黄龙县界头庙镇范家卓子便民服务中心
发布时间：
2022-03-31 15:41
| 单位名称 | 黄龙县界头庙镇范家卓子便民服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为办事群众提供“便民、规范、高效、廉洁”的服务。贯彻党和国家的方针政策，指导农村经济，农业技术管理，产业开发，调解纠纷，维护稳定及指导农民培训等工作。 | |
| 住所 | 黄龙县界头庙镇范家卓子街 | |
| 法定代表人 | 贺虎成 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 黄龙县界头庙镇人民政府 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 129.2万元 | 94.39万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 8 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年，我便民服务中心在镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及《实施细则》和有关法律法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面工作：建立健全机构，强化组织领导。2015年12月29日，依据中共黄龙县委办公室文件黄办发【2015】101号文件成立了便民服务中心。以为办事群众提供“便民、规范、高效、廉洁”的服务。贯彻党和国家的方针政策，指导农村经济，农业技术管理，产业开发，调解纠纷，维护稳定及指导农民培训等工作为宗旨开展各项工作。我便民服务中心属于全额事业单位，副科级建制，编制10名，其中：党支部书记1名，主任1名，工作人员8名，实际在编8人。二、加强队伍建设，提升服务水平。我们实行经常性办公、集中办公（逢五逢十赶集日）和预约办公三种办公方式。日常轮流值班，为群众办理相关事项。，对各村及各单位所有人员前来办理业务时，做到热情高效服务，只要手续齐全、符合政策规定的随到随批，随到随办，不准推委扯皮。由于全镇上下的协调联动，有效的畅通了办事渠道，提高了办事效率。同时，我便民服务中心利用周一例会时间，加强干部的业务知识、法律、法规、政策等的学习，多次举办培训班，组织职工进行集中培训服务操作流程，服务内容，计算机操作等，收到了良好的效果。三、加大宣传力度，积极营造氛围。我便民服务中心就如何推进便民服务体系建设工作及时召开专题研究会议，详细部署便民服务中心建设工作，召开了由全体干部、各部门负责人参加的便民服务中心建设动员大会，统一了思想，提高了认识；各驻村干部分村召开村党员干部、村民代表会议，进行广泛深入的宣传发动。同时为帮助群众认识、了解镇便民服务事项，我们统一制作了界头庙镇范家卓子便民服务中心办事指南、干群连心电话卡，放在办事大厅，办事群众可领取回家查阅相关办事程序和联系电话，使群众办事一次性带齐证件，不跑冤枉腿，不花冤枉钱，少出交通费。四、建立健全制度，强化落实责任。一是明确了服务宗旨、服务承诺。树立宗旨观念，强化服务观念。二是规范仪表、言行。制订工作人员行为规范，推行接待受理“五个一样”、工作人员“十条禁令”、窗口工作人员守则。三是实行接待受理六项制度。制订了一次性告知制、首问责任制、限时办结制、服务承诺制。三是健全了日常管理制度。制订了中心工作职责、值班制度、卫生管理制度、计算机管理制度、领导带班值班制度、学习培训制度、协调例会制度等。如每逢集中办公日，全体干部务必提前半小时到岗，整理内务，打扫桌窗，做到窗明几净，营造良好的服务环境。四是加强政务公开力度。制订了政务公开制度、投诉制度等。五是推行特色服务制度。制订了便民联系卡制度、预约服务制度。通过对各项制度的建立健全和执行，促进了便民服务中心工作健康有序地开展。五、加强基础设施建设，改善人居环境。今年我便民服务中心对范家卓子人居环境进行彻底整治，对各村生活垃圾分类管理，卫生面貌彻底改变，对各村配备垃圾箱，由专人负责拉运，大大的提升了群众的幸福指数。六、取得的主要经济和社会效益。一年来，在全体职工和各村的努力下，2021年我便民服务中心对高粱村相里村4条土路约15公里进行砂石路改造。组织专业人员进行核桃高接改优1500多亩，每亩增收200多元，新建苹果园500多亩，每亩增收500多元，各项服务全面开展，为群众解决各类问题。七、存在的主要问题与整改措施。1、人才资源不足。2.职能不全。由于受办公条件有限、工作人员少等因素制约，部分与群众生产生活联系密切的基层站所未进驻便民服务中心，导致便民服务中心职能不全，部分业务在服务中心无法办理，仍要到原站所办理。3.人员脱岗。基层站所人员力量有限，一个工作人员往往负责几个岗位的工作，便民服务中心工作人员既要负责本职工作，又要兼顾站所业务，还要承担乡镇中心工作，服务中心窗口时常出现空岗现象。八、下一步工作打算。1、落实主体责任，加强干部管理2.加强统筹协调；加强中心基础设施建设，扩大办公场所，改善办公环境，强化现场服务质量管理，提升行政效率，为群众提供方便、顺畅、快捷的“一站式”办事环境。3.是提高人员素质。加强对工作人员的思想政治教育和业务技能培训，增强为民、便民、利民意识，提升服务水平和效率。4、坚持以人为本的理念,继续做好我便民服务中心综合管理工作,努力提升服务质量。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |