铜川市120急救指挥中心
发布时间：
2022-02-25 08:58
| 单位名称 | 铜川市120急救指挥中心 | |
| 宗旨和业务范围 | 为加强我市院前急救管理，提高急救协调指挥水平提供保障。各种突发事件和灾难事故急救预案制定因灾害事故和突发事件发生人群伤亡时抢救工作组织、协调和部署灾害事故和突发事件的医疗救援“120”急救电话管理和急救信息接收、登记、传递、急救、指挥和调度急救网络设置规划拟订 | |
| 住所 | 铜川市新区金谟东路2号 | |
| 法定代表人 | 任香宁 | |
| 开办资金 | 236.2万元 | |
| 经济来源 | 财政补助(全额预算管理) | |
| 举办单位 | 铜川市卫生健康委员会 | |
| 资产损益情况 | ||
| 年初数（万元） | 年末数（万元） | |
| 106.98万元 | 29.09万元 | |
| 网上名称 | 铜川市120急救指挥中心.公益 | 从业人数 7 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2021年，能遵守国家有关法律法规和《事业单位登记管理暂行条例》及其《实施细则》的规定，按照宗旨和业务范围开展相关活动，没有涉及变更登记的事项，没有违法违规等情况。 | |
| 开展业务活动情况 | 2021年，市120急救指挥中心的各项工作在市卫健委的领导和各急救站的支持配合以及中心全体职工的共同努力下顺利完成。能严格执行各项规章制度，按照宗旨和业务范围开展活动，无违法违规等情况。现总结如下：一、业务工作开展情况1、全力做好疫情防控院前调度指挥工作按照新冠肺炎疫情防控工作要求，中心积极做好指挥调度隔离观察及发热患者呼救转运等工作。制订了《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情下发热患者调度指挥预案及流程》。在做好日常接警的同时，对发热、干咳患者的呼救做好询问排查，根据患者发热原因及病情调派急救车辆出诊，或叮嘱其做好个人防护不乘坐公共交通工具自行到就近设有发热门诊的医院就诊。对隔离观察患者的呼救经与社区或者疫情防控办工作人员沟通了解后，立即调派区域内设有发热门诊的医院出诊，同时做好发热患者的登记、统计和上报工作。在常态化疫情防控阶段，严格按照防控要求，守护好生命热线。2、建章立制，提高工作效率2021年在市卫健委党委的关心支持下，120调度员工资待遇纳入财政预算。中心经广泛征求意见、多次讨论研究，制定了《120调度员薪资待遇分配制度》，通过岗位设置及绩效考核合理分配劳动报酬、缴纳各项社会保险，提高调度员待遇。同时鼓励大家积极献言献策，使人人参与中心制度化建设，领导班子充分采纳合理化意见及建议，不断完善绩效考核及业务学习等管理制度，使120调度指挥服务能力得到进一步提升。3、强化院前急救管理，不断提高全市院前急救业务水平（1）120调度员培训。一是采取不定期对所有工作人员进行徒手心肺复苏术、AED操作等院前急救知识培训，以便在日常工作中为急救患者提供自救互救指导。二是3月份将6名调度员分批送往西安急救中心调度科学习。从调度系统操作、突发事件调度指挥流程及调度数据统计等方面吸取经验，并在月例会分享学习所得。一对一带教新入职人员，以此不断提升中心调度服务水平。三是7月27、28日选派4名职工参加市红十字会举办的救护员培训，通过专家系统理论授课和专业技能操作演示、学员现场反复实操练习并考核，4名职工掌握了应知应会知识及技能，成为了红十字会救护员。（2）定期督查急救站业务工作。中心组织市急诊急救质量控制中心专家组成员，每季度对全市各急救站医疗急救工作进行督查指导。通过督查发现问题、排除隐患，促进交流与协作，使全市院前医疗急救应急处置能力不断提升。4、开展公众急救知识宣传培训教育（1）一是于4月9日、5月8日、10月12日分别参加了“科技之春宣传月”、“世界红十字日宣传活动”、“第十二届急救白金十分钟、全国自救互救宣传培训活动”。现场为群众发放急救知识宣传手册、讲授如何正确拨打120电话、培训徒手心肺复苏术、气道异物梗阻及意外伤害的应急处置等技能，提高了广大群众的急救意识及自救互救能力。据不完全统计，共发放急救宣传手册500余份，解答群众疑问400余人，参与技能培训群众200余人。二是6月21日、6月29日、7月9日中心职工进朝阳实验小学、小丘中学、裕丰园小学为师生普及急救知识及技能。同时应部分单位要求，对其工作人员进行了徒手心肺复苏术、气道异物梗阻处置、AED操作等培训。（2）9月3日联合市人民医院南院、北中医孙思邈医院医护人员在耀州服务区参加了全市联动反恐演练。9月13日联合北中医孙思邈医院医务人员在新区参加铜川市辐射事故应急演练活动。通过两次实战演练，进一步提高了我市急救人员应对突发事件造成人员伤亡时的医疗应急救援能力。5、顺利完成中心搬迁新址工作10月9日中心顺利割接“120”线路，完成整体搬迁。新的120调度平台设置6个接警受理席，系统设备更加完善，工作环境得到全面改善，职工工作状态更加积极饱满。前期中心积极落实120调度大厅及会商室专业装修及调度系统建设升级评审工作，并配合项目建设主体单位做好招标及后期工程建设相关工作，使新址120调度大厅及会商室专业装修及调度系统建设升级工作顺利完成。6、升级院前急救调度系统，提高信息化建设水平中心搬迁新址办公，对原急救调度指挥系统进行了建设升级，更好地满足人民群众对院前医疗急救的需求。新的120急救指挥系统采用目前国内最先进的指挥调度软件，升级了原有程控语音交换、数字录音、120指挥调度、互联网地图、互联急救、急救分站管理、双机热备等系统，更新了显示实时急救状态信息的LED大屏幕及UPS电源等核心硬件设备，实现了实时回传现场单兵急救、无线车载视频信息及日常急救大数据分析。增加了手机报警定位软件，此功能可即时获知呼救者所在的地理位置，准确调派就近急救站出诊。特别是在遇到呼救者表述不清、不愿积极配合、外地人员不熟悉地理位置等情况时，提高院前急救效率。通过软件及硬件设备的建设升级，完善了“互联网+院前急救”的支撑体系，进一步提升了我市120指挥调度效率及院前医疗救治应急处置能力，为进一步满足市民高质量的急救需求奠定坚实基础。7、定期对公共场合AED设备巡检维护，为人民群众生命安全保驾护航中心安排专人每季度对照金纪念馆、市政务服务中心和大耀城商城三处公共场所安装的自动体外除颤仪（AED）进行巡查，了解AED的状态，监督检查安装单位及所在医疗单位的日常检查维护记录，以保证AED处于完好备用状态，更好地保障公众生命健康安全。8、认真做好调度指挥工作截止12月底，全市共受理呼救电话9957次，接回患者8275人。其中“120”调度平台受理呼救电话7637次，接回6480人。处置突发性重大事故61起，转运危重病人377人，院前调度指挥任务顺利完成，未发生差错事故。二、取得的主要社会效益满足了我市人民群众的对“120”急救的需求，保障全市人民群众的健康生命安全，体现了党和政府对广大人民群众的关怀。有效提高应对突发事件引起的医疗急救保障能力，对社会和谐稳定起着非常重要的保障作用。进一步完善我市院前急救服务体系和功能，为全市人民群众提供更好的院前医疗急救服务。三、存在的问题目前全市急救站设置不均衡，部分地区急救半径超过40公里，市-县（区）-乡（镇）三级急救网络体系尚未建立。全市120急救队伍人员水平参差不齐。人民群众急救意识不强，缺少急救常识，自救互救能力差。四、整改措施1、加强120调度员的业务培训，进一步提升120调度水平，制定切实可行的急救知识培训计划。2、加强人民群众的急救知识宣传，提高自救互救能力。五、下一步计划1、建立三级急救网络体系，缩小急救半径，提高院前急救效率。2、加强120调度员业务培训。人人熟悉120调度系统功能，熟练掌握各项操作。发现并及时解决调度工作中存在的问题或不足，优化调度流程，使调度工作高效运行。加强急救知识培训，提高调度员院前急救指导能力。3、加强120急救队伍建设。争取上级各部门的支持，制定切实可行的急救业务培训计划，进一步提高全市急救人员的急救服务能力。4、加强院前急救知识宣传普及工作。通过不同方式进行急救知识及技能培训，提高公众的急救意识及自救互救能力。 | |
| 相关资质认可或执业许可证明文件及有效期 | 无 | |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | |
| 接收捐赠资助及使用情况 | 无 | |