序工作规范和工作纪律进行了制度化的要求，并于8月20日将制度公示在办公大厅，严格按制度办事，接受群众监督。2.认真开展公证质量检查活动。根据汉中市司法局关于公证质量检查工作的通知要求，对照中国公证协会的公证质量标准，围绕真实性、合法性、程序性、规范化四个方面，西乡县公证处对办理的377件公证卷宗认真开展了评查，找出了公证质量的薄弱环节，及时进行了修正完善。公证员质量意识和风险意识得到了强化，公证质量管理有了明显改善。二、取得的主要社会效益或者经济效益。截止2021年年底全处受理各类公证377件，其中继承类公证168件，委托书公证86件，合同协议公证64件，声明公证39件，证据保全类公证1件，其他公证事项9件。接待群众咨询2600余人次。通过提升服务理念、提升公证水平、提升内部管理水平、提升对外形象等工作，有力地推进了公证工作，积极地为政府的中心工作和经济建设服务，认真做好公证法律服务工作，不断发挥公证法律服务工作在减少诉讼、维护稳定中的作用，得到了群众的一致好评。三、存在的问题及改进措施。存在的问题：2021年公证工作取得了较好的成绩,但也存在一些问题，一是公证员业务素质有待继续提升,多数人员仅凭经验办证,缺乏创新提升。公证人员缺乏及时的业务培训，面对新形势新情况的应对能力较弱。二是服务态度虽有很大改观，但是离群众期望的理想状态还是有差距。针对我处存在的上述问题，我处将积极整改，具体改进措施如下：一、加强政治理论学习，树立为人民服务的宗旨，改善服务态度；二、加强业务知识学习，以专业的知识服务好每一位来咨询的群众。四、下一步工作打算。1.公证处积极履行一次性告知义务。2.抓好公证质量管理，认真落实公证质量管理制度。强化公证事项的受理、审查、出证、审批、归档五个环节管理，明确相应责任人应承担的责任和风险，实行各个环节互相监督、及时纠错机制，杜绝错假证，减少瑕疵证。3.加强与不动产登记局、银行、公安及社区(村)等有关部门单位联动，合力推进简政便民政策落地生根。4.围绕中心，服务大局。积极为政府的中心工作和经济建设服务，认真做好公证法律服务工作，不断发挥公证法律服务工作在减少诉讼、维护稳定中的作用。积极地完成行业协会和各级司法行政机关交办的工作任务。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 《公证机构执业证》发证日期：2018年8月8日。 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |