佳县消费者权益保障中心
发布时间：
2022-03-23 10:01
| 单位名称 | 佳县消费者权益保障中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责消费者质量、价格、知识产权方面的前期举报投诉工作；负责12315平台的咨询、受理、反馈等工作；联系消费者协会。 | |
| 住所 | 陕西省榆林市佳县佳州街道云岩南路16号 | |
| 法定代表人 | 申雄雄 | |
| 开办资金 | 5万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 佳县市场监督管理局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 0万元 | 0.49万元 | |
| 网上名称 | 佳县消费者权益保障中心.公益 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，涉及设立登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 一、开展的主要工作（一）积极参与党史学习教育2021年是中国共产党建党100周年，我中心积极参与党史学习教育，主动学习党史知识，不断激发党员干部坚持学史明理，学史增信，学史崇德，学史力行。认真学习了习近平《论中国共产党历史》、《毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》、《中国共产党简史》等，共集体学习15次，观看了纪录片《百炼成钢》6次，参加了党史知识竞赛，赴神泉参加了局里组织的“红色洗礼学党史，砥砺前行强党性”主题党日活动，接受党史教育和精神洗礼，提高政治站位,增强思想自觉,确保消费者权益保护工作沿着正确方向扎实推进。（二）守护安全，畅通消费。为保护消费者合法权益，佳县市场监督管理局深入贯彻实施《中华人民共和国消费者权益保护法》，围绕“守护安全，畅通消费”主题，开展了“3.15”宣传、知识竞赛、演讲比赛等系列活动，开展了以消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心为主要内容的放心消费创建活动，发放“六进”（食品安全进工地、进社区（农村）、进学校、进医院、进企业、进公共场所） 宣传资料2000余份，宣传条幅10条，展板4块，宣传彩页10000余张，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益，引导消费者依法理性消费，提高维护自身合法权益的意识和自我防范能力，积极营造良好的消费环境。二、取得成效2021年，中心共受理各类案件99件，其中来自全国12315举报热线的各类投诉和举报案件85件，12345政府服务热线转办案件3件，百姓问政转办案件9件，县长信箱转办案件1件，消费者来访1件。中心共办结91件，结案率91.91%，为消费者挽回经济损失近2万元。三、存在的问题一是专业性知识欠缺。消保中心业务涉及法律条款众多，业务人员专业性知识相对欠缺。目前干部职工未通过系统业务知识培训，复合型人才匮乏。二是人员短缺。面对上级短时间内下达的多项工作任务常会应接不暇。四、整改措施1、进一步加强食品安全案件的查办力度，形成对违法经营食品行为的高压态势。2、进一步加大对我县食品行业从业人员和消保人员的培训力度。3、进一步加强干部队伍建设，全面提升履职能力。五、下一步工作计划消保中心将继续把政治建设摆在首位，深入推进党史和业务知识学习教育，内提素质，外树形象，致力于打造一支政治过硬、素质优良、本领高强的消保队伍，为保护我县消费者合法权益而不懈奋斗。一是创新宣传形式，拓宽宣传渠道。利用电视、报纸、电子显示屏、移动短信平台、微信公众号、工作简报和科普宣传站等多种媒介广泛开展宣传教育，及时发布消费警示，增强公众消费维权意识，积极营造市场监管的良好氛围。二是以放心消费为目标，着力健全消费维权体系。推深做实放心消费创建活动，进一步加强投诉举报中心建设和12315应急队伍建设，畅通投诉举报网络，延伸维权服务的触角，充分发挥12315投诉举报平台作用，及时办理各类投诉举报，推进举报投诉“诉转案”工作。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |