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西乡县两河口中心卫生院(公共卫生计划生育服务站)

发布时间: 2022-03-01 10:47
单位名称 西乡县两河口中心卫生院(公共卫生计划生育服务站)
宗旨和业务范围 宗旨:为人民身体健康提供医疗与预防保健服务。业务范围:常见病、多发病诊治和护理;公共卫生管理、妇幼保健、医保合疗、预防接种;计划生育技术服务;卫生和计生技术人员培训。
住所 西乡县两河口镇两河口街
法定代表人 张小永
开办资金 517万元
经济来源 全额拨款
举办单位 西乡县卫生和计划生育局
资产损益情况
年初数(万元) 年末数(万元)
586.13万元 586.27万元
网上名称 西乡县两河口中心卫生院.公益 从业人数  20
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 2021年度,我单位严格执行《事业单位登记管理暂行制度》及其《实施细则》规定,按照宗旨和业务范围开展工作,无违反《条例》和实施细则的情况,无变更登记的事项。
开展业务活动情况 2021年度,我单位在县卫生健康局的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则,严格遵守各项法律、法规和政策,按照核准登记的业务范围开展活动,主要做了以下几个方面的工作:一、开展的具体业务活动:(一)以病人为中心,提高服务质量:创人民满意卫生院是我院的发展目标。为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风,我院广泛征求社会各界的意见和建议并设立举报箱,公开举报电话,发放征求意见表和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按照制定的制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。(二)进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平:为了提高医疗质量,我院狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,医疗质量考核小组严格按考核方案每周进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医疗差错与纠纷。同时加强人才的引进和培养,使卫生院的综合服务能力进一步增强加强医院管理队伍能力,提高医务人员服务水平及自身职业道德修养,做好医院基础设施,进一步完善了医院医疗设备配置,推进了信息化建设工作。(三)根据《西乡县2021年基本公共卫生服务项目工作方案》及县卫健局要求,在确保医疗安全的同时,全院职工共同参与公共卫生服务工作中,积极做好基本公共卫生服务工作。我院坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强基本公共卫生服务,卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。按照上级要求,每季度一次入村督导检查考核,严格管理,从而使我辖区的村医管理工作和计免、妇保、儿保、慢性病、健康教育等项目工作有了进一步加强。1、截止2021年12月31日建立居民健康档案14003人份,其中:规范化电子管理建档人数13583人,建档率97%。 我院为1504名65岁以上老人提供了健康体检服务,体检率91%,已全部录入电子档案。管理高血压患者1248人,随访服务1248人;管理Ⅱ型糖尿病患者277人,随访服务277人;管理重性精神疾病患者102人,随访服务102人,并按规范要求录入了基本公共卫生信息管理系统。孕产妇健康管理78人,建卡78人,孕检服务78人。管理0-6岁儿童561人,体检服务561人,疫苗接种960针次。开展健康知识宣传咨询活动24期,接受群众咨询2235余人。2、建立健全各项规章制度,充分调动职工的用心性和主观能动性,发扬了职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,不断提高医疗服务质量和服务水平,确保了医疗工作顺利开展。3、“诚信服务,透明医疗”是卫生院核心工作的重要组成部分。结合实际,不断开展职工思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合卫生院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。4、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展。全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;完善医疗质量管理负责制,严格三级查房制度,定期抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行情况,发现问题,及时落实整改,确保了医疗服务工作顺利安全开展。二、取得的社会效益和经济效益:1、2021年门诊量达到13702人次,门诊收入85.88万元,住院患者196人次,住院收入29.04万元,总收入共计114.92万元,较上年增长11%。极大的解决了农民看病贵的问题,农民得到了很大的实惠,为促进我辖区的经济发展做出贡献。不断增强卫生服务能力,加强基层卫生服务网络建设。进一步完善了以卫生院为中心、村级卫生所为枢纽、村级卫生室为基础的农村三级医疗服务网络,基本实现了“一般病不出乡、小病不出村”的目标。同时也全力的推进了镇村一体化管理。广泛宣传,强化培训,全力实施新医改政策。3、保障了群众基本用药需求,切实减轻了患者就医负担。按照省市县实施国家基本药物制度的要求,我院建立健全相关制度,实行了国家基本药物制度,药品实行零差价销售,其中西药、中成药药品剂型适宜、价格合理,能够保障供应,群众可公平获得药品,达到了安全、有效、廉价的目的。4、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。三、存在的主要问题:1、服务质量及服务态度不优。有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等状况。3、人才结构不甚合理,人才梯队尚未构成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。4、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。四、整改措施:1、不断加强自身政治理论和专业技术的学习、提高理论水平,增强责任意识,更好的贯彻落实上级下达的各项目标任务。2、加强行风建设,树立起窗口单位的好服务、服好务的形象。不断完善医疗机构行风建设规章制度,落实专人负责,加强检查监督机制,确保窗口服务形象得到规范整改。3、加强卫生院内部管理机制,结合卫生院实际情况进一步完善各项管理制度,让职工学习掌握制度、院委会成员带头执行制度的机制,进一步规范卫生院的管理;要培养职工的学习习惯,加强卫生法规和业务知识的学习,不断提高医务人员的技术水平和服务能力,促使卫生工作健康发展。4、进一步加强人才队伍、医疗设备硬件设施建设。制定人才、设备需求计划,及时报备卫健局主管部门,解决人才缺乏、设备落后的困难。促使群众就医就诊医疗环境得到改善。五、下一步工作计划:1、严格执行医改、医保政策,继续落实药品零差率销售政策,做好群众医疗报销工作。2、加强医疗质量管理,保障医疗顺利开展。依《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。3、着力做好基本公共卫生服务项目工作。按照基本公共卫生服务项目规范要求,进一步加强各项目工作的开展,按工作时限要求,保质保量的完成各项工作。4、做好新型农村合作医疗工作。5、加强乡村医生一体化管理,提高服务质量。6、加强卫生院行风建设,继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。7、加强基本医疗服务,加大转变职工服务意识为突破口,变被动服务为主动服务,提升医院的服务水准,为缓解看病难看病贵做出卫生院应有的贡献。坚定决心深化改革,加强管理,全面提升卫生院的综合服务能力,为当地社会经济发展及人民身体健康做出自己应有的贡献。
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