开展业务活动情况 |
一、开展业务情况1、居民医保管理工作近几年来,我们始终坚持不渝,做好日常报销、政策宣传及区外代办工作,做好辖区卫生室监管督查,保障医保资金的安全运行。今年8月份完成了三目(医保药品、医保医疗技术服务、医保医用耗材目录)贯标及效验工作并按照上级文件精神为本院及辖区卫生室配备了符合标准的刷卡设备,为陕西省医保信息平台上线打好基础,确保医保业务正常开展,医保结算系统正常运行。“三统一”及“4+7”工作“三统一”工作开展有序、执行到位,卫生院坚持对卫生室“三统一”工作执行情况进行月监督、季考核,随时督促,及时发现问题,及时提出整改意见。本年度药品网采率达100%,严格执行药品“两票制”,积极响应国家组织带量采购工作要求,优先使用“4+7”药品,切实为群众降低医药成本,落实惠民政策,同时为国家有效节省医保资金。3、提升医疗服务、加强业务学习认真开展首诊负责制,定期组织职工认真学习、贯彻落实医疗核心制度,开展各种形式的业务学习,依托全科医师培养及提升基层卫生服务工作等,加强临床医务人员各项技能培训,强化医疗服务队伍,不断提高业务水平。加强坚持实行处方点评制度,确保用药规范和用药安全,合理使用抗生素,杜绝滥用抗生素现象,有效提高临床治愈率。严格执行基药制度,减轻群众就医负担,严把疾病准入及转出制度,为分级诊疗工作夯实基础。4、县域医共体建设情况为进一步深化医药卫生体制改革,加快分级诊疗制度建设,推进优质医疗资源下沉,优化医疗资源配置,构建科学合理的就医格局,根据上级文件精神要求,加强与临潼区中医院的医共体协作工作。通过医共体建设,提升我院的综合服务能力和管理水平,为分级诊疗做好前奏工作,更好的方便群众就医。5、基本公共卫生服务工作开展情况(1)基本情况与队伍建设。新市辖区有10个行政村,94个居民小组,户籍总人口31304人,常住人口31278人,下设13家卫生室。为了更好的提高公共卫生均等化服务,提升广大群众满意度,结合医院实际组建了4支全科医师服务团队,制定完善了相关考核奖评制度,不断激励广大干部职工愿干事、多干事,切实做好公共卫生服务。(2)各项工作完成情况。1、居民健康档案工作:截止12月31日辖区常住人口31304人,纸质版档案已按要求完成,电子档案30269人,建档率96.7%。录入系统死亡人数135人,新增加档案932人。2.健康教育工作:利用多种形式开展各种内容的知识讲座及健康咨询活动共计21次,受益群众6368人次,发放各种宣传资料4979余份,设置健康教育宣传栏2个,每两个月更换一次宣传内容,全年播放影音时长共计2443多个小时。3.慢病管理方面:高血压应管理6060人,实际管理2230人,健康管理率36.79%(要求35%),规范管理2025人,规范管理率90.80%(要求70%);糖尿病应管理2333人,实际管理682人,健康管理率29.23%(要求27%),规范管理592人,规范管理率86.80%(要求70%);截止12月31日上报死亡卡片186人,死亡率6.05‰,并已全部进行网络直报。4、老年保健工作:本年度65岁以上老年人摸底人数1820人,完成体检1580人,已全部录入电脑、结果及时反馈。5、严重精神障碍患者管理工作:现在册患者156人,稳定156人(5人住院),规范管理156人,规范管理率100%,均已完成信息管理录入。6、妇幼工作:继续加强孕产妇的产前检查和产后访视以及叶酸的免费发放等降消项目的宣传和访视工作,特别是对辖区内的部分流动孕产妇的管理服务工作开展好计生生殖健康教育门诊,做好咨询服务。截止12月31日办理母子健康手册160人,孕产妇共管理160人,产后访视率100%,孕产妇信息均已按要求录入系统;免费发放叶酸417瓶;7.儿保工作:儿童健康管理活产共127人,完成家庭访视127人,0-6岁儿童1798人,实际管理1695人,管理率94%。高危儿6例已全部纳入管理。本年度完成新生入学体检共计285人,新生体检率达100%。7.计划免疫工作:预防门诊工作有序开展,接种人员和预检医师均已全部经过临潼区疾控中心规范化培训考核合格颁发了合格证与资质证。全年完成基础疫苗接种3543针次,二类疫苗接种1325针次,新冠疫苗接种累计38974次,出血热疫苗接种98针次。为方便计划免疫工作开展,坚持通过微信群,专用电话等方式,及时解答家长的疑惑和接种常规知识,有效提升群众对计免工作的满意度。8.疾病控制工作:严格按照上级安排的各项任务及时加强结核病、地方病、传染病的防控宣教工作,每月不定时的对学校、托幼机构进行督导,组织对学校关于手足口病、流感、呼吸道等流行季节的知识讲座,每天坚持浏览国家疾控疫情网,适时掌握相关发病情况,本年度上报传染性疾病1例。9.卫生协管工作:卫生监督管理医疗机构共16家,督导64余次;对辖区村卫生室进行卫生监督知识培训2次;教育机构初级中学2家、小学9家、托幼机构7家,共督导36次;公共场所6家,共督导12次;管理生活饮用水集中式供水2家,每季度对各供水站进行督导,并对各供水站供水辖区入13户村民家庭进行水质监测,总共下乡28余次;监督16家医疗机构严格落实“九个一律”“十个严格”,否则不予营业。6、健康扶贫工作2021年建档立卡贫困人口143户414人,其中4+6类慢病共管理91人,大病救治管理24人,新增突发严重困难户3户12人。工作中积极协助医政科完成所有大病患者的随访及救治,按时下乡入户完成贫困户随访、家庭医生签约及政策宣传解读等工作,并按要求及时录入动态信息化管理系统,完全做到台账、系统数据信息一致。7、疫情防控工作自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,我院迅速反应,周密安排,认真贯彻落实中央、省、市、区和政府关于疫情防控工作相关部署和会议精神,全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求,坚持以强化责任担当、优化管理措施、注重措施细化,及时落实各项防控措施,为打好这场疫情防控阻击战构筑起了牢固防线。(1)高度重视,切实加强组织领导。新型冠状病毒感染的肺炎,是一场突如其来的重大疫情灾害,严重威胁着广大人民群众的身体健康和生命安全。我院把新型冠状病毒感染的肺炎防控工作作为一项重大的政治任务,成立疫情防控领导小组及应急预案,明确岗位职责,全力以赴,全员参与,多措并举积极应对新冠疫苗应急接种、全员核酸采样等工作。(2)组织学习,上情下达根据上级安排,结合医院实际,多次组织全院职工和村卫生室人员共同学习《陕西省新型冠状病毒感染肺炎医疗救治工作预案的通知》、《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南》、《新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案》等。(3)开展预检分诊为切实加强预检分诊的管理,落实预检分诊制度,我院严格按照《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗机构传染病预检分诊管理办法》、国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案(试行)》、《加强预检分诊工作要求》等设置要求,完善各项防控措施,把防控工作做细做实,严格执行“九个一律”“十个严格”要求,全力应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情。(4)切实加强宣传教育,提高防控水平通过入户随访、门诊就诊、发放宣传资料、院内LED宣传标语等,深入宣传新型冠状病毒感染的肺炎的传播途径、症状、防范知识和措施,引导广大群众消除恐慌心理,以科学的方式,平和的心态,做好防治工作。二、取得的经济和社会效益1、本年度基本完成年初工作计划,全院业务收入104余万元,其中药品总收入44万元,药品占比42%。本年度收治住院病人18例,出院后均由主管医师进行跟踪随访,得到患者一致好评。2、各科室根据各自情况分别建立微信工作群,群内群众达一千人左右,疫情期间各专干通过网络进行健康教育宣传,及时解答群众的疑惑和相关知识,有效提升群众对医院工作的满意度。三、存在问题1、人员编制和结构不合理。院内在编人员较少,致使兼职现象严重,人员结构也存在问题,以振兴计划招录人员为主,临床经验较少,临床专业人才较少,在业务方面开展的项目还有待进一步扩大和提高。2、部分医技检查设备陈旧,常年维修,致使检查结果有误差,严重影响诊疗工作,同时也加大了经济开支。3、基层职称晋升名额较少,对职工业务能力提升带来影响。4、医疗办公用房不足,导致部分业务无法正常开展。四、今后工作打算1、2022年继续做好“优质服务基层行”创建工作,对照标准要求,开展多轮自查整改,争取达到更高的标准要求。做好人才队伍培养及引进工作。依托全科医师培训工作,继续派出临床医务人员参加全科技能培训,强化医疗服务队伍。提升我们整体医疗技术水平和服务能力。做好分级诊疗转诊及宣传工作,解决群众“看病难,看病贵”问题。加强医院管理,提高医疗质量,加强全程微笑服务,创建温馨病房,改善医护综合服务质量,使广大患者及家属朋友感到满意、舒心、放心,从而提升我院的整体影响力,树立医院新形象,进一步提高群众满意度。继续加强中医科建设,进一步提升中医药康复治疗工作。围绕“看病不出村,大病进医院,康复回社区”的新型救治理念,在中医院的帮带下,继续全面推广中医药适宜技术:理疗、刮痧、艾灸、针灸、拔罐、牵引、按摩等,加大宣传,努力提升医院和科室知名度。 |