开展业务活动情况 |
2021年度,我单位在沙强主任的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策,按照核准登记业务范围开展活动,主要做了以下几个方面的工作:开展业务情况。(1)2021年度我中心现在岗职工13人,乡村卫生室7个,开放床位12张。至年底,门、急诊1129人次,住院54人次。完成426份新建电子版居民健康档案,高血压病人管理862人、糖尿病管理182人、严重精神障碍患者管理70人,对65岁以上人老年人累计开展体检370人次,孕产妇管理98人,0-6岁儿童管理41人,发放叶酸546瓶。家庭医师医生签约服务累计签约13164户,14688人。我中心为本辖区35-65岁的农村孕产妇宫颈癌免费筛查302人,其中HPV阳性51人,HPV复查51人。为了更有成效推进我中心卫生服务工作,坚持健康为本,服务为先的理念,扎实做好每项工作。一是扎实落实责任医生制度。明确责任医生工作任务,制定责任医生护士工作计划,对工作落实情况定期和不定期的进行检查,规范责任医护人员工作行为,开展上门服务、进村入户等多种服务模式,切切实实的为老百姓解决健康问题,管好人民群众的健康。二是扎实做好三大类十二项公共卫生工作。积极开展农民健康体检、慢性病管理、健康教育、妇幼保健、重点传染病防控等各项工作。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上,五苗接种率95%以上。取得社会效益我卫生服务中心对辖区内的65岁以上老年人进行摸底调查,共有526人,建档率为100%,并进行免费体检370人,体检率达到70%。为老年人的健康体检奠定基础。并为本辖区35-65岁的农村孕产妇宫颈癌免费筛查302人,查出HPV阳性51人,HPV复查51人。对辖区内的慢性病按季度进行了随访,随访率达到100%。全年完成常规免疫接种135针次。4月25日预防接种宣传日举办大型宣传活动1次,发放宣传画30余张,宣传资料300份。全年共进行四次下乡并义诊,为村民提供免费医疗相关服务累计人数4688人次。疫情期间,我中心全体职工积极响应上级部门相关要求,对辖区内的居民进行核酸采集工作,积极配合上级所需的人员调动,在延安市城区内各采集点进行核酸采集,累计采集核酸人数一万余人次。三、存在问题。1.医疗服务水平还不能满足群众就医的需求。我中心职工业务知识水平还不够高,制定的院内组织学习计划、到外培训计划等不够完善,难以满足群众就医的更多需求。2.基础设施较薄弱。硬件设施更是无法与全区其他乡镇卫生院平均水平相比,专业管理知识水平较差,对于档案建立管理、乡村整合、合医筹资等都是我们以后需要更加努力的工作。3.公共卫生科专业人才缺乏;某些公卫项目工作开展难度大,如重性精神病、慢性病的规范管理;群众参加健康教育讲座、义诊咨询活动的积极性不高,健康教育咨询工作开展不理想;辖区老年人参加免费体检积极性不高。4.健康扶贫方面:一是个别帮扶村较远,很多工作难以及时沟通和交流。二是当地群众外出务工人员较多,信息采集困难。5.创文方面:院内整体氛围不够浓郁,部分科室对创文工作重视度不够。辖区内居民社会主义核心价值观知晓率较低。四、整改措施。强化内部管理。实行精细化管理的模式,开展医院医疗服务质量的持续改进工作,努力提高群众满意度。发展中医适宜技术。2.加强医疗服务质量,提高医务人员能力水平。今后,我中心将始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,进一步加强基本医疗服务质量;进一步加强医疗、护理和医技质量治理;进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力;进一步加强村所建设,提升村卫生室服务水平;进一步加大慢性病病人管理力度,实行重点人群服务。以公共卫生服务为中心,以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我中心卫生事业全面、协调、可持续发展。3.树立正确的质量管理意识,提高医疗质量。医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中,就很难保证质量目标的实现。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。加强医务人员的质量管理基本知识的学习,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。4.制定医疗质量及安全管理方案与考核标准,健全完善各项医疗管理制度职责。医疗质量管理按照管理方案和考核标准的要求,定期深入科室进行监督检查,督促核心制度的落实,检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方案挂钩,有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。5.落实基本公共卫生服务项目各项工作。由主任亲自落实各项工作,统筹安排,并落实人员。从即日起,要求每月总结一次基本公共卫生服务项目工作进度,按照工作进度情况调节工作方向、方法,争取按时完成各项指标任务。 |