开展业务活动情况 |
一、围绕宗旨和业务范围开展活动情况2021年继续围绕县域医防融合重点工作,严格遵守分级诊疗制度,以家庭医生签约服务为载体,以慢性病管理为重点,切实提升群众的健康水平。加强医德医风建设,规范诊疗行为加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。今年我院无1例医德医风投诉和上访事件。2、提高医疗质量,强化服务能力①增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,认真落实18项医疗核心制度,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训。②抓好继续医学教育,重视人才队伍建设。今年选派1名骨干医生到宝鸡市中心医院参加省卫计委组织的全科医生培训,1名医务人员赴市级医院进行进修学习,2名护理人员取得主管护师资格证书,1名临床医生考取了执业医师证书;同时,我院还多次组织业务知识学习培训。3、积极开展老年友善医院创建工作根据老年人对疾病的诊治、康复护理等服务需求,我院加强了对基础设施的改造,如:设置老年病房,配备呼吸器、制氧机、空调、轮椅、微波炉等;为失能、失智老年人提供了移动、如厕等无障碍环境;在公共场所应配置了移位辅具等具体事项;科室医院整体环境、病房环境、卫生间和浴室环境、通道、环境和标识系统也基本达到了老年友善服务环境与设施条件的标准。4、为人民身体健康提供医疗与预防保健服务。医院门诊对常见病、多发病进行诊治,住院部对需要住院诊治的患者进行住院详细检查,对症处理、及时用药,确保患者得到及时有效救治。并开展院前急救、巡回医疗等日常临床业务活动。二、取得的社会和经济效益医疗业务收入151.4万元,其中门诊101.7万元,住院49.7万元。三、存在问题和改进措施存在问题:1、卫生院硬件设施虽然有所改善,但配套设施不完善,离目标管理要求仍有一定差距。2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师少,人才缺乏,后备力量不足。改进措施:1、加大对基础设施建设的投入,不断完善信息化管理系统,使用大数据进行精细化管理。2、制订完善进修深造制度,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益。加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平,提高卫生服务质量。四、下一年工作计划:1、持续高标准完成家庭医生签约工作。2、持续做好辖区疫情防控各项工作。3、继续乡村一体化管理,将我镇基本公共卫生服务工作做好。4、强化医院业务学习,提高业务水平,增加业务总量。5、进一步抓好党建及党风廉政建设工作。 |