宜川县接待办公室
发布时间：
2022-03-09 11:05
| 单位名称 | 宜川县接待办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 为来宾来客提供服务。根据县级四套班子办公室的通知，搞好接待、联系、引导工作。 | |
| 住所 | 宜川县北大街10号 | |
| 法定代表人 | 王耀龙 | |
| 开办资金 | 103.7万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宜川县人民政府办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 33万元 | 27万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 9 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度,能遵守国家有关法律法规和《条例》及其《实施细则》，按照规定办理变更登记事项，依照宗旨和业务范围开展相关活动，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 本年度，在宜川县人民政府办公室主管部门的领导下，主要开展了以下业务活动：一、业务开展情况2021年，我办在县委、县政府的正确领导下，严格贯彻落实中央“八项规定”。2021年共接待各类领导、宾客143批1986人（次），协助各部门（单位）接待5批287人（次）。其中副省（部）级以上接待9批408人（次），招商引资接待11批163人（次），重点完成了国家统计督察，省级巩固脱贫成果后评估，省环保督察组等重要公务接待活动，较好地完成领导交办的各项工作任务。（一）严格把握四项原则。一是坚持标准不放松。严格接待标准，坚决反对讲排场、比阔气、铺张浪费。在宜川县廉政灶餐厅就餐严格按照有关规定执行相关标准。二是坚持制度建设不放松。推行岗位责任制，规范接待职能，进一步严格公务接待标准和接待纪律。三是坚持创新亮点不放松。积极探索接待工作新方式，做细每一个接待环节，做精每一个服务项目，突出精细化、个性化、特色化，继续在特、色、优、精上创新思路，在体现宜川特色、当地风情方面有所突破，细化每一个环节，注重每一个细节，不断提高政务接待工作的质量。（二）突出抓好五个环节。一是抓好事前联系。主动了解来宾的姓名、性别、职务、人数、来去时间、行程安排、生活习俗等基本情况，统筹考虑，周密安排。在准确掌握来宾基本情况的基础上，第一时间制作活动安排，为来宾及时提供调研信息服务。二是抓好膳食安排。根据来宾生活习俗，积极推出符合本地特色的接待食谱，制定出一套具有地方特色、不同标准的政务接待食谱，充分体现宜川县浓郁的地方风情。做到点菜适当，不得剩菜，杜绝浪费。积极推广工作餐制度，餐饮安排充分展示我县绿色无污染环保食品、生态农产品优势，重点突出地方特色。三是抓好住宿安排。不断细化接待工作各项要求，根据客人的不同要求和特点，合理安排住宿楼层，营造舒适住宿环境。客房的室温是否合适，上下水是否畅通，物品的配置及客人的饮食习惯等都做到深入细致的调查了解和具体安排，力求全面、细致、周到。四是抓好个性服务。在接待车辆上配置冷热水、纸巾、地图、报纸、食品盒、雨伞等用品，为来宾适时提供服务。五是抓好事后小结。日常接待任务完成后，在单位例会上进行总结，找出存在的问题，提出相应的改进意见。把重要来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理，连同接待方案、接待手册、宴请菜单等一并建档，实行微机和手工双重管理，便于日后查找，为下一次有针对性提供个性化服务打下基础。（三）强化落实保障。一是控制总量，严格流程。结合宜川实际，进一步规范接待报批程序，明确规定不同接待对象均由四套办公室主任报主管领导同意后方可纳入接待范围。推行审批单派单制，建立接待清单制，县内接待实行一批次一审批单、责任人签字制度，注明接待事由和人数及时间，严格公务接待审批控制，将派出单位向接待单位接待审批单或公函作为公务接待的重要凭据。二是定点接待，严格标准。公务接待执行“四定”规定，即定地点、定标准、定人数、定时间，必须按照指定的接待地点和接待标准进行接待，不得随意更改接待地点或提高接待标准，做到宴请热情而不铺张，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。（四）经济效益和社会效益。一是不断降低公务接待成本，年初指标降低10%接待成本，实际完成值已达到年初指标标准。二是提高单位社会效益，扩大宜川影响力，能够提高来宜宾客满意度达到98%以上，促进我县稳定发展，不断提高宜川影响力。二、存在问题2021年我们虽然做了许多工作，取得了一定的成绩，但还不能完全适应不断发展变化的接待工作需要，仍存在一些不容忽视的问题，比如事前联系上，不够细致，没有主动联系和了解来宾时间、行程、习俗等基本情况，在食宿安排上，没有体现宜川浓郁的地方风情，没有根据来宾的不同要求和特点，合理安排住宿楼层，未让来宾感到舒适的住宿环境。没有做到深入细致的调查了解和具体安排。未能及时把来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理，连同接待方案、接待手册、菜单等一并建档，为下一次有针对性提供个性化服务打下基础。三、整改措施在今后的工作中，我们将严格按照中共宜川县县委办公室宜川县人民政府办公室关于印发《宜川县党政机关国内公务接待管理办法》宜办发〔2019〕1号文件规定，一如既往，不忘初心，在狠抓自身建设的同时，全力做好接待服务工作。在事前联系上，将主动联系、了解来宾时间、行程、习俗等基本情况；在食宿安排上，制定出一套具有地方特色、不同标准的接待食谱，充分体现宜川县浓郁的地方风情，根据客人的不同要求和特点，合理安排住宿楼层，营造舒适住宿环境。客房的室温是否合适，上下水是否畅通，物品配置及客人的饮食习惯等都做到深入细致的调查了解和具体安排，力求全面、细致、周到。制定定期通报，严格监督制度，在严格控制接待费用的基础上每季度通报一次接待情况，研究存在问题，制定解决办法。定期与领导沟通，及时建立程序规范、协调顺畅的工作关系，共同做好接待工作。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |