黄陵县行政审批服务保障中心
发布时间：
2022-03-30 15:31
| 单位名称 | 黄陵县行政审批服务保障中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 深化行政审批制度改革，为行政审批工作提供技术服务和保障。政务服务大厅服务平台建设、管理、维护等；行政审批事项代办；行政审批工作数据录入、统计分析、档案管理等保障。 | |
| 住所 | 黄陵县商业街政务大厅 | |
| 法定代表人 | 李百喜 | |
| 开办资金 | 1万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 黄陵县行政审批服务局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 377.76万元 | 316.36万元 | |
| 网上名称 | 黄陵县行政审批服务保障中心 | 从业人数 28 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年,能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展的业务工作：（一）、开展大厅巡查管理工作。通过定期巡查的方式，对窗口人员的工作纪律、履职尽责、群众投诉等内容开展自查自纠，坚持每月向派驻单位通报派驻人员的到岗履职情况，对存在迟到早退的工作人员，通过书面形式将到岗情况进行反馈，对工作作风不强、业务能力不高的人员要求派驻单位重新分派素质过硬人员到岗履责，确保窗口人员在服务群众的能力和水平上有提高。（二）、落实后勤保障服务工作。维护中心日常运作，提升政务大厅的服务标准，对损坏的物品及时进行更换，并不断加强中心软硬件建设的各项保障，及时合理地增配便民服务设施，为窗口人员提供日常办公、服务物资等设施。（三）、开展网络维护工作。1、健全网络维护措施，积极优化“互联网+政务”服务体系，运用信息技术、网络技术，不断完善政务公开、预申报及审批流程处理、信息交换等功能，实现信息共享、网上流转、协同审批、实时监察、日常办公等功能于一体的交互式、可视化的网络信息平台，从而使行政审批等事项实现在线办理和监察，有力地提升了网络服务保障水平；2、事项梳理工作。对我县全省政务服务事项统一管理平台以及划转至行政审批局的事项进行梳理；3、全省政务服务事项统一平台事项完善工作。针对我县各部门单位存在的政务服务事项指南要素中存在的问题采取了一系列措施；4、“一网通办”工作。及时梳理完善网上可办事项和“最多跑一次”高频事项目录清单，实现与省级平台对接及各类政务数据资源共享，确保省上核验网办事项测试工作顺利进行。二、带来的社会效益：（一）、优化服务环境，提高群众办事效率，全面深化改革，着力消除观念障碍和体制障碍，增强城市活力。（二）、坚持以人为本，认真解决办事群众最关心、最直接、最现实的办证审批等问题，让群众实实在在体会到“腿跑的少了”“事好办了”。三、存在的问题及整改措施：（一）、存在的问题：窗口服务人员的服务能力欠缺，部分窗口人员对业务了解不够全面，导致群众咨询办理时不能做到“首问责任制”和“一口清”等。（二）、整改措施：进一步加强窗口服务人员的培训工作，为全县群众办事提供更好地服务质量。四、2022年工作计划：（一）、定期组织干部职工深入学习习近平系列重要讲话精神，在工作中学习，使全体干部职工的素质不断提高，服务意识不断增强；（二）、加强和完善大厅运作的各项制度，提升窗口人员的服务意识和纪律观念，建立监督考核体系，通过考勤、考核管理，全面提高大厅服务质量；（三）、建立志愿者服务站，为前来办理业务的办事群众提供服务；（四）、继续做好网络维护工作。在全县面建成政务服务“一张网”的服务体系，秉承：“群众办事不求人，办事只进一扇门”的服务理念，不断提升政务服务智慧化水平。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |