蒲城县城市客运服务中心
发布时间：
2022-03-22 17:18
| 单位名称 | 蒲城县城市客运服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 宣传贯彻中、省、市、县城市客运行业的政策法规，做好城市客运行业的服务与管理工作。 | |
| 住所 | 蒲城县城关镇漫泉路28号 | |
| 法定代表人 | 刘富强 | |
| 开办资金 | 79万元 | |
| 经济来源 | 财政补助 | |
| 举办单位 | 蒲城县交通运输局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 15万元 | 9.3万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 56 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，主要做了以下几个方面的工作：一、具体业务开展情况（一）抓监管提升行业服务水平。一是切实抓好安全生产教育培训工作，提高安全生产教育培训的覆盖面，不断提升城市客运从业人员的服务意识，服务能力和服务水平。二是规范经营。对全县357辆出租车进行了以经营资质，安全生产和车辆技术性能为主的安全检查年度审验，同时办理“服务监督卡”，方便群众监督。三是细化管理，更新过户车辆20余辆，变更各类证件100余件次。四是严格落实城市客运投诉处理制度，严查服务质量案件。全年共办结投诉案件100余件，纠正违规城市公交车、出租车200余辆次。（二）提标准、验成果。积极开展城市客运车辆“五统一”工作。即统一清理规范车内外广告粘贴物，统一更换新式监督卡，统一更换破损顶灯，统一更换出租车座套，统一规范GPS监控系统。全年共更换GPS车载终端100车次，更换出租车座套357余套，清理卫生死角，清理违规广告200余条，在公交车、公交站、出租车LED屏等张贴文明出行等公益广告230余车次，网络安全教育、创文创卫等公益广告1000余车次，更换破损出租车顶灯120辆次,更换新式服务监督卡以及监督电话357辆。（三）保安全、护稳定，监管到位助发展。坚持“管行业必管安全、管业务必管安全”的原则和“一岗双责”的要求，一是制定《安全生产包联负责制度》与各公司签订《安全目标责任书》。二是积极开展城市客运车辆安全季检和节前安全大检查25余次,整治安全隐患100余起，有效杜绝了营运车辆带“病”运营现象。三是加强全体干部职工教育管理，推进重点工作取得实效。认真做好火车东站疫情防控工作，全天24小时对来蒲返蒲人员行程码、健康码、核酸报告进行逐一查验，确保不漏一人，守住了蒲城东火车站这道大门，保证了城市客运安全稳定。二、取得的社会、经济效益全年共指导公司对出租车驾驶员从业资质继续教育、安全知识培训5期700余人次。对全县357辆出租车进行了安全检查年度审验，办理“服务监督卡”630余张，更新过户车辆20余辆，变更各类证件100余件次。全年共办结投诉案件100余件，纠正违规城市公交车、出租车200余辆次。更换破损出租车顶灯120辆次。全年督促指导企业共安检城市客运车辆10000余车次，保证了城市客运安全稳定，有效杜绝了营运车辆带病运营现象，保障了广大群众的安全出行。从2020年7月起一直负责蒲城东火车站疫情防控工作，对来蒲返蒲人员行程码、健康码、核酸报告进行逐一查验，守住了蒲城东火车站这道大门，保证了城市客运安全稳定。三、存在问题和改进措施（一）存在问题2021年在局党组的统一领导下，按照县委、县政府有关工作要求，以维护行业稳定为前提，在全行业共同努力下，各项工作均取得了较好的成绩。但在行业管理上仍存在许多问题和不足：一是干部职工理论学习水平不够高，综合素养有待全面提升。二是城市客运从业人员从业教育抓的不紧，服务意识不强，从业人员素质参差不齐，不能充分保障群众乘车快捷、安全、舒适的需求；企业管理水平不高，影响了整个行业的服务能力和水平。（二）改进措施一是不断提升全体干部职工的综合素养。二是抓紧城市客运从业人员的业务教育,提升企业管理水平，加强服务意识,保障群众乘车安全、舒适的需求。四、下一步工作计划为了更好的规范客运市场秩序，不断提升城市客运服务水平，结合我单位实际情况，对202２年度工作做出如下安排：一是全面推行城市客运驾驶员违章计分制，进一步加强服务质量信誉考核工作，不断提升行业服务质量，塑造行业服务品牌。二是规范公交管理。以安全生产、运营服务、车容车貌、票价管理为重点，坚决纠正城市公交车违规运营行为。三是抓好司乘人员素质教育。在坚持抓好从业人员集中教育，日常提醒教育以及违规司机培训教育基础上，进一步创新教育方法，丰富工作载体，不断提升从业人员的安全行车及文明服务意识。四是细化出租车管理。要求驾驶员文明用语，驾驶员白班夜班报备制度，使出租汽车日常管理逐步走向正轨，把出租车打造成真正的蒲城城市名片。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |