子长市数字化城市管理监督指挥中心
发布时间：
2022-03-22 08:51
| 单位名称 | 子长市数字化城市管理监督指挥中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 落实智慧城市管理建设方面法规和政策；负责数字化平台建设管理、运行维护等；受理采集城市管理信息;对各类信息分析并明确责任单位，监督反馈实施情况动态化监控；处理系统日常维护管理，建立城市管理电子档案等。 | |
| 住所 | 陕西省子长市陵园路中段政法大楼六楼618室 | |
| 法定代表人 | 张保林 | |
| 开办资金 | 16.7万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 子长市城市管理执法局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 570万元 | 660万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 5 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度，我单位在子长市城市管理执法局主管部门的领导下，主要开展了以下业务活动：业务开展情况：子长市智慧化城市管理信息平台的验收。3月9日，市城管局、市采购中心、市经发局、市行政审批局、项目验收专家组、西安智联公司、西安和合监理公司共同组织智慧化城市管理信息平台终验。与会人员通过查看项目竣工文档，现场勘验，实地查看前端设备，系统功能演示，听取汇报对项目进行系统性查验并做出结论：项目能按照合同要求进行建设，软硬件设备安装到位，竣工资料齐全，系统运行稳定，达到预定功能，项目验收合格可进入运行阶段。2.子长市智慧化城市管理信息平台的运行。（1）视频采集平台的应运。按照“网格化管理、街路成线、重点监控”的原则，全市144路230个视频监控能实现对城区城管业务辖区全方位、全时段实时监控。利用人脸识别、车辆识别、智能抓拍报警功能，对城市管理部件达到及时掌控，对发现的事件，结合手机移动办公终端和后台处置系统做到案件上报、受理、下派、处置、结案一体化；自四月份运行以来，共下发任务425件（四月23件、五月21件、六月44件、七月65件、八月75件、九月59件、十月138件）已全部结案，并归档封存，为城市管理提供有力支撑。（2）城市部件数据普查应运。通过地理信息普查，对市区城市管理范围内部件，如污水井盖、路灯、摄像头等进行编码登记，建立地址名称与空间位置之间的对应关系，实现城市部件立体化的网格监管。（3）车载GPS应运。利用北斗定位、GPS技术和物联网，对全市范围内的环卫、执法、园林等公务车辆安装GPS北斗定位系统。通过车辆监控平台，可以准确知道各种类型车辆当前位置和行车情况，查看车辆运行轨迹，能实现工作调度和远程监控考评。（4）智慧路灯应运。通过对全市主城区路灯管控系统的改造，利用无线物联网传输技术，指挥平台的智慧路灯软件对城区的路灯实施统一监管，及时掌握每一个路灯的运行情况，实现智能开关，减少了人工成本和管理成本，据统计，自7月份智慧路灯系统运行以来我市市政路灯8、9、10月具体能耗分别为54974.97度、79677.32度、34650.95度，每月能耗同比上年度整体呈现减少趋势，达到了节能减耗的功效。（5）微信公众号、城管热线的应运。设立“子长智慧城管”微信公众号和7512319城管热线，广泛宣传子长市数字化城市管理监督指挥中心的职能职责及“智慧城管平台”功能，为广大人民群众热心、积极参与城市管理提供了一个全新的渠道。（6）共享平台的应运。平台现在接入了城管执法大队的扬尘在线监测和油烟监测平台以及污水处理厂监控平台，通过对平台数据的监控和反馈，更好的为城市大气水资源环境管理提供决策依据。接入了市政法委的综治视联网，实现了综治视联网与城管指挥中心平台一体化使用管理。平台视频监控资源已接入公安办案中心、交警大队、河道办等单位，实现了视频资源共享功能。（7）指挥平台的演示。为了更好的体现指挥平台的功能，同志们积极探索学习，请来专业人员设计、共商共议，反复修改，将PPT展示内容制作完成，系统性的把指挥中心的各项功能进行直观演示，在经常性演示与完善中能达到操作人员不漏环节熟练操作，达到了良好的宣传效果。（8）城管通使用培训。为顺利开展业务，安排智联公司技术人员对配发43部城管通的工作人员通过大屏讲解操作流程、现场答疑、参与培训人员实机操作演示的方式进行2次业务集中培训，达到工作人员能利用城管通进行案件上报和处置工作，今年利用城管通上报案件171件，立案153件，结案110件，结案率为72%，实现数字化办公，节约人力物力，提高办案效率。（9）落实无线视频监控车辆的配置。根据平台项目设置，经过多方协调，购置无线视频监控车一辆，车内配有车载硬盘录像机，可以实现实时预览、语音对讲、录像回放、订阅报警等功能，也可应用于苛刻环境条件下的流动应急视频监控。（10）室外摄像头的维护保养。为保证前端摄像头功能正常运行，全年定期2次组织专人对视频监控周围的树木进行修剪，排除监控盲区；对脏乱摄像头进行擦拭；每月对摄像头取电、网络、运行环境进行一次全面安全检查，保证摄像头长久有效运行。（11）加大宣传力度。通过“子长城管”APP、“子长智慧城管”微信公众号、发放宣传手册、制作宣传视频等对《智慧城管》进行宣传，不断提高广大群众的知晓率和参与度。二、取得的社会效益：数字化城市管理信息管理模式发挥的效应可以用“信息化、高效化、精细化、社会化、科学化、规范化”六个字来概括，系统的建立使得城市管理工作效率得到大幅度提高，数字化城市管理就是自动发现问题和及时解决问题，以信息技术为先导来整合、引导和分配城市管理资源，使城市管理更加协调、快捷、方便。三、存在问题及整改措施：城管指挥大厅需配置视频监控操作工作人员。《智慧城管》平台工作方式按照市委、市政府要求的“视频巡查+智能抓拍+人工处置”设置，截止目前，平台未配置视频巡查工作人员。为使指挥平台正常运行，需配置坐席员（视频监控操作人员）10人（16小时2班制，每班5人）、驾驶员1人、网络维修员1人、电工1人，共计13人。四、下一步工作计划：1.城管指挥平台前端视频摄像头增设拾音器装置。为实现指挥中心前后端音（声音）、视（视频）功能同步，提升摄像头的前端喊话功能，发挥平台优势，提升城市管理效率，需在全市144路230个视频监控上增配安装拾音器，预计拾音器及安装费用需23万元，计划2022年申请实施。2.配置大厅坐席员（查看视频监控的巡视人员）。积极主动向市委、市政府及主管局汇报单位建设运行状况，申请政府配备坐席员，进一步发挥指挥平台的功能效能。3.综合利用数字资源，建设《智慧城市信息平台》。为贯彻落实国家“十四五”发展规划及（中发〔2015〕37号）第二十二条、二十三条，（建办督函〔2020〕102号），（陕发〔2016〕22号）第十一条，（陕建发〔2020〕1036号）文件精神。避免重复建设，浪费资源，减轻财政负担，加快推进我市智慧城市平台建设,建议政府利用《智慧城管》现有平台资源，立项《子长市智慧城市平台建设项目》（《子长市城市综合管理服务平台项目》），把我市其他行业所需的数字化智慧化工作建设融入《智慧城管》平台；综合利用各类监测监控手段，实时采集、动态录入各类信息，发现和快速处置问题，探索非现场执法、服务、管理指挥等城市建设新型模式；建立全市统一的数据库（一级平台），联网各有关单位的数字平台（二级平台）及处置终端（三级平台）。通过整合人口、交通、能源、旅游、教育等公共设施信息和公共基础服务平台，加快城市管理智慧化改造升级，实现感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”，达到数字化智慧化平台的共建共享。加强数字社会、数字政府建设，提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平，把我市打造成由数字管理的智能化新型城市。4.强化工作人员业务能力。按季度组织本单位工作人员业务培训。熟悉、规范信息平台操作规程和网络、机房、摄像头功能，实现人机融合。把数字化城市管理平台功能和城管执法业务有机的衔接起来，使大厅监控设备高效、顺畅、安全运行，加强数字化、智能化城市管理的实质性业务落实，真正把我市城市管理按照网格单元及数字监控管理模式进行管理。5.城管通的使用培训。定期组织技术人员对执法、园林、环卫等单位工作人员按各单位工作职责进行城管通使用业务培训，使参与培训人员能熟悉工作流程，熟练利用子长城管APP进行案件上报和处置。6.积极协调指挥平台与各相关业务单位工作对接。落实专人协调理顺业务对接单位的工作关系，使管理部件内容有发现、有落实、有回复，达到城市管理精细化、智慧化。按照工作制度，专人、专机、专档，完善案件分类划派及回交入档保管工作。利用智慧城管平台受理、采集社会公众及媒体反映的城市管理信息，对各类城市管理问题进行分析并明确责任单位，督导反馈、分析汇总实施情况，进行全方位、全时段动态化监控，将处理结果归档封存并将电子数据入库。充分利用数字化管理平台资源，发挥平台优势，积极协调相关单位，让监控视频、信息数据及问题案件落实有机融接。7.落实205省道监控安装。由于公路改道施工原因，205省道7个监控点位还没有安装到位，待条件成熟后，第一时间进行安装，及早发挥设备效能。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |