宝鸡市金台区住房保障物业管理服务中心
发布时间：
2022-03-03 13:05
| 单位名称 | 宝鸡市金台区住房保障物业管理服务中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 负责辖区内住房、民房和物业管理工作及查处违法建设。负责对低保家庭住房调查登记，租金补贴申报、核减及档案管理。负责直管公房的管理维修及权属登记。指导镇街做好物业管理工作。 | |
| 住所 | 宝鸡市上马营铁一中路 | |
| 法定代表人 | 王伟辉 | |
| 开办资金 | 18.6万元 | |
| 经济来源 | 全额拨款 | |
| 举办单位 | 宝鸡市金台区住房和城乡建设局 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 18.1万元 | 18.4万元 | |
| 网上名称 | 无 | 从业人数 16 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没用涉及法人变更事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年度，在住建局的领导下，我单位认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记业务范围开展活动，保障房申报审核、物业矛盾排查调处，民房建设违章巡查、直管公房管理等各项工作方面有序开展，主要做了以下几个方面的工作：按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况、住房保障工作有序推进一是做好租赁补贴发放。2021年截止第四季度租金补贴在册享受26户38人，补贴金额10140元。二是做好保障房申报工作。截止本年度12月底，全年申请保障房核查上报符合条件家庭共256户（其中廉租房32户，公租房224户）共有产权交易7户。经会议研判符合保障条件。已上报市保障性住房管理中心，全部办理了入住手续。组织相关干部积极参加市住房保障信息平台(贯标版)上线工作培训会。2021年11月1起陕西省住房保障服务平台线上开始运行，截止目前网上申报555户，审核通过12户。配合市保障中心开展全市保障房合同续签工作（9月至12月底）。三是做好直管公房管理工作。在努力做好日常维修、保洁和安全保障同时，全年共计收缴房租39488.28元。四是做好政策宣传工作。全年共接待群众来电、来访300多起，回复镇街社区专干、群众来电业务咨询100余次。我中心还利用每月的工作例会，对住房保障专干、协管员不断进行政策解读、业务技能培训等，不断提高相关人员业务能力，有效地开展住房保障政策宣传和为民服务。五是做好民房建设管理工作。针对区局批办的群建巷铁蛋扣碗居违建构筑物问题，及时组织相关人员研判，并于11月19日现场核查，发现该户在原二层砖混基础上已加盖完成一层钢结构临建，面积约150平方米。拟提出由相关部门拆除、处罚等处置方案。（二）、物业管理工作持续推进。一、是做好房屋专项维修资金使用资料审核工作。全年67个物业项目申请了房屋专项维修资金，合计核准使用住宅维修专项资金3803652.96元，确保了住宅专项维修资金的合理使用，同时维护广大业主的合法权益。针对业主反映问题比较大的3家物业企业负责人进行约谈，要求其立即对存在问题进行整改，提升物业服务质量，提高业主满意度。二是有效化解物业管理信访纠纷。全年共接待处理各类投诉近5000余次，其中来自12345政府工单、舆情信息，来电投诉4600余次、来访50余起。现场参与兰宝小区水管爆、朝阳花城业委会换届纠纷、华晨凤凰城、托斯卡纳、凌云锦绣新城业委会纠纷及业主集体上访、九华海丰花园停水、金陵湾一期李海林集体上访事件、三迪金域泊湾等8个物业小区矛盾纠纷调解，这些投诉大多已得到妥善解决，并建立了档案，进行了回访。全年完成了20家物业服务合同备案工作。三是做好业委会备案工作。年内完成了宝烟马营小区、宝烟社区高层小区、朝阳华城小区、盛世广场A区、供电局家属院,、兰宝小区、供电东南小区、朗润星城小区、国贸公寓小区9家业委会备案工作。（三）老旧小区改造工作稳步推进。按照今年老旧小区改造工作安排，实施了金台大道15号院等6个小区的基础设施改造工作，主要改造内容为：小区内道路硬化、人行道铺装、供水管网更新，雨污管网、热力管网改造更换，增设停车位，视频监控全覆盖，改造消防系统、通信、电力线缆整治等。路灯照明系统、文化休闲设施、体育健身广场及设施、绿化提升等；实施了宝福路151号片区等10个标段小区内基础设施改造，主要对屋面防水、立面改造、楼梯间粉刷进行改造。一是配合做好前期各项工作。前期设计中，多次和设计人员勘察现场、研究方案，组织专家及相关人员对设计方案评审优化；招投标过程中，会同技术顾问对招标公告、招标文件、最高限价及时进行审定。二是做好现场协调工作。多次协调市住建局工程科、市市政工程养护服务中心、市热力公司、市燃气公司、市自来水公司、区绿化站、区环卫处、区执法大队等单位，确保改造工程顺利进展。三是做好现场管理工作。在现场管理中，严把工程质量关，努力做好改造工作中存在的困难和问题，协调设计单位解决施工中问题。多次召开改造工作推进会议，要求施工单位在确保质量的前提下如期完工，同时做好现场扬尘治理、安全管理、材料堆放、标识标牌、警示标志等。四是做好过程管理工作。在实施中，根据设计图纸，结合实际会同技术顾问研究解决技术难题；对存在设计变更、签证等及时办理；每天对工程进展进行巡查、督办。截止目前，2020年实施的发改口中山西路76号院等6个项目年底前完成改造任务；2021年住建口9个项目10个标段改造任务年底前完成工程量80%；2021年实施的发改口6个项目8个标段年底前完成工程量的60%；2021年实施的第二批发改口4个项目年内开工。二、取得的主要社会效益（一）、保障房方面：全年发房租赁补贴26户38人，发放租金补贴10140元。申报解决保障性住房256户，其中（廉租房32户，公祖224户），共有产权交易7户，全部办理了入住手续。全年收缴房租39488.28元。年内处理民房违建问题1起。全年共接待群众来访、来信300多起，回复镇街社区专干、群众来电业务咨询100余次，中心领导及股室成员及时给群众和各级专干解答了政策疑问，澄清办事程序，及时化解了相关矛盾，在直管公房管理方面。（二）、物业管理方面：全年共接待处理物业矛盾纠纷投诉5000起，其中来自12345政府工单舆情信息，来电投诉4600余次、来访50余起，现场兰宝小区水管爆、朝阳花城业委会换届纠纷、华晨凤凰城、托斯卡纳、凌云锦绣新城业委会纠纷及业主集体上访、九华海丰花园停水、金陵湾一期李海林集体上访事件、三迪金域泊湾等8个物业小区矛盾纠纷调解，这些投诉大多已得到妥善解决，并建立了档案，进行了回访。全年完成了20家物业服务合同备案工作。全年67个物业项目申请了房屋专项维修资金，合计核准使用住宅维修专项资金3803652.96元，确保了住宅专项维修资金的合理使用。（三）、旧城改造方面；小区内道路硬化、人行道铺装、供水管网更新，雨污管网、热力管网改造更换，增设停车位，视频监控全覆盖，改造消防系统、通信、电力线缆整治等。路灯照明系统、文化休闲设施、体育健身广场及设施、绿化提升等。三、存在的问题及改进措施:（一）存在问题1、学习与业务有关法律法规不够经常化。2、工作中主动性不够强，工作中积极性不高。3、中心干部职工法律意识淡薄.（二）改进措施：1、开展业务知识集中学习与自学相结合方式不断提升干部职工业务能力；2、工作中加强干部、职工主动性、积极性.3、加强干部职工法律意识学习。四、2022年工作计划（一）提升镇街、社区物业管理人员水平。1、我区物业管理工作人员配备基本到位，如何发挥基层镇街物业管理人员作用是今后工作的重点，只有充分发挥镇街社区物业管理人员调处矛盾纠纷水平和指导物业企业能力，才能提升全区物业管理整体水平：2、进一步发挥物业协会作用，充分利用物业协会的优势，进一步加强物业行业的交流和示范作用，带动全区物业管理提升水平，再上新台阶。3、探索老旧小区物业管理办法。我区属老城区，老旧小区数量大，我们将加强老旧小区改造后的物业管理，通过选聘的方式引进专业物业管理企业，巩固改造成果，减少物业矛盾纠纷，提升我区物业管理覆盖率。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |