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子长市接待办公室

发布时间: 2022-04-06 11:27
单位名称 子长市接待办公室
宗旨和业务范围 做好全市公务接待服务工作。安排食、宿、会议等服务工作。
住所 陕西省子长市宾馆东三楼302
法定代表人 刘小合
开办资金 90万元
经济来源 全额拨款
举办单位 子长市人民政府办公室
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
29万元 26万元
网上名称 从业人数  7
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 本年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》,按照规定办理变更登记事项,依照宗旨和业务范围开展相关活动,没有违法违规等情况。
开展业务活动情况 本年度,我单位在市委、市政府的坚强领导下,深入学习贯彻中共十九大、十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,扎实开展“不忘初心,牢记使命”主题教育活动,贯彻落实八项规定及中、省、市公务接待相关规定,秉持“厉行节约、反对浪费”的社会风尚,严肃接待纪律,培养节约习惯,营造“浪费可耻、节约为荣”的氛围,推动公务接待工作全面向好发展,充分发挥了参谋助手、组织协调等职能,在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成绩,为我市经济、社会发展提供了有力支持和全力保障。现将我办2021年工作总结如下:一、业务开展情况:2021年我办结合我市实际,创新接待工作方式,多方面提升接待服务水平,努力将接待工作推向更高水平,发挥接待载体功能,做好接待辅政作用。公务接待也是“生产力”,提高接待服务水平,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,为市委、市政府顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展,更好的发挥了接待辅政作用。一是建立多方面合作,提升接待硬件设施。我办接待工作开展的主要阵地是政府招待所,但是招待所因硬件设施陈旧落后,无法满足大型公务活动的综合性需求,也无法为有特殊需求的宾客提供精准的服务。对此,我办评估筛选了几家设施设备先进齐全、接待容量及接待水平较高的私营宾馆建立合作关系,突破了接待硬件设施的限制,不仅满足了大型接待任务的大体量综合性会务、用餐、住宿需求,还满足了不同公务活动的个性化需求,也为宾客提供了满意舒适的服务。二是做好协调服务,周密细致安排接待。我办对每次接待任务,从接到公函开始,主动对接,制定接待方案,查验设施设备运行情况及卫生质量,客房物品配备,和业务单位进行无缝对接,让接待全程尽在掌握之中。同时,我们将“情”与“暖”融入接待中每一个细节,提前熟悉客情,根据宾客的不同生活习惯,精心安排相应餐食菜品,根据季节时间变化,安排不同方向的房间,精心做好每一个细节,增强服务的针对性,提升宾客的满意度。三是加强审批管理,规范公务接待工作。我办严格按照接待规定,吃透政策、完善机制,狠抓落实,保证接待规定在贯彻执行过程中不扭曲、不变味。严格按照接待审批程序,由四套班子办公室主任一支笔审批,必须要做到四单合一(包括:发票、公函、清单、审批单)。接待过程中,不组织旅游和与公务活动无关的参观,不组织到营业性娱乐、健身场所活动,不以任何名义赠送礼金、有价证劵、纪念品,不超规格接待、不超支经费、不公请私客、不摆阔气、不讲排场、不触规定底线、不碰规定红线,既要保证接待任务圆满完成,又要减轻财政压力。二、取得的社会效益:2021年我办共接待宾客批次较2020年接待宾客批次增加61批,共401批,人次较上年增加305人,共20165人次。顺利接待了求是杂志社、中宣部、国务院新闻办公室、中央党校、国家矿山安全监察局安全基础司、国家保密杂志部、国家发改委评督司、国际在线、中国新闻社、中国网、全国人大图书馆、省委统战部、省工信厅、省信访局、省生态环境厅、省巡视组、省发改委、省煤矿安全监察局、中央延安干部学院、省卫健委、省水务集团、中油新兴能源产业集团、陕西中建集团、陕西果业集团等重要接待任务,圆满的完成了2021年各项公务接待活动。三、存在的问题和措施:2021年,我办在创新接待工作、党组织建设等工作方面取得了一些成绩,但是也存在一些不足,主要表现在:一是组织学习党史理论、业务知识时间不够充分;二是制度执行还不够完全彻底。如:超人数陪餐、接待公函传达不及时等;三是面对接待突发情况,应变能力不足等问题。2022年,我办根据存在的问题,将有针对性加以整改落实,确保各项工作再上新台阶,取得新成就。四、下一步工作计划:2022年,我办将在市委、市政府的坚强领导下,严守接待纪律,牢固树立“接待服务无小事”的理念,强化政治意识、大局意识,增强接待服务意识,敢于担当,主动作为,努力做好新时代公务接待工作的责任感、光荣感和使命感,认真履行接待工作职责,不辱使命,追赶超越,优质高效完成好每一次接待任务,为子长的经济社会发展做出更多、更大的贡献。一是进一步加强政治理论和业务学习。不断加强政治理论和业务知识学习,加强思想、作风、制度和廉政建设,创先争优,努力做到务实创新上有新突破,参谋辅政上有新作为,周到细致上有新举措,努力提高接待工作水平。二是进一步加强接待队伍建设工作。坚持以人为本,通过加强理论学习、实践锻炼、以老带新、互帮互学、外出培训、同兄弟市区交流学习等举措,不断提高接待工作技能,提升接待队伍的整体素质。三是进一步打造地方特色接待场所。在二道街改造17孔窑洞和2间平房,打造黄土地区特有的窑洞风格,融入丰富的红色旅游文化和民俗风情,建立以“红色文化+陕北窑洞+子长小吃”为主题的旅游、餐饮接待场所。四是进一步抓好接待工作制度建设。2022年,继续认真落实公务接待相关规章制度,根据制定的接待流程,不断完善落实措施,坚持按章办事,进一步加强接待工作的制度化、规范化、程序化建设。五是进一步创新接待工作方式方法。近年来,重要接待任务逐渐增多,接待规格也逐步提高,工作中不断遇到一些新状况和新问题。我们将认真对待、仔细研究,寻求新思路,开创新方法,解决新问题,创造性地开展工作,提高接待工作的效率和满意度。六是进一步做好接待信息资料的统计整理工作。我们将分门别类、分项收集、整理各种接待信息、资料,具体工作明确分工,职责到人,做好每日接待信息,及时、准确、全面、完整地掌握接待工作的具体状况。
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