开展业务活动情况 |
2021年在卫健局和镇党委、政府正确领导下,紧紧围绕2021年下达的目标任务,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。二.人事管理1.2021年我院职工人数14.编制8人.正式人员7人.协理员6人,临聘人员3人.三、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平1、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,1人参加晋级及资格考试,一人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。2、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,达到5000人次,住院82人,总收入达到83万元。四、健康扶贫工作实施如下:1.主要做法:(1)、强化组织领导:成立领导小组,召开全镇健康扶贫工作会议,明确职责分工,抓好责任落实。利用多种形式和渠道,广泛开展社会宣传和新闻宣传活动。加强对健康脱贫重大意义、政策措施和工作成效的宣传,在全辖区营造实施健康脱贫工程的良好舆论氛围。并将健康扶贫纳入考核管理,严格考核,强化问责。(2)、加强贫困人口疾病筛查:各卫生室负责人通过入户,联系本村委会等方式筛查农村建档立卡贫困人口,特困供养人员,最低生活保障家庭成员,低收入家庭中的重病患者60周岁(含)以上老年人和低收入家庭中的独生子女伤残、死亡家庭的父母,因医疗自付费用过高导致家庭无力承担的患者(因患者造成家庭基本生活困难且个人自付合规医疗费用超过家庭前12个月总收入50%以上的),和其他特殊困难人群等贫困群体,充分做到无遗漏,确保筛查100%。(3)、工作措施:规范诊疗行为。严格落实有关法律法规、规范性文件,以及相关疾病诊疗指南、技术操作规范和临床路径,在保障医疗质量与安全的基础上,严格出入院标准,做到因病施治,合理治疗,合理控制医疗费用,有效减轻贫困群看病负担。加强参保农村贫困住院患者转诊管理,引导贫困患者常见病、多发病在基层就医,超出基层诊疗能力的危重、疑难、复杂疾病患者及时转诊至上级医疗机构,形成“基层首诊、双向转诊”的合理就医模式。(4)、启动农村家庭医生签约服务:组建家庭医生服务团队,以签约医生为代表,以农村建档立卡贫困人口,特困供养人员,最低生活保障家庭成员为对象,以家庭为单位签订《家庭医生签约服务协议书》,签约率100%。(5)、加大医疗卫生基础建设:积极创建群众满意的乡镇卫生院和群众满意的村卫生室,卫生室房屋标准建设为60平方米。切实提高群众看病的满意度。2.存在的问题:(1).是农村身患大病致贫的多,一次性需要支付大额医药费用的家庭较多。(2).是低收入家庭因病致贫的多,大部分人群是五保户、低保户、特殊困难户。(3).是身患特殊慢性疾病致贫的多,需长期服药,高昂的医疗费用导致家庭贫困。(4).是重度残疾致贫的多。五、切实做好新型农村合作医疗工作1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了2019年参合信息档案。2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿。今年共补偿各类178人次,补偿金额达16万元,确实减轻了农民负担。3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。六、制定考核村医工作制度1、坚持例会制度,每月召开至少一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、健康扶贫,规章制度、计免知识的学习和培训2、全年共召开乡村医会议12次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,按照上级要求,每月至少一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。七、按照目标,扎实做好传染病防治、免疫规划、妇幼保健工作1、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件1例,无迟报、漏报现象。2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种,接种乙肝疫苗70针次、三联疫苗72针次、白破4针次、麻风疫苗32针次、麻腮风疫苗28针次、A群流脑疫苗30针次、A+C疫苗20针次、乙脑疫苗34针次、甲肝疫苗30针次,脊髓灰质疫苗70次并对流动儿童的接种对象进行了转出办证,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。八、做好居民健康档案管理1、居民健康档案建立及管理:共为3551人建立了纸质档案和2937电子档案,建档率82%。2、健康教育服务:有兼职人员,制定全年健康教育计划,举办健康教育讲座12次,宣传栏12次,播放健康教宣传光盘12次,发放健康教育宣传册3000余册,制定健康教育饮食宣传栏3个。开展控烟工作,在院内、病房张甜禁止吸烟标志。有针对性的对儿童、孕妇、老年人、慢性病进行健康教育工作,辖区内居民健康教育覆盖率90%,知晓率明显提高,健康行为形成增加。3、计划免疫:制定相关的规章制度,计免专干熟知预接种规范,规范的完成辖区内儿童免疫(常住适龄儿童62人)信息资料登记上报工作。各村卫生室有计划免疫流程,并严格执行,并有独立的接种室,严格执行一苗一针制度,冷链运砖正常,并有专人管理。及时准确对接种异常反应登记及上报。计划免疫信息网络直报运转正常数据准确及时,基本情况及时上墙。熟练掌握辖区内基本情况,辖区内儿童建证率100%,各种疫苗接种率95%以上。4、传染病预防及地方病防控:有兼职人员进行该项工作,制定传染病突发公共卫生事件应急预案,熟知流程,制定门诊日志登记册。开展传染病宣传6次,我院对学校服用碘盐进行抽查一次,流行性腮腺炎筛查一次,(有影像资料)。5、慢病健康管理:高血压管理,对辖区内35周岁以上人群首诊免费测量血压制度,测量571人,并开展每季度随访一次。应管理人数351人,现辖区内管理高血压患者实际管理333人,管理率96%,规范化管理221人,率83%控制人数221人,率65%。糖尿病:免费测量211人,应管理人数85人,实际管理74人,管理率86%,规范化管理56人,率75%控制人数40人,率55%开展针对性的健康教育和生活方式指导。6、老年人保健及中医健康管理:对辖区内65周岁及以上人群进行造册建档,辖区内65岁及以上老年人口为:833人,今年6-8-9月对全乡人群进行免费健康体检,(肝、肾功、血常规、尿常规、心电图及B超少许)并体检后进行了分析评估,体检人数401人,规范化管理72%。有针对性的进行了健康指导。7、严重精神障碍患者健康管理:对辖区内28名严重精神病进行造册登记规范化管理,上门每季度随访一次,并且指导患者家属督促患者服药、健康饮食等服务。规范管理25人,管理率89%。8、孕产妇保健系统健康管理:按时开展辖区内孕产妇健康管理。管理孕产妇5人,产妇4人,孕妇0人,产前检查5人,产后访视5人,高危管理4人,率100%。9、儿童保健系统及中医健康管理:辖区内0-6岁儿童总数:68人,管理人数62人,均登记造册,建卡率91%。按时开展儿童系统健康管理工作,儿童系统管理率91%,新生儿访视率95%。高危儿6人,率100%并按规定进行健康体检.健康评价.专业知识指导等。准确及时完成新生儿疾病筛查工作。0...36月龄儿童27人,中医健康管理18人,率66%。育龄妇女叶酸补服项目:及时向生育意向育龄妇女发放叶酸。服用叶酸人数14人,发放叶酸84瓶。营养包发放374盒,剩余196盒。10、卫生监督协管:按照规定进行工作并及时完成,对幼儿园、学校、全乡饮用水等进行督导,发现问题及时改正。肺结核管理:全年推介疑似肺结核任务10人,1-12月份我院推介疑似肺结核10人。完成率90%。其中12次宣传,常住人口肺结核患者5人。十、经济效益1、卫生院的医疗条件明显改善。2、卫生技术人员增加。3、设备条件不断的改进有心电图检查,血常规,尿常规等。4、医疗服务水平提高,经济效益不断增长,从原来的几千到现在的几万。十一、社会效益在党的十九届三中全会以来,我们大力加强了乡村俩级卫生组织的建设,有计划,有步骤地进行了改革卫生院的经济管理。方便了群众,又提高卫生院工作的社会效益和经济效益,使农村卫生事业不断巩固和发展。十二、存在的问题1、加强村医的知识培训学习。2、加强公共卫生服务,加大宣传。十三、改进措施1、对村医周培训月培训学习安排。2、做好2022年的宣传工作,对公共卫生的加强宣传。十四、2022年的工作计划安排。1、在新的一年里我院职工认真贯彻上级领导的指导,完成布置的工作。2、我院职工认真完成基本公共卫生服务项目。3、做好医疗工作。4、做好辖区的贫困人口服务工作。5、完善家庭签约服务。 |