开展业务活动情况 |
过去的一年,我院在市委、市政府和市卫健局的正确领导和指导下,承蒙社会各界人士的鼎力支持和全院干部职工的共同努力下,深入贯彻落实公立医院改革方针政策,扎实努力锐意进取开拓创新,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”等为载体,加强党风廉政工作建设,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满完成了年初制定的发展目标和各项任务。一、医疗工作情况:1、强化组织建设,增强组织凝聚力。2021年支部共开展了24次党员“主题党日”、“谈心谈话”、“我为群众办实事”等活动,疫情期间组成党员先锋队、医院领导班子及科主任护士长参与全民核酸采样、新冠疫苗接种等工作,让党旗高高飘扬在疫情防控工作的每个角落。2、狠抓业务发展。2021年全年门(急)诊接诊23522人次,收治住院2864人次,手术202例,为了把医疗质量真正摆上医院管理核心地位,今年在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,修订了《医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网格,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力抓好以病人为中心的服务工作。一切服务以病人满意为标准,在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护病人权益。较好地完成了年初确立的工作目标。3、持续抓好疫情防控。严格落实预检分诊、发热病人规范处置、疫情防控知识宣传5次、对村级疫情防控点消杀3次,全民核酸采样38152人次,新冠疫苗接种25471人次,为基层疫情防控筑牢了坚固防线,积极响应组织安排,选派10名业务骨干奔赴泾阳、秦都区圆满完成驰援任务。4、持续稳固脱贫攻坚成果。全力配合做好乡村振兴发展工作,共派出30个团队,56名职工参与家庭医生签约服务工作,确保服务质量,成效显著。全年开展健康教育6期,印发各类宣传书籍3665余册,开展脱贫攻坚下乡活动,家庭签约服务2.49万人次。5、通过引进和培养方式优化人才队伍。采取“送出去、请进来”方式加强人才培养。在专业技术职称晋升方面。全年累计晋升中级职称2人、执业医师3人、检验师1人;外出学习深造及短期培训10余人次。参加新冠肺炎防控线上培训20次,230人次,参加华医网学习90人,参加继续教育65人。依托医疗健康总院下派神经内科副主任医师郭芳云、朱亚宁等业务骨干来我院进行授课、教学查房,使急性脑卒中和急性心肌梗塞患者能在第一时间得到溶栓治疗,使患者获益更大。6、加强医务人员医德医风建设。实行行风民主评议,加强群众监督,改善服务态度,以群众满意为最高目标。7、做好医保工作,缓解群众看病难。医疗保险工作,为了规范基金使用、管理,看护好人民群众的“看病钱”“救命钱”,2021年3月份执行了全省基本医疗保险、工伤保险和生育保险《2021年药品目录》。5月份,实施了《医疗保障基金使用监督管理条例》。6月份为北极辖区内签定门诊慢病130人,门诊两病签定1652人。10月份与国家医保信息平台的对接,逐项理解基本医疗、大病保险、医疗救助政策,并在不断的操作中掌握了各项报销政策.做好医保门诊住院接口顺利的完成。开通了“一站式”报销窗口,优化患者报销流程,随出院随报销,给患者带来了很大方便。居民住院报销人次2560人、报销金455.6万元;城镇职工住院报销人次:51人,报销金额:10.6万元。二、存在不足和问题:1、医疗人才匮乏特别是学科带头人少,如眼科、口腔科、妇产科、人才梯队没有形成,初级职称占80%左右。2、因疫情影响、医保政策收紧、农村常住人口急剧下降、临聘人员多负担重,医院收入较前大幅下降,药品零差率销售财政补助不到位,医院运行困难。3、基础设施建设方面:职工住宿条件差,大部分两人一间宿舍,需进一步改善。4、医疗设备方面:目前需要更新部分医疗设备及更换救护车等。三、整改措施:1、引进和培训方式优化人才队伍,做好人事制度改革工作以及人才引进工作,采取“送出去”方式加强人才培养。2、强化基层医疗服务水平。3、今年争取各方支持立项,计划新建宿办楼一幢楼改善生活环境。4、争取上级支持添置一些新的医疗设备及救护车,为临床提供更可靠的诊断依据。四、2022年工作计划:2022年,我院工作继续坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神,创一流文明优质服务,以人才培养为兴源之本,努力提高全员素质,以质量为核心,不断提高医疗服务质量,以安全为重点,切实保障医疗安全,突出抓好各项创建措施的落实,努力完成各项医疗工作任务。医疗卫生事业是惠及千家万户的民生工程,对县域经济发展起着不可替代的保障作用。加强卫生事业建设,促进卫生事业发展是广大群众的迫切需求,按照以下几点持续改进:1、切实做好常态化疫情防控工作,“外方输入”、“内防反弹”的总体防控策略。2、认真做好公共卫生服务,加强预防保健工作,做到防病于未然。3、继续抓好医疗服务工作。4、继续做好健康扶贫工作,努力完成健康扶贫工作任务。5、认真做好医保服务工作,严格执行“三合理”,坚决杜绝挂床住院、借证住院、控制次均费用、药占比上涨。6、加强中医药建设,提高中医药服务能力,扩大中医药服务范围。 |