开展业务活动情况 |
本年度,我单位在子长市民政局主管部门的领导下,主要开展了以下业务活动:一、开展业务情况:(一)抓安全,建立安全管理长效机制.为五保老人创造安全舒适的生活环境,是做好民政工作的重要方面,更是维护社会稳定、体现社会主义制度优越性的重要渠道。为全面落实五保供养政策,充分发挥敬老院在五保供养工作中的带动作用。一月份开展自然灾害隐患大排查工作,对敬老院范围地形及环境进行分析与排查,及时发现自然灾害隐患苗头,进行整治,三月份对安全管理工作进行排查,对院内安全防护设施设备逐一分析排查,及时解决,把一切问题制止在萌芽状态,四月份对消防安全工作和建设进行整改,严格落实消防安全管理制度,加强消防安全教育宣传力度,强化防范措施,确保有效应对火灾事故。为老人们提供一个安全舒心的生活环境。(二)抓管理,提高服务水平。1完善管理制度,引导院民自治。采取“走出去,引进来”的思想理念不断学习养老事业,通过网上学,实地学,参加省市举办的养老护理员培训,学习其他养老服务业工作成果、特点、亮点,不断提升自身管理建设水平,建立严格的规章制度,推行院民自治,完善各项责任制度,并狠抓落实。2加强教育培训,提高服务质量。开展饮食卫生、健康服务、老年人心理学等服务技能培训,使服务质量得到明显的提升,让五保老人体会到了以院为家的感觉。一是定期为老人洗澡、理发、检查身体,建立了个人健康档案。二是定期为老人配发相应的生活用品。三是督促、帮助老人刷牙、洗脸等。四是帮助老人打扫卫生,为老人清洗衣服,床单。五是为老人订置文化娱乐用品,丰富老人的日常生活。六是为老人提供可口便于消化的饭菜,营养合理搭配。七是组织全院工作人员参与打扫卫生不留死角活动,保证办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁。八是定期组织消防演练,宣讲防火知识,提高了老人们的安全防火积极性。3.加强服务管理,营造舒适的生活环境。为让老人住得舒心、吃得可口、玩得高兴,我们想尽一切办法,为老人办实事、办好事。一是搞好生活娱乐服务,生活上做到老人夏天有凉亭、冬天有暖气、每周有食谱、节日有会餐。逢重阳节、中秋节、春节等重大节日有丰富的文艺节目;二是搞好医疗服务。为确保五保老人安享幸福的晚年,敬老院与县慈善医院签订了医疗合作协议,定期组织院民参加健康查体,充分体现了“老有所养、老有所医、老有所乐’的社会主义制度优越性。4.强化服务理念,完善服务机制。(1)注重抓经常性思想教育,增强职工为老人服务的意识。把“以老人为本,为老人解困”作为第一要事,把老人利益放在第一位。(2)把抓服务管理作为重点。加强组织领导,落实责任,做到一是组织领导到位,二是规范管理到位,三是监督检查到位。5.创新模式,努力搞好“以院养院”。我们充分利用业余时间在院内部分闲置空地,由工作人员和有劳动能力的老人种植了蔬菜,既改善了老人们的生活,又锻炼了老人们的身体。(三)抓宣传,营造社会新风尚。我们以老人节作为开展宣传“尊老、爱老、养老、敬老”活动的平台,积极协调各单位与敬老院结成共建文明对子,努力在全社会营造关注、关爱老年人的社会新风尚。二、取得的成效:1、为农村“五保老人”和“城市三无人员“提供了生活的场所,保障农村五保对象的正常生活,促进农村社会保障制度。2、以人为本、爱老尊老孝老,树立敬老爱老的思想。3、建立以质量和效益为导向的养老服务发展机制,塑造养老院“安全、诚信、优质”的服务品质。4、打造人民群众住得起、住得好的养老院,让养老院中的每一位老年人都能生活得安心、静心、舒心,都能健康长寿、安享幸福晚年。三、存在的问题及整改措施:(一)存在的问题1.老年人的业余文化活动方面还做得不够。2.护理技能方面离要求还有一定距离。(二)整改措施1、加强开展老年人文化活动,增加娱乐设施设备,开展好文化活动。2、加强护理技能培训,严格要求按护理标准护理。四、下一步工作计划:1.不断提高在职员工的素质,加强自身修养,善待老人,多参加培训,出去取经。2.进一步丰富老人们的文体活动,让老年人晚年生活过得有滋有味。3.不断学习专业护理操作技能及规范,聘请医院护理人员为职工进行再培训等。 |