白水县出租车客运管理办公室
发布时间：
2022-03-28 16:38
| 单位名称 | 白水县出租车客运管理办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 为维护出租车客运市场秩序提供管理保障。出租车经营许可与资质管理；从业人员资质管理；经营监督与违章经营处罚；服务质量纠纷调解。 | |
| 住所 | 白水县人民路南段 | |
| 法定代表人 | 林纪岗 | |
| 开办资金 | 37.6万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 白水县交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 42.52万元 | 42.22万元 | |
| 网上名称 | 白水县出租车客运管理办公室·公益 | 从业人数 13 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2020年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更的情况，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位在交通运输局的领导下，认真贯彻落实《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，严格执行本单位章程，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，规范使用证书。现将一年来的履职情况公示如下：一、开展主要工作情况。1.完成了新冠疫情期间的疫情防控工作；自从疫情发生以来，我办全体同志，不畏疫情艰险，踊跃奋斗在第一线。发现疫情的第一时间，接上级指示，我办立即召开了疫情防控工作部署会，成立了疫情领导小组，安排部署了疫情的具体工作及措施。对所有出租车驾驶员进行了疫情期间安全运营的学习培训，对各公司疫情防控措施进行了大检查、大排查。严格要求各公司设立消毒点，每天为营运车辆消毒并做好消毒登记，为驾驶员测量体温及登记，并严格执行“一车一码”措施，所有驾驶员在营运期间必须佩戴口罩，严格落实各项防疫措施。在疫情防控期间，我办严格落实疫情防控要求，积极配合全县疫情防控工作，组织全体出租车驾驶员做核酸检测、接种新冠疫苗，并组织全县出租车免费接送在一线工作的医护人员，为全县人民提供安全保障。我办稽查队还随时上路检查，发现问题，立即处理。对违反疫情防控要求不戴口罩的出租车驾驶员，立即进行停运处罚，并安排其教育学习，合格后方能重新营运。在全体同志和领导的带领下，我办疫情防控工作取得了可喜的成绩，得到了上级领导的一致好评。履行监管职责，规范经营行为，提升服务水平；我办以创建文明城市为主线，以专项整治为抓手，不断提升出租汽车服务质量。加强对出租汽车的基础工作、经营行为、服务水平、设施设备、客运安全等日常监管。持续加强市场整治力度，维护出租行业秩序。为促进我县出租汽车客运市场持续、健康、稳定发展，我办稽查队不定期对出租汽车客运市场进行巡查，采取零容忍的态度，严厉打击非法营运车辆，发现一辆查扣一辆；对不按规定悬挂服务监督卡的驾驶员进行歇业教育，并根据条例进行处罚；对无从业资格证驾驶出租汽车的行为，依据条例规定进行处罚；同时加大社会反映强烈的拒载、拼客、随意掉头、乱停乱放、乱收费等违规行为的出租汽车监管力度。出租汽车客运市场得到明显改善，有效地维护了出租汽车经营者的合法权益以及客运市场秩序。社会效益情况。1.市场整顿情况：共纠正违规车辆48辆,查扣并处罚违规车辆30辆，其中无资格证4辆，违反疫情防控要求24辆，其他违法20辆次，全年出租车客运量共278.88万次，客运周转量501.98万人，总运营里程1626.8万公里。2.投诉受理情况：为了有效规范出租车经营行为，我办坚持“有诉必管、有管必果”的原则，认真听取群众所诉事实，做好记录并处理，并将处理结果回复举报人，全年来共接到乘客投诉50余起，共处理乘客投诉43起，帮乘客找到丢失物品20件，调解乘客与驾驶员纠纷8起，教育投诉服务态度差的驾驶员16人，帮助乘客调阅监控45余次。3.规范营运手续情况：为进一步规范我县出租汽车营运手续，三月份对全县166辆出租汽车驾驶员共计260人进行更换服务监督卡，办理时着重检查、审核了驾驶员的从业资格证，对不符合要求的驾驶员一律不予办理，五月份对全县出租车进行了年度审验工作，全年更新车辆10辆，办理交易过户手续16辆。三、存在的问题及整改措施。（一）存在问题：1.工作中方法不灵活，深入一线调查研究、解决实际问题，抓具体落实情况不到位。2.开展工作创新不够，落实主体责任不扎实。（二）整改措施：1.立足本职，发挥作用。要在干好本职工作的同时，发挥好党员模范带头作用，带动全办职工干好工作。2.遵章守纪，廉洁行事。作为基层执法单位要带头遵守党纪国法，自觉遵守党风廉政建设的各项规定，做到严以律己，诚实做人。四、下一步工作打算。进一步增强出租汽车行业管理，规范出租汽车经营行为，不断完善队伍建设，提升行业服务质量。加强执法人员及出租汽车驾驶员学习《陕西省出租汽车客运条例》和《出租汽车驾驶员从业资格管理规定【交通运输部令2016-第63号】》；不断提高行业安全意识，提升行业稳定，配合上级部门坚持做好疫情防控常态化工作。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |