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2021年在局党委及领导班子的正确领导下,我中心紧紧围绕县委县政府“文化旅游兴县”发展战略,积极落实文化旅游产业作为“第一主导产业”的决策部署,凝聚全中心、全行业、全社会力量,扎实开展宜川县创建省级全域旅游示范县工作,不断推进全县各景区景点提档升级、县域旅游配套服务设施完善提升、旅游宣传推介营销和涉旅行业监管等各项工作实现新突破。全县旅游业在疫情常态化之年取得了可喜成绩。(一)全力推进景区提档升级。严格按照示范县创建工作标准要求,实现了县域内核心旅游资源数量达到6个的目标。一是积极协调指导推进壶口瀑布创建5A级国家旅游景区工作。4月份,我县壶口景区与吉县壶口景区签订两地同步创建5A级旅游景区框架协议。10月14日,宜川县壶口瀑布景区通过国家文化和旅游部资源开发司“国家5A级旅游景区景观质量评审会”,壶口景区被列入国家5A级旅游景区创建名单。11月18日,省文化和旅游厅联合山西省文化和旅游厅将黄河壶口瀑布景区创建验收请示上报国家文旅部。12月初,壶口景区全面完成国家5A级旅游景区创建工作任务。目前正在等待接受国家文旅部资源开发司专家进行暗访检查。二是协调指导秋林文管所积极推进秋林抗战纪念地景区创建4A级国家旅游景区工作,按期完成了停车场和智慧旅游等建设工作任务,完善编制创建资料,并及时向省、市文化和旅游部门提交申请验收报告。7月23日,省文旅厅对秋林抗战纪念地景区创建4A级国家旅游景区进行验收,12月14日,省文旅厅通过正式公示。三是协调指导县博物馆、凤翅山牡丹园景区完成了创建3A级国家旅游景区工作任务和创建资料编制,并及时向市文化和旅游局提交申请验收报告。4月14日通过市文化和旅游局现场检查验收,4月26日完成正式公示并授牌。(二)持续加大旅游宣传推介力度。实施了全国高铁站壶口景区宣传视频广告,《陕西旅游》杂志宣传推介,中国移动旅游宣传短信推送,包茂高速、青兰高速沿线6个跨线桥体平面广告,延安市新区、中心街百货大楼LED电子屏广告,壶口瀑布亮相天安门“辉煌中国”展等广告投放。全年不定期在宜川旅游新浪官方微博和微信公众平台发布旅游讯息1200余条。赴北京参加陕西—京津冀旅游宣传推介会,赴杭州参加“2021中国新型旅游产业发展大会”,荣获“中国最佳全域旅游休闲名县”、“中国最美宜居宜业宜游名县”两个奖项;组织参加西安旅博会、杨凌农高会等。向全国游客展示了宜川旅游新形象,确保了在新冠常态化之年全县来宜游客人数实现迅速恢复。二、产生的经济和社会效应(一)成功创建省级全域旅游示范县。及时组织召开全县省级全域旅游示范县创建工作推进大会,全年抽调专门工作人员进行创建资料的归档整理,由全单位其他工作人员负责联系各创建成员单位对标收集资料,加班加点全面完成了创建资料的编制打印和创建汇报视频制作。于8月份向省市文化和旅游部门提交宜川县创建省级全域旅游示范县验收申请,10月13日至15日,通过了省文化和旅游厅示范县创建资料审查和视频答辩,11月3日,顺利通过省文化和旅游厅示范县创建工作检查验收,12月14日,省文化和旅游厅官网公示结束。宜川县正式成为“陕西省全域旅游示范区”。(二)全年完成接待游客320万人次,增长18%,其中,检票游客117.74万人次,增长21.38%,门票收入6297.15万元,增长33.84%,旅游综合收入11.56亿元,增长18%。存在问题及工作不足虽然我们今年在示范县创建工作中取得了显著的成绩。但是对照国家全域旅游示范区验收认定文件体系(《办法》《标准》《手册》)和《宜川县创建国家全域旅游示范县工作实施方案》及省厅验收反馈的问题。我们还存在以下不足之处,需要在今后工作中不断完善。(一)公共服务方面。一是高速服务区的交通功能与旅游的融合功能及旅游综合服务功能不完善。旅游宣传咨询和志愿者服务缺失,服务区内缺少特色旅游商品销售和地方餐饮;二是县旅游集散中心只具备咨询服务功能,特色旅游商品销售较少,大厅内无旅游班次信息和换乘点介绍,集散中心作用发挥不够突出,不能实现客流的无缝衔接;三是旅游资源和旅游行业智慧化管理水平不高,实用性不强,智慧旅游平台只能体现数据展示功能,且数据不全面。(二)供给体系方面。一是旅游吸引物品牌不突出,景区景点发展不平衡。壶口景区、秋林抗战纪念地景区发展比较突出,蟒头山、牡丹园、月亮湾等乡村旅游点建设和管理相对滞后;二是县城无品牌特色美食街、购物街以及地方特色小吃和特色菜系;三是连锁酒店、非标住宿和文化主题酒店的设施和服务水平不高,四星级酒店缺失。(三)秩序与安全方面。一是旅游投诉受理、处理服务体系不完善。各乡村旅游点、示范街区缺少旅游投诉受理、处理服务点,相关规章制度和限时办结制度,线上、线下多方位旅游投诉受理渠道不健全;二是志愿者服务整体较少。全县仅壶口景区有两处志愿者服务岗位,其它景区景点、乡村旅游点、城市功能区基本上看不到志愿者的固定岗位和标识标牌。(四)资源与环境方面。一是县城及周边道路两侧环境卫生较差,旅游环境美化不够,城乡接合部河道存在有垃圾现象;二是县城以西242国道两边村居、民居房屋建筑风貌与旅游城市格调不搭;三是国道管理混乱。四是旅游扶贫购物点、消费网点少,消费扶贫展馆内和旅游相关的产品较少。 |