渭南市临渭区物业管理工作中心
发布时间：
2022-03-09 16:26
| 单位名称 | 渭南市临渭区物业管理工作中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 对物业服务企业及其开展的活动进行日常监督管理；组织街道（镇）、社区、物业企业等对住宅小区基础配套设施承接验收，参与物业管理用房验收，并出具验收文件；做好物业管理方面的群众来信来访工作. | |
| 住所 | 渭南市东风大街72号 | |
| 法定代表人 | 周莉 | |
| 开办资金 | 11.17万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 渭南市临渭区住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 6.29万元 | 5.6万元 | |
| 网上名称 | 渭南市临渭区物业管理工作中心.公益 | 从业人数 6 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年。能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，无涉及变更登记事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度。我单位在区委、区政府、区住建局的正确领导下，认真贯彻落实《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，严格执行本单位章程，按照核准登记的宗旨业务范围开展活动，规范使用证书。现将一年来的履职情况公示如下：开展主要工作情况：（一）强基础，一线工作法。继续将业务干部按照城区街道划分为六个片区，实行干部包街道，工作重心下移，把更多的时间和精力用在各小区冬季供暖问题排查、安全检查、物业服务监管、解决群众投诉和处理矛盾纠纷上。组织力量分片区对辖区内所有住宅小区进行了详细的调查登记，将小区分为单位管理、业主自管、物业公司管理三大类，拾清了底子，掌握了规律。目前，我区管理各类住宅小区804个，具备管理资质的物业服务企业共159家；接受各类投诉3000余件，调解和处理回复率达到100%，同时做好了入区物业企业信息备案工作。（二）定规范，规范物业管理行为。严格按照新出台的《陕西省物业服务管理条例》、等系列文件及《业主大会及业主委员会成立流程》、《业主委员会换届选举流程》、《业主委员会备案流程》、《业主大会选聘物业服务企业流程》、《业主纠纷调解流程》等物业管理工作流程，结合《渭南市住宅物业管理条例》，处理物业工作中的各种问题，进一步规范了物业管理行为，保障了物业管理秩序。（三）严检查，强化日常监管。结合创文创卫相关文件精神及要求，在全区各住宅小区开展安全生产大检查和环境卫生专项整治活动，对用水、用电、用气、消防、电梯、防盗、车辆停放、外墙脱落及环境卫生情况等进行全面自查检查，排查安全隐患。同时，对各小区环境卫生情况进行日常监管，包片负责，常态化督办，全区各住宅小区环境卫生状况有了明显改善。（四）解民忧，稳妥处理各类矛盾纠纷。建立“三级工作法”即“区—街道—社区”三级干部物业矛盾化解机制，创新事前事中事后监管方式，使每起物业矛盾纠纷能做到事前提前介入，事中协调解决，事后督查跟进，推动上下共管、源头防治，构建纵向到底、横向到边的物业监管体系，稳妥处理各类物业矛盾和纠纷。（五）认真贯彻落实中省市关于加快老旧小区改造提升工作的安排部署，大力推进我区老旧小区改造提升工作。渭区城区现有各类住宅小区804个，建成于2000年以前的、公共设施落后影响居民基本生活、居民改造意愿强烈的住宅小区共计379个小区。2021年完成了2020年实施改造的37个老旧小区，投入改造资金1.7亿元，37个小区现已经完成初验工作，正在进行竣工验收准备工作。2021年计划改造老旧小区80个，已经开工实施改造小区184个，已完工10个。2022年计划改造老旧小区96个，已完成上报确定计划改造任务及前期的可研、初设等项目立项工作，正在积极组织申报争取中省补助资金。（六）贯彻落实国家节水行动，全面提高城市用水效率和效益，推动我区生态文明建设。在创建节型水城市省级验收中，主要承担现场点位的创建工作。节水型单元的创建工作，在区级各成员单位及各街道办、各物业的积极配合下，创建工作有序开展，顺利推进，并取得良好成效，荣获节水型城市工作先进单位。二、社会效益情况：1、通过一年的努力，我办完成了区委、区政府安排的各项工作。全区物业管理、创建节水型城市、垃圾分类、老旧小区改造等各项工作顺利有序进行，受到上级部门的表彰和肯定。2、我们坚持服务民生不停步，凝心聚力抓落实，破解了许多难题，解决了许多问题，取得了来之不易的成绩。三、存在的问题及整改措施：过去的一年，我们坚持服务民生不停步，凝心聚力抓落实，破解了许多难题，解决了许多问题，取得了来之不易的成绩。回顾一年来的工作，我们也清醒的认识到，我办工作中还存在不平衡、不充分的问题，我办的干部工作中还存在创新意识不强等问题。对此，我们一定坚持问题导向，采取得力措施，认真加以解决。下一步工作打算:2021年是“十四五规划”的开局之年，进入新时代，面对新形势，今年的总体思路是：认真贯彻党的十九大、十九届四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以“改善人居环境、提升城市品位、构建和谐社会”为总目标，认真贯彻落实中、省、市相关物业管理政策文件，不断强化物业企业监管，规范物业行业管理，提升物业服务水平，稳步推进全区物业管理工作，使全区物业管理工作上台阶、上水平、上档次。重点抓好以下几方面工作：一是进一步健全物业管理工作综合考核制度。健全区对街道、街道对社区物业管理工作考核奖评机制，定期对物业管理工作进行监督检查，并纳入年度工作目标责任考核，充分调动一线物管人员工作积极性，发挥街道、社区在物业管理中的作用。建立物业服务企业备案机制，建立全区物业管理信用信息平台，二是继续加强规范物业行为教育培训。多层次开展物业管理知识培训，全面提升监管人员政策水平和从业人员业务素质。开展优秀物管小区现场观摩学习、座谈讨论等活动，推广好经验、好做法，发挥示范引领作用。三是经常化开展专项检查。定期不定期组织服务质量、环境卫生、安全等专项检查，夏季用电高峰和冬季供暖期间联合有关职能部门和各街道办组织专项检查，尤其是冬季物业自备锅炉集中供暖小区，要提前对各项设施设备进行专项检查。四是进一步加大老旧小区改造工作力度，确保该项工作高效有序推进。结合我区实际，按照实施一批、谋划一批、储备一批的原则，区分轻重缓急，统筹安排符合条件的老旧小区改造时序，对剩余已摸排确定的老旧小区项目进行项目建议、可研环评、稳评等前期项目包装，且已上报发改部门申请资金的项目，在中省资金下达后，做好小区居民的前期政策宣传、入户调查和意见征求工作，确保老旧小区改造工作及时顺利开工。五是继续推进节水型城市创建工作，对专家提出的存在问题已整改到位，下一步继续做好节水型城市创建工作相关部署，使该项工作常态化。做好新时期下的物业管理工作事关全区广大居民群众对美好生活的需要，事关“宜居宜游，富美临渭”宜居这一目标的实现，我中心将以更加务实的作风，不忘初心，牢记使命，凝心聚力，开拓进取，聚焦解决群众最关心、最直接、最现实的问题，推动全区物业管理工作持续健康发展，为实现广大居民居而美、居而安、居而乐而不懈奋斗！ | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无捐赠资助项目及资金 | |