镇坪县接待办公室
发布时间：
2022-03-07 13:01
| 单位名称 | 镇坪县接待办公室 | |
| 宗旨和业务范围 | 贯彻执行中、省、市、县关于公务接待工作的各项政策规定。负责县委、县政府的接待工作；负责接待来镇的中、省、市领导及其他来宾的接待工作，安排来宾吃、住、行等事宜；负责大型会议和活动的后勤保障工作；负责接待工作中与有关部门的联络协调工作等。 | |
| 住所 | 镇坪县政府大楼三楼 | |
| 法定代表人 | 石从华 | |
| 开办资金 | 100万元 | |
| 经济来源 | 财政全额拨款 | |
| 举办单位 | 中共镇坪县委办公室 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 132.88万元 | 77.23万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 2 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 本年度，我单位严格执行《条例》及其实施细则相关规定，按照宗旨和业务范围开展工作，无违反《条例》和实施细则的情况；无变更登记事项。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，我单位在县委、县政府的领导下，认真贯彻《条例》及其实施细则，严格遵守各项法律、法规和政策，按照核准登记的业务范围开展活动，主要情况如下：开展的具体业务活动（一）强化管理、健全制度，推进公务接待标准化。根据中央“八项规定”和市级《党政机关国内公务接待管理规定》，我办深刻领会精神实质，将简化接待、厉行节约作为首要任务，积极主动适应新要求。一是规范接待范围和流程。严格按照公务接待管理规定，加强接待审批规范化。我县统一制作了来宾信息、时间信息、消费信息、陪同领导信息的公务接待审批单，对职责划分、接待对象、接待经费审批及结算方式作了明确要求，受理接待任务时，由我办负责制定接待方案，报县委、政府主要领导审批后，接待方案方可执行，经费结算实行“接待清单”制度，按照“三单一票”制（即公务接待函、公务接待审批单、菜单和正式发票）做到一事一结、一月一清，将接待产生费用报政府分管领导审签。二是转变工作方式。始终以高度的责任心、务实的作风，通过语言、表情、动作和细致周到的服务让宾客从内心感受到尊重和礼遇，做到简化而不失礼、热情而不超标、满意而不违规。三是减少形式主义。简化一切不必要的形式，不在辖区边界接送，不张贴悬挂欢迎标语，不摆放花卉，从源头上瘦身，使接待工作回归本位。（二）用心做事、用情服务，打造公务接待特色亮点。在严格管理、简化礼仪的基础上，我办坚持务实节俭的原则，转变服务方式，重点突出“三化”服务。一是以小见大突出细节化服务。坚持从大局着眼、小处入手，在细字上下功夫，事前制定周密的接待方案、统筹各方、督促细节落实，事中热情细致周到、规范简化礼仪、全程跟踪服务，事后及时总结、查找不足、改进接待工作。二是立足实际突出本土化服务。镇坪县深入挖掘以长寿、腊肉、土豆等系列本土特色菜系，建立本地特色菜品资料库，收集各类长寿特色菜肴99道，并评选出最具有代表性的菜肴18道，制作长寿菜系，让客人饱览到镇坪特色风情，既给宾客留下难忘的印象，又降低接待成本。三是以宾客为中心突出个性化服务。坚持从接待对象角度出发，根据来宾情况推敲研究制定服务方案，建立重要来宾档案，记录来宾工作、生活习惯及注意事项，按照客人的饮食习惯和外事活动用餐要求开展个性化服务，使宾客从内心感到宾至如归。（三）优化统筹，建强队伍，提高公务接待工作成效。对于每一批次大型接待活动，我们都做到精心研究制定方案，会同有关部门组建接待专班，根据被接待的对象、时间、人数和需要公务接待的内容、范围等，分解工作职责、提出明确要求等等，让每一个参与接待的人员知道自己应该做什么、做到什么程度、还要注意什么问题，确保了每一项公务接待工作高效运转。以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，按照政治强、业务精、作风实、纪律严的要求，积极组织参加县委办支部举办的各类读书会、学习会、研讨会和调研活动，全面提升政治理论素质，始终保持旺盛的斗志，全身心地投入到接待工作中。同时，严格执行廉政建设各项规定，不断增强自律意识，防微杜渐，警钟长鸣，从思想上筑牢拒腐防变的防线。二、取得的社会效益和经济效益一年来，我办严控标准、加强管理、规范接待，全年无违规违纪现象发生；注重细微环节、热情接待，为来县各级领导及宾客提供优质服务，得到广泛赞誉；立足实际，采用地道家乡菜肴，既突出特色、节约成本，又对外宣传了镇坪优质农产品。三、存在的问题及改进措施（一）存在的问题：一是我县较其它县相比地处偏远，来宾当天往返的可能性较低，就会出现多餐接待的情况，所以在用餐标准上我们严格按照省、市下发的《公务接待管理办法》执行，相对感觉有些吃力。二是工作人员数与工作量不相符，职数配置不够。（二）改进措施：积极争取相关政策，力争在2022年将人员配齐，解决会计、出纳“一肩挑”的问题。四、下一步工作思路（一）加强制度建设，构建精细化工作思路。结合全年经费指标情况全盘统筹，做好吃、住、行等多个方面指标的细化预算，分类制定标准，大到行程安排，小到菜式口味，都要分地域、分行业予以考虑。（二）加大资源挖掘，打造特色化接待品牌。按照“重要会议、重大活动、重点接待”的思路，积极转变思想观念，大胆创新工作方法，不断拓展服务领域，做细每一个接待环节，做精每一个服务项目，努力提升接待整体水平。积极探索接待工作新方式，突出精细化、个性化、特色化，继续在特、色、优、精上创新思路，在体现地方本土化菜系方面有所突破，细化每一个环节，注重每一个细节，打造接待精品工程，不断提高政务接待工作的质量，真正实现“宾客满意、领导满意、社会满意、自己满意”目标。（三）注重学习培训，提升个性化服务水平。坚持打造一支政治过硬、作风优良、业务精湛、勇于创新、甘于奉献的高素质接待队伍。继续加强学习和培训，使干部职工熟悉掌握业务知识、接待专业技能，熟知礼仪常识和接待工作程序，切实提高自身素质。进一步加强交流学习，组织人员外出学习考察，学习先进地区的接待方式、方法和手段，开阔视野，增长才干。强化思想和作风建设，真正树立遵守纪律、爱岗敬业、踏实勤奋的良好风气，促使接待工作更趋规范、顺畅。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |